Tất cả tin tức

07/10 2024

Những Ngày Sale Lớn Của Shopee 2024 – Cập Nhật Lịch Khuyến Mãi Hot, Deal To

Mua sắm trực tuyến trên Shopee đang trở thành xu hướng phổ biến, đặc biệt là đối với giới trẻ. Để tận dụng tối đa các ưu đãi hấp dẫn, cả người tiêu dùng và doanh nghiệp cần nắm rõ lịch trình giảm giá của Shopee. Dưới đây là những thông tin chi tiết về các đợt sale lớn của Shopee trong tháng. Xem thêm: Dịch vụ Fulfillment - Giải pháp xử lý đơn hàng thương mại điện tử Lịch Sale Chính Thức của Shopee A. Sale Ngày Đôi Diễn ra vào những ngày trùng với tháng như 4.4, 5.5, 9.9, 10.10. Đây là những đợt sale lớn nhất trong tháng với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Trước những ngày này, Shopee thường tổ chức các chương trình giảm giá nhỏ để chào đón, ví dụ như “Tiệc sale mở màn” vào ngày 1 hàng tháng. B. Sale Giữa Tháng Diễn ra vào ngày 15 hàng tháng, thường có nhiều sản phẩm giảm giá và các ưu đãi đặc biệt. Đây là cơ hội tốt để mua sắm những mặt hàng yêu thích với giá ưu đãi. C. Sale Cuối Tháng Thường diễn ra vào ngày 25, giúp người tiêu dùng tận hưởng những ưu đãi nhân dịp lương mới về. Những ngày này thường đi kèm với hàng ngàn deal hấp dẫn và voucher freeship. D. Sale Theo Tuần Shopee cũng có các chương trình giảm giá mỗi ngày trong tuần, bao gồm: Thứ Hai Chính Hãng: Giảm giá lớn cho các sản phẩm từ Shopee Mall. Thứ Ba Làm Đẹp: Các sản phẩm làm đẹp giảm giá sốc. Thứ Tư Freeship: Tận hưởng nhiều voucher miễn phí vận chuyển. Thứ Năm Deal Giá Sốc: Mua sắm với giá hời. Thứ Sáu Mặc Đẹp: Săn sale cho các sản phẩm thời trang. Sale vào Ngày Lễ và Sự Kiện Ngoài các đợt sale hàng tháng, Shopee còn tổ chức nhiều chương trình giảm giá vào các ngày lễ lớn như Black Friday (6.11), Giáng Sinh, và Ngày Phụ Nữ Việt Nam (20.10). Những sự kiện này thường đi kèm với nhiều ưu đãi hấp dẫn cho nhiều loại sản phẩm. Xem thêm: Tối ưu hóa chi phí thuê kho thương mại điện tử Lưu Ý Khi Săn Sale Theo Dõi Thường Xuyên: Nên cập nhật thường xuyên các ưu đãi flash sale và voucher miễn phí vận chuyển. Liên Hệ Hỗ Trợ: Nếu gặp khó khăn trong việc săn sale, có thể liên hệ với tổng đài Shopee để được hỗ trợ kịp thời. Cách Chuẩn Bị Cửa Hàng Thương Mại Điện Tử Cho Ngày Sale 10.10 Ngày sale 10.10 là cơ hội lớn để tăng doanh thu cho cửa hàng của bạn. Dưới đây là những mẹo chi tiết hơn giúp bạn chuẩn bị tốt nhất cho sự kiện này: 1. Kiểm Tra và Tối Ưu Tồn Kho Phân Tích Tồn Kho: Xem xét các sản phẩm nào bán chạy nhất và hàng tồn kho. Tính toán lại các mặt hàng nào cần giảm giá hoặc khuyến mãi để xử lý hàng tồn kho. Tạo Ra Ưu Đãi Hấp Dẫn: Đối với hàng hóa sắp hết hạn, hãy đưa ra các khuyến mãi hoặc gói sản phẩm để kích thích mua sắm. 2. Sử Dụng Công Cụ Tiếp Thị Trong Ứng Dụng Tạo Các Chiến Dịch Quảng Cáo: Sử dụng các công cụ quảng cáo của Shopee và Lazada để tạo quảng cáo hấp dẫn và nâng cao nhận diện thương hiệu. Khuyến Mãi Trực Tuyến: Cung cấp voucher và mã giảm giá đặc biệt để khuyến khích khách hàng. 3. Định Giá Thông Minh So Sánh Giá: Nghiên cứu giá của đối thủ cạnh tranh và sử dụng các công cụ định giá tự động để tối ưu giá bán cho sản phẩm. Giảm Giá Chiến Lược: Đưa ra các chương trình giảm giá hấp dẫn nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận cho cửa hàng. 4. Cập Nhật Giao Diện Cửa Hàng Thiết Kế Hấp Dẫn: Cải thiện giao diện của cửa hàng để nó trở nên bắt mắt hơn trong thời gian sale. Hình Ảnh và Mô Tả Sản Phẩm: Tải lên hình ảnh chất lượng cao và mô tả rõ ràng, dễ hiểu để tạo niềm tin cho khách hàng. 5. Tăng Cường Quảng Cáo Sản Phẩm Chọn Sản Phẩm Đặc Biệt: Đưa ra danh sách sản phẩm nổi bật và các lợi ích đi kèm để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hợp Tác Với Influencer: Làm việc với các blogger và người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm và các ưu đãi. 6. Tạo Ra Ưu Đãi Đặc Biệt Dành Cho Khách Hàng Sớm Kêu Gọi Hành Động Sớm: Khuyến khích khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng trước khi sale bắt đầu với các ưu đãi nhỏ. Duy Trì Sự Hào Hứng: Sử dụng các chiến dịch truyền thông xã hội để tạo sự phấn khích về các sản phẩm hot và chương trình giảm giá. 7. Khai Thác Khách Hàng Quốc Tế Chương Trình Giảm Giá Đặc Biệt: Tạo ra các chương trình ưu đãi cho khách hàng quốc tế như miễn phí vận chuyển hoặc khuyến mãi cho đơn hàng lớn. Định Vị Địa Lý: Sử dụng geo-targeting để thu hút khách hàng từ các quốc gia khác tham gia vào các ưu đãi độc quyền. 8. Tạo Kế Hoạch Hỗ Trợ Khách Hàng Đảm Bảo Dịch Vụ Hỗ Trợ: Tăng cường đội ngũ hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sale để giải đáp nhanh chóng các thắc mắc và khiếu nại. Phản Hồi Nhanh Chóng: Thiết lập quy trình để phản hồi nhanh chóng với khách hàng về đơn hàng và sản phẩm. 9. Thúc Đẩy Chương Trình Khách Hàng Trung Thành Chương Trình Tích Điểm: Khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm bằng các chương trình tích điểm hoặc giảm giá cho lần mua tiếp theo. Email Marketing: Gửi email nhắc nhở và cập nhật các ưu đãi cho khách hàng đã mua sắm trước đó để tạo động lực quay lại. 10. Đánh Giá Sau Ngày Sale Phân Tích Hiệu Quả: Sau khi sự kiện kết thúc, hãy phân tích doanh số, lượng truy cập và mức độ tương tác để rút kinh nghiệm cho những lần sau. Khảo Sát Khách Hàng: Gửi khảo sát để lấy ý kiến khách hàng về trải nghiệm mua sắm của họ, từ đó cải thiện cho các lần sau. Hy vọng những mẹo này sẽ giúp bạn tối ưu hóa cửa hàng thương mại điện tử và mang lại nhiều thành công trong ngày sale 10.10! ------- Khả năng vận hành kho Fulfillment Eimskip Lưu kho hàng hóa: Hàng hóa được lưu trữ tại các kho chiến lược của Eimskip tại TP. Hồ Chí Minh và Bình Dương, với hệ thống quản lý hiện đại đảm bảo an toàn và dễ dàng truy xuất khi cần thiết. Xử lý đơn hàng: Eimskip cung cấp đầy đủ các dịch vụ như in dán tem phụ, in dán nhãn mã vạch, đóng gói và các thao tác cần thiết khác để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác. Vận chuyển hàng hóa: Hệ thống vận chuyển tối ưu của Eimskip giúp hàng hóa được giao đến khách hàng một cách nhanh nhất, đúng hẹn và đảm bảo chất lượng. Xử lý hàng hoàn trả: Chúng tôi đảm bảo quy trình hoàn hàng diễn ra mượt mà, thuận lợi cho khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và giữ vững lòng tin của khách hàng. Địa Chỉ Kho Fulfillment của Eimskip Địa chỉ: Eimskip Fulfillment Center, Số 47, Đường TL 47, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh. Hotline: 028 6264 6380 Dịch vụ Fulfillment của Eimskip không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian mà còn góp phần nâng cao uy tín và trải nghiệm khách hàng, tạo nên sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Eimskip - Công ty Logistics uy tín hơn 100 năm! Có mặt tại Việt Nam từ 2007, Eimskip Việt Nam tự hào mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời với đa dạng dịch vụ: vận chuyển hàng hóa, kho bãi, khai thuê hải quan và hoàn tất đơn hàng (Fulfillment). Liên hệ: 📍 Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM 📧 Email: long@eimskip.vn 📞 Hotline: 091-922 6984 | 028 6264 63 80 | 19003979 🌐 Website: https://eimskip.vn/

17/09 2024

Lazada 101: Hướng dẫn bán hàng trên Lazada

Lazada là gì? Lazada là nền tảng mua sắm trực tuyến của Alibaba tại Đông Nam Á, đã tạo ra gần 22 tỷ đô la giá trị hàng hóa trong năm 2023. Đây là một cơ hội hấp dẫn cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn bước chân vào thị trường bán lẻ trực tuyến. Là chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể tận dụng cơ sở hạ tầng thanh toán và logistics đã phát triển của Lazada để gia tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, nhiều người bán vẫn chưa biết cách bắt đầu trên nền tảng này. Chính vì thế, chúng tôi đã tạo ra một hướng dẫn đầy đủ, giúp bạn hiểu rõ quy trình đăng ký bán hàng trên Lazada và đưa ra những mẹo để tăng trưởng doanh thu. Những điểm chính: Bán hàng trên Lazada trở nên dễ dàng nếu bạn có chiến lược đúng đắn. Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh. Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao rất quan trọng. Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp là yếu tố thiết yếu. Hướng dẫn bán hàng trên Lazada Tạo tài khoản bán hàng Lazada Tạo tài khoản bán hàng trên Lazada Truy cập vào trung tâm bán hàng của Lazada và tạo tài khoản. Bạn sẽ có ba lựa chọn để đăng ký: Lazada Seller: Dành cho các nhà bán hàng nội địa. Tùy chọn này cho phép người bán ở Singapore không bị thu phí hoa hồng. Lưu ý, đây chỉ áp dụng cho những người bán có trụ sở tại Singapore. LazMall Seller: Dành cho những chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền. Người bán LazMall sẽ có quyền truy cập vào các chiến dịch đặc biệt và các tài nguyên hỗ trợ riêng. Phí hoa hồng chỉ thu khi bán được hàng. LazGlobal Seller: Phù hợp với các doanh nghiệp quốc tế, đặc biệt là tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc và các quốc gia châu Á khác. Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng quốc tế, LazGlobal là lựa chọn tốt nhất. Hàng hóa sẽ được vận chuyển qua trung tâm vận tải quốc tế của Lazada và bạn chỉ trả phí khi bán hàng. Giả sử bạn chọn Lazada Seller, trang sẽ hướng dẫn bạn điền thông tin cá nhân cơ bản như tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc email. Sau đó, bạn sẽ nhận được mã OTP để xác thực tài khoản. Chi tiết cách làm: Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng trên Lazada Người bán cần chọn loại hình kinh doanh và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu như: Số điện thoại, tên gian hàng, email, mật khẩu,... Sau khi hoàn thành, nhấn "Xác nhận" để tiếp tục. Bước 2: Nhập thông tin gian hàng Ở phần "Bán hàng trên Lazada", người bán cần nhập chi tiết thông tin gian hàng theo loại hình kinh doanh (cá nhân hoặc doanh nghiệp). Cần đảm bảo tất cả các trường thông tin đều được điền đầy đủ và chính xác. Bước 3: Tải lên các giấy tờ cần thiết Đối với cá nhân: Người bán cần tải lên bản scan của căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân (cả hai mặt). Đối với doanh nghiệp: Người bán cần tải bản scan giấy phép đăng ký kinh doanh. Sau khi hoàn tất các bước trên, nhấn "Xác nhận" để chuyển sang giao diện quản lý của Lazada Seller Center. Tại đây, người bán có thể thiết lập tài khoản quản lý tính năng Chat bằng cách chọn địa chỉ email và nhấn "Duyệt". Tham gia khóa học bán hàng Lazada Để bắt đầu bán hàng, người bán cần tham gia các khóa học hướng dẫn bán hàng dành cho người mới trên Lazada. Tại giao diện Seller Center, nhấn vào "Khóa học đầu tiên" để bắt đầu chương trình học tự động. Các bài học sẽ giúp người bán nắm rõ các quy trình như: Cam kết không bán hàng kém chất lượng và nắm vững cách tạo, quản lý sản phẩm. Hiểu rõ quy trình xử lý đơn hàng. Nắm rõ các quy định liên quan đến thanh toán từ Lazada. Đăng sản phẩm lên gian hàng Lazada Sau khi hoàn thành khóa học, người bán có thể bắt đầu đăng sản phẩm lên gian hàng Nhưng trước tiên, hãy kiểm tra để đảm bảo sản phẩm của bạn không nằm trong danh sách các mặt hàng bị cấm của Lazada. Việc quá trình đăng sản phẩm có nhiều bước chi tiết thực ra mang lại lợi ích cho các nhà bán hàng nhỏ lẻ, vì Lazada có những quy định nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Bắt đầu bằng cách xác định tên và danh mục sản phẩm. Danh mục có thể là “Thiết bị điện tử”, “Chăm sóc cá nhân” hoặc “Sản phẩm gia dụng”. Sau đó, viết mô tả chi tiết về sản phẩm, bao gồm các thông tin cần thiết. Bạn nên sử dụng dấu đầu dòng để làm nổi bật các thông tin quan trọng, giúp khách hàng dễ đọc hơn. Ngoài ra, bạn cần điền đầy đủ các thông tin khác như trọng lượng, kích thước, chính sách đổi trả, và chi tiết bảo hành. Càng cung cấp nhiều thông tin chi tiết, trải nghiệm mua sắm của khách hàng càng được cải thiện, đặc biệt với những người muốn tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi mua. Nếu bạn có nhiều sản phẩm tương tự, Lazada cung cấp tính năng Tải lên hàng loạt. Tính năng này tự động hóa một phần quy trình, giúp giảm bớt công việc thủ công. Cách 1: Đăng sản phẩm thủ công Nếu có ít sản phẩm, người bán có thể đăng thủ công theo các bước sau: Truy cập giao diện Lazada Seller Center, nhấn "Tạo sản phẩm". Khi cửa sổ "Tạo sản phẩm" hiện ra, chọn "Tự tạo sản phẩm". Điền đầy đủ thông tin về sản phẩm như: Tên, ngành hàng, thương hiệu, hình ảnh, kích thước, mã SKU, giá,... Sau khi hoàn tất, nhấn "Lưu lại và Hoàn thành" và chờ Lazada duyệt trong 24 giờ. Cách 2: Đăng sản phẩm hàng loạt Nếu có nhiều sản phẩm, người bán có thể sử dụng phương pháp đăng hàng loạt qua file *.CSV. Các bước thực hiện như sau: Truy cập giao diện Lazada Seller Center, vào tab "Sản phẩm" và chọn "Thêm sản phẩm". Sau đó, nhấn "Batch Upload". Chọn ngành hàng kinh doanh tại mục "Tạo ngành hàng" rồi nhấn vào đường dẫn màu xanh. Tải về mẫu danh sách sản phẩm của Lazada bằng cách nhấn "Download". Điền thông tin vào file vừa tải về theo hướng dẫn, sau đó tải lên lại để hoàn tất. Như vậy, với những bước trên, người bán có thể hoàn thiện quy trình đăng ký và bắt đầu bán hàng trên Lazada. Liên kết với tài khoản ngân hàng Bước cuối cùng để hoàn tất quy trình là liên kết tài khoản Lazada của bạn với tài khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán khác để có thể nhận thanh toán từ các giao dịch bán hàng trên Lazada. Để thực hiện, bạn cần kích hoạt Ví Người Bán (Seller Wallet) bằng cách cung cấp các giấy tờ cần thiết. Yêu cầu giấy tờ sẽ khác nhau đối với người bán cá nhân và người bán doanh nghiệp. Đối với người bán doanh nghiệp, bạn cần cung cấp các thông tin sau: Tên pháp lý của công ty/doanh nghiệp. Số giấy phép kinh doanh/đăng ký kinh doanh và địa chỉ. Thông tin từ hồ sơ doanh nghiệp ACRA (Cơ quan quản lý doanh nghiệp). Đối với người bán cá nhân, bạn cần chuẩn bị: Họ và tên đầy đủ theo pháp lý. Loại giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc giấy tờ tương đương). Số CMND/CCCD. Địa chỉ cư trú. Số điện thoại di động. Ngày sinh. Quốc tịch. Bản scan màu CMND/CCCD (cả mặt trước và mặt sau). Sao kê ngân hàng. Sau khi các giấy tờ pháp lý được xác minh, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu bán hàng trên Lazada. Việc đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác và đầy đủ sẽ giúp quy trình này diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng. Phí bán hàng trên Lazada Khi bán hàng trên Lazada Singapore, bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí cố định, phí đăng bán, hay các chi phí ẩn nào. Tuy nhiên, từ ngày 1 tháng 5 năm 2024, Lazada sẽ áp dụng mức phí hoa hồng dao động từ 4% đến 9%, tùy thuộc vào từng danh mục sản phẩm. Phí hoa hồng này chỉ được tính khi sản phẩm của bạn được bán và đến tay khách hàng. Bên cạnh phí hoa hồng của Lazada, bạn còn phải chịu thuế GST hoặc thuế giá trị gia tăng (VAT). Mức thuế GST áp dụng cho Lazada Singapore hiện tại là 9% trên giá sản phẩm, tuy nhiên, tỷ lệ này có thể thay đổi tùy theo quốc gia bạn đang hoạt động. Ngoài ra, phí vận chuyển cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và quốc gia mà bạn giao hàng. Cuối cùng, mỗi đơn hàng còn có thêm phí xử lý 2% trên tổng giá bán. Các khoản phí này khá thấp so với nhiều sàn thương mại điện tử khác, giúp người bán dễ dàng bắt đầu kinh doanh trên Lazada mà không cần đầu tư quá nhiều ban đầu. Khi bán hàng trên Lazada Singapore, bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí cố định, phí đăng bán, hay các chi phí ẩn nào. Tuy nhiên, từ ngày 1 tháng 5 năm 2024, Lazada sẽ áp dụng mức phí hoa hồng dao động từ 4% đến 9%, tùy thuộc vào từng danh mục sản phẩm. Phí hoa hồng này chỉ được tính khi sản phẩm của bạn được bán và đến tay khách hàng. Bên cạnh phí hoa hồng của Lazada, bạn còn phải chịu thuế GST hoặc thuế giá trị gia tăng (VAT). Mức thuế GST áp dụng cho Lazada Singapore hiện tại là 9% trên giá sản phẩm, tuy nhiên, tỷ lệ này có thể thay đổi tùy theo quốc gia bạn đang hoạt động. Ngoài ra, phí vận chuyển cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và quốc gia mà bạn giao hàng. Cuối cùng, mỗi đơn hàng còn có thêm phí xử lý 2% trên tổng giá bán. Các khoản phí này khá thấp so với nhiều sàn thương mại điện tử khác, giúp người bán dễ dàng bắt đầu kinh doanh trên Lazada mà không cần đầu tư quá nhiều ban đầu. Phương thức thanh toán trên Lazada Lazada hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, tuy nhiên, các tùy chọn này có thể thay đổi tùy theo quốc gia. Dưới đây là một số phương thức thanh toán phổ biến được chấp nhận trên Lazada: Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Lazada thường chấp nhận các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến như Visa, MasterCard, American Express và các thẻ khác. Ngân hàng trực tuyến: Người dùng có thể thanh toán thông qua các dịch vụ ngân hàng trực tuyến do nhiều ngân hàng cung cấp. Ví điện tử Lazada hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Maya, Alipay, hoặc các ví điện tử địa phương tùy theo khu vực. Thanh toán khi nhận hàng (COD) Ở một số khu vực, Lazada cung cấp phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD), cho phép khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi sản phẩm được giao đến. Trả góp Lazada hợp tác với một số ngân hàng để cung cấp các gói trả góp cho những đơn hàng nhất định. Khi giá trị đơn hàng đạt mức tối thiểu, khách hàng có thể mua ngay và thanh toán sau. Ví Lazada Ví Lazada là một ví điện tử trên nền tảng Lazada. Với phương thức này, mọi giao dịch sẽ được bảo vệ bởi hệ thống Lazada Payment Protection. Người dùng còn có thể nhận được các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong một số thời điểm. Các phương thức thanh toán này mang lại sự linh hoạt và tiện lợi, giúp người mua có nhiều lựa chọn hơn khi mua sắm trên Lazada. Câu hỏi thường gặp Bán hàng trên Lazada có dễ không? Bán hàng trên Lazada rất dễ dàng. Bạn chỉ cần điền vào mẫu đăng ký và sau đó có thể bắt đầu đăng bán sản phẩm của mình ngay. Lazada thu phí gì khi bán hàng? Lazada không thu phí cố định, phí niêm yết hay bất kỳ chi phí ẩn nào đối với các nhà bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, sẽ có một khoản phí hoa hồng, vì vậy bạn nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi đăng ký. Tôi có thể bán hàng với tư cách cá nhân trên Lazada không? Được! Bất kỳ ai có tài khoản ngân hàng đều có thể đăng ký trở thành nhà bán hàng trên Lazada. Tôi có thể bán hàng trên Lazada mà không cần đăng ký kinh doanh không? Đối với một số trường hợp, việc đăng ký kinh doanh không bắt buộc đối với người bán hàng trên Lazada. Tài khoản cá nhân là lựa chọn dành cho những người mới bắt đầu bán hàng trực tuyến, và bạn không cần giấy phép kinh doanh để mở tài khoản này. Các bước đầu tiên để bắt đầu bán hàng trên Lazada là gì? Để bắt đầu bán hàng trên Lazada, bạn cần tạo tài khoản bán hàng, đăng sản phẩm và liên kết tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán. Làm thế nào để tạo tài khoản bán hàng trên Lazada? Để tạo tài khoản bán hàng, bạn truy cập vào Lazada Seller Center và lựa chọn một trong ba tùy chọn: Lazada Seller, LazMall Seller, hoặc LazGlobal Seller. Sau đó, cung cấp thông tin cơ bản, xác thực tài khoản bằng mã OTP, và hoàn tất quá trình đăng ký Lazada cung cấp các tùy chọn vận chuyển nào cho nhà bán hàng? Lazada cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển, bao gồm vận chuyển nội địa và vận chuyển quốc tế thông qua hệ thống vận chuyển toàn cầu của Lazada. Nhà bán hàng cần cập nhật thông tin vận chuyển trong Seller Center để sử dụng các dịch vụ này. --- Khả năng vận hành kho Fulfillment Eimskip Lưu kho hàng hóa: Hàng hóa được lưu trữ tại các kho chiến lược của Eimskip tại TP. Hồ Chí Minh và Bình Dương, với hệ thống quản lý hiện đại đảm bảo an toàn và dễ dàng truy xuất khi cần thiết. Xử lý đơn hàng: Eimskip cung cấp đầy đủ các dịch vụ như in dán tem phụ, in dán nhãn mã vạch, đóng gói và các thao tác cần thiết khác để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác. Vận chuyển hàng hóa: Hệ thống vận chuyển tối ưu của Eimskip giúp hàng hóa được giao đến khách hàng một cách nhanh nhất, đúng hẹn và đảm bảo chất lượng. Xử lý hàng hoàn trả: Chúng tôi đảm bảo quy trình hoàn hàng diễn ra mượt mà, thuận lợi cho khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và giữ vững lòng tin của khách hàng. Địa Chỉ Kho Fulfillment của Eimskip Địa chỉ: Eimskip Fulfillment Center, Số 47, Đường TL 47, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh. Dịch vụ Fulfillment của Eimskip không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian mà còn góp phần nâng cao uy tín và trải nghiệm khách hàng, tạo nên sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh trên thị trường. CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long) Email: long@eimskip.vn

17/09 2024

Hướng dẫn bán hàng qua Tiki để trở thành top seller trên Tiki

Bán hàng Tiki giúp người mới dễ dàng kinh doanh trực tuyến. Hướng dẫn chi tiết từ A-Z cách đăng ký, quản lý gian hàng và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng trên sàn Tiki Tiki là gì? Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, nơi người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm mua hàng triệu sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau như điện tử, thời trang, sức khỏe, làm đẹp, và nhiều hơn nữa. Với sự phát triển mạnh mẽ, Tiki đã trở thành một nền tảng kết nối người bán và người mua, giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến với dịch vụ giao hàng nhanh, thanh toán an toàn và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Xem thêm: 5 Điều Về Đồng Kiểm Shopee Doanh Nghiệp Cần Nắm Hướng dẫn bán hàng trên Tiki Để trở thành một nhà bán hàng trên Tiki và tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng, bạn cần thực hiện theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây. Bước 1: Đăng ký tài khoản Seller Center Đầu tiên, bạn cần tạo tài khoản bán hàng tại Seller Center bằng cách truy cập vào sellercenter.tiki.vn. Trong quá trình đăng ký, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin cần thiết như: Email Họ tên Quốc gia Số điện thoại Ngành hàng chủ lực Mật khẩu và xác nhận mật khẩu Đây là bước quan trọng để bạn có quyền truy cập vào nền tảng quản lý gian hàng. Sau khi hoàn tất thông tin, hệ thống sẽ gửi xác nhận qua email để kích hoạt tài khoản. Bước 2: Thiết lập cửa hàng và hoàn tất hồ sơ Sau khi đăng ký thành công, hãy đăng nhập vào tài khoản Seller Center. Tại đây, bạn sẽ tiến hành thiết lập cửa hàng bằng cách chọn loại hình kinh doanh phù hợp, bao gồm: Tài khoản cá nhân Tài khoản doanh nghiệp Tài khoản thương hiệu Tiếp theo, bạn cần đặt tên cửa hàng và tải lên logo để tạo dấu ấn thương hiệu. Một điểm không thể bỏ qua là việc điền đầy đủ thông tin liên quan đến: Kho lấy hàng/trả hàng Thông tin tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán Giấy tờ pháp lý như giấy đăng ký kinh doanh hoặc căn cước công dân Hoàn tất hồ sơ này không chỉ giúp bạn hợp pháp hóa hoạt động kinh doanh mà còn là cơ sở để xây dựng lòng tin từ khách hàng. Xem thêm: Ứng dụng Dịch Vụ Fulfillment vào kinh doanh Shopee Bước 3: Ký hợp đồng điện tử Sau khi điền đầy đủ thông tin và gửi hồ sơ, Tiki sẽ tiến hành xem xét và duyệt. Khi hồ sơ được phê duyệt, bạn sẽ nhận được thông báo để ký hợp đồng điện tử với Tiki. Việc ký hợp đồng này giúp chính thức hóa sự hợp tác giữa bạn và sàn thương mại điện tử. Chỉ sau khi ký kết thành công, gian hàng của bạn mới được kích hoạ t để bắt đầu bán hàng. Bước 4: Đăng tải sản phẩm lên gian hàng Để sản phẩm của bạn tiếp cận được với người mua, bước quan trọng tiếp theo là đăng tải sản phẩm. Hãy đăng nhập vào Seller Center, chọn mục Sản phẩm và nhấp vào Tạo sản phẩm. Trong quá trình tạo mới sản phẩm, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin sau: Thông tin chung: Tên sản phẩm, mã SKU Mô tả sản phẩm: Chi tiết về tính năng, công dụng, và những lợi ích mà sản phẩm mang lại Các lựa chọn và vận hành: Màu sắc, kích thước, chính sách vận chuyển Tài liệu yêu cầu: Ảnh sản phẩm, tài liệu liên quan (nếu cần) Sau khi hoàn tất, bạn cần chờ Tiki duyệt sản phẩm. Khi sản phẩm được duyệt thành công, bạn có thể bắt đầu bán hàng trên Tiki. Xem thêm: Dịch vụ Fulfillment: có nên thuê ngoài dịch vụ này? Lưu ý cho nhà bán hàng mới Đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác và chi tiết: Khách hàng sẽ có ấn tượng tốt hơn nếu sản phẩm của bạn được mô tả rõ ràng và chân thực. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ pháp lý: Việc này giúp quy trình duyệt hồ sơ nhanh chóng hơn và tránh gặp phải những vấn đề liên quan đến pháp lý sau này. Chăm sóc gian hàng thường xuyên: Đăng tải các sản phẩm mới và theo dõi đơn hàng liên tục để đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm. Như vậy, chỉ cần vài bước đơn giản, bạn đã có thể bắt đầu hành trình kinh doanh trực tuyến trên Tiki, nơi cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và uy tín để tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng trên khắp Việt Nam. Làm thế nào để trở thành Top Seller trên Tiki? 1. Xây dựng hình ảnh thương hiệu giúp tăng hiệu quả bán hàng trên Tiki Để đạt được hiệu quả bán hàng tối ưu trên Tiki, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ là một yếu tố then chốt. Không phải lúc nào cạnh tranh về giá cũng là cách tốt nhất để thu hút khách hàng. Thay vào đó, việc xây dựng thương hiệu chính là chìa khóa giúp gian hàng của bạn nổi bật và tạo sự khác biệt. Thiết kế Logo cửa hàng chuyên nghiệp, dễ liên tưởng đến sản phẩm Logo là biểu tượng nhận diện đầu tiên của gian hàng và đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng với khách hàng. Đầu tư vào việc thiết kế một logo chuyên nghiệp sẽ giúp cửa hàng của bạn dễ dàng được nhớ đến và phân biệt với các đối thủ. Logo nên phản ánh rõ nét đặc trưng của sản phẩm và thương hiệu bạn cung cấp. Hình ảnh và video sản phẩm đẹp, rõ nét, tối ưu hóa cho nền tảng Hình ảnh và video sản phẩm là yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng của khách hàng. Để tạo sự thu hút và độ tin cậy, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng các hình ảnh chất lượng cao, rõ nét và video giới thiệu sản phẩm chân thật. Bạn có thể sử dụng dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp hoặc tự trang bị các công cụ như đèn và phông nền để cải thiện chất lượng hình ảnh sản phẩm. Nội dung giới thiệu sản phẩm rõ ràng, chi tiết Một mô tả sản phẩm chi tiết và rõ ràng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những gì họ đang mua. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, bao gồm tính năng, ưu điểm, và hướng dẫn sử dụng. Đính kèm các hình ảnh hoặc video minh họa trong phần mô tả cũng giúp tăng khả năng chuyển đổi và giảm tỷ lệ trả hàng. Thiết kế bao bì sản phẩm in thông tin về thương hiệu, địa chỉ cửa hàng Bao bì sản phẩm không chỉ bảo vệ sản phẩm mà còn là một phần quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu. Đảm bảo rằng bao bì có in rõ thông tin về thương hiệu và địa chỉ cửa hàng. Nếu có, kèm theo thẻ bảo hành hoặc các tài liệu liên quan để tạo thêm sự tin tưởng và giá trị cho khách hàng. 2. Chăm sóc khách hàng chu đáo trên Tiki Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc là yếu tố quan trọng giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và gia tăng doanh thu. Tốc độ trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng Tốc độ phản hồi tin nhắn từ khách hàng là một chỉ số quan trọng trên Tiki. Gian hàng có tốc độ trả lời nhanh sẽ được đánh giá cao và tăng cường độ tin cậy. Theo thống kê, 70% khách hàng cho biết họ sẵn sàng mua hàng từ các cửa hàng phản hồi nhanh chóng. Để duy trì điểm số tốt, bạn cần đảm bảo phản hồi mọi tin nhắn trong thời gian ngắn nhất có thể. Tỷ lệ khách trả hàng ở mức thấp Tỷ lệ trả hàng thấp không chỉ giúp duy trì uy tín mà còn ảnh hưởng đến điểm đánh giá của gian hàng. Để giảm thiểu tình trạng trả hàng, hãy: Kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi đăng bán. Đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận và kiểm tra trước khi xuất kho. Hạn chế giao sai sản phẩm và kiểm tra tình trạng hàng hóa để tránh lỗi kỹ thuật. 3. Đặc biệt quan tâm đến số lượng tồn kho Quản lý hàng tồn kho chính xác là yếu tố quan trọng trong việc duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả trên Tiki. Việc cập nhật số lượng tồn kho kịp thời giúp tránh tình trạng hết hàng và giảm thiểu việc nhận các phạt hoặc đánh giá xấu từ khách hàng. DỊCH VỤ HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG CỦA EIMSKIP Một giải pháp toàn diện hơn là trung tâm hoàn tất đơn hàng của Eimskip. Dịch vụ này không chỉ giúp bạn quản lý hàng tồn kho mà còn cung cấp những ưu điểm nổi bật sau: Quản lý hàng tồn kho hiệu quả Trung tâm của Eimskip giúp bạn theo dõi và quản lý số lượng hàng tồn kho một cách chính xác. Hệ thống của họ cung cấp thông tin thời gian thực về mức tồn kho, giúp bạn điều chỉnh lượng hàng dự trữ kịp thời và tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá mức. Đóng gói chuyên nghiệp Dịch vụ đóng gói của Eimskip đảm bảo sản phẩm của bạn được bảo vệ tốt nhất trước khi giao hàng. Họ sử dụng các vật liệu đóng gói chất lượng cao và quy trình đóng gói chuẩn để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo. Hoàn tất đơn hàng nhanh chóng Eimskip cam kết xử lý và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng. Điều này không chỉ giúp bạn giảm thời gian chờ đợi của khách hàng mà còn tăng cường hiệu quả vận hành của gian hàng. Quy trình hoàn tất đơn hàng được tối ưu hóa để đảm bảo tất cả các đơn hàng đều được xử lý kịp thời và chính xác. Hỗ trợ quản lý quy trình logistics Trung tâm của Eimskip còn hỗ trợ quản lý quy trình logistics, từ việc lưu trữ hàng hóa, quản lý đơn hàng cho đến vận chuyển. Điều này giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh mà không phải lo lắng về các vấn đề liên quan đến kho bãi và vận chuyển. Với dịch vụ hoàn tất đơn hàng của Eimskip, bạn sẽ có thêm sự hỗ trợ đắc lực trong việc duy trì quản lý tồn kho chính xác, đóng gói sản phẩm chuyên nghiệp, và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng, giữ cho gian hàng của bạn hoạt động trơn tru và thành công trên Tiki. 4. Luôn chú trọng chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt giúp bạn duy trì và phát triển trên Tiki. Để đáp ứng yêu cầu khắt khe của Tiki và giữ chân khách hàng, hãy: Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng trước khi đăng bán. Cung cấp đầy đủ giấy phép đăng ký kinh doanh và chứng nhận bảo hộ thương hiệu. Đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận và có thẻ bảo hành nếu có. 5. Nghiên cứu thị hiếu khách hàng - Tung sản phẩm mới đúng thời điểm Hiểu rõ thị hiếu khách hàng và thời điểm tung sản phẩm mới là cách hiệu quả để tăng doanh thu. Theo dõi xu hướng tiêu dùng và nhu cầu thị trường để phát triển và giới thiệu sản phẩm mới vào thời điểm thích hợp. Ví dụ, trong thời kỳ dịch bệnh, nhu cầu về dụng cụ tập luyện tại nhà tăng cao, do đó, việc tung ra các sản phẩm liên quan vào thời điểm đó có thể giúp tăng doanh thu. 6. Tối ưu cho phiên bản Mobile Với sự gia tăng của người dùng di động, việc tối ưu hóa gian hàng cho thiết bị di động là điều không thể bỏ qua. Đảm bảo rằng hình ảnh, video và nội dung trên gian hàng của bạn đều hiển thị tốt trên màn hình nhỏ. Quy chuẩn hình ảnh trên Tiki: Kích thước hình ảnh: Tốt nhất là hình vuông với kích thước tối thiểu 500x500 px. Hình ảnh không chứa thông tin nhà bán, địa chỉ, số điện thoại. Hình ảnh rõ nét, đồng nhất và không mờ nhòe. Quy chuẩn video bán hàng: Định dạng yêu cầu: mkv, mp4. Độ dài tối đa: 1 phút 30 giây. Dung lượng tối đa: 15MB. Với những hướng dẫn chi tiết này, bạn sẽ có thêm thông tin và công cụ cần thiết để tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên Tiki và gia tăng doanh thu hiệu quả. Hãy áp dụng ngay để trở thành nhà bán hàng thành công trên nền tảng thương mại điện tử hàng đầu này!

17/09 2024

Hướng dẫn quản lý đơn hàng trên Shopee hiệu quả

Quản lý Đơn Hàng Shopee là Gì? Quản lý đơn hàng trên Shopee là một quy trình quan trọng để đảm bảo mọi giao dịch từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi sản phẩm đến tay họ diễn ra suôn sẻ. Quy trình này bao gồm các bước như xác nhận đơn hàng, chuẩn bị hàng hóa, đóng gói, giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh. Để thành công trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc nắm vững quy trình quản lý đơn hàng và tận dụng các công cụ hỗ trợ là rất cần thiết. Xem thêm: Bán Hàng Đa Kênh: Fulfillment - Yếu Tố Không Thể Thiếu Trong Thành Công Tính Năng Quản Lý Đơn Hàng Trên Shopee Shopee cung cấp một loạt các tính năng hữu ích để người bán có thể theo dõi và quản lý đơn hàng một cách hiệu quả: Theo Dõi Tình Trạng Đơn Hàng: Shopee cung cấp bảng điều khiển dễ sử dụng, giúp bạn theo dõi từng bước của đơn hàng từ lúc đặt hàng đến khi giao hàng. Bạn có thể xem trạng thái đơn hàng như “Đang chờ xác nhận”, “Đang chuẩn bị hàng” hoặc “Đang giao hàng”. Thông Báo Tự Động: Khi có bất kỳ thay đổi nào về đơn hàng, Shopee sẽ gửi thông báo tự động đến bạn và khách hàng. : Nếu đơn hàng của bạn đã được vận chuyển, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể theo dõi hành trình của đơn hàng. Quản Lý Tồn Kho: Tính năng này cho phép bạn theo dõi số lượng hàng hóa trong kho, giúp bạn tránh tình trạng hết hàng hoặc thừa hàng. : Nếu bạn có 100 sản phẩm và đã bán được 30, hệ thống sẽ tự động cập nhật số lượng còn lại. Công Cụ Phân Tích: Shopee cung cấp báo cáo chi tiết về doanh số, sản phẩm bán chạy, và các chỉ số quan trọng khác. : Bạn có thể xem báo cáo về số lượng đơn hàng trong một tháng và phân tích xu hướng mua sắm của khách hàng. Xem thêm: Quản lý đơn hàng là gì? Cách tăng tốc độ hoàn tất đơn hàng Quy Trình Quản Lý Đơn Hàng Shopee Bước 1: Xác Nhận Đơn Hàng Khi khách hàng đặt hàng, bạn sẽ nhận được thông báo và cần phải xác nhận đơn hàng trong hệ thống. : Nếu bạn nhận được đơn hàng từ khách hàng với mã số đơn hàng #12345, bạn cần phải vào hệ thống Shopee, kiểm tra thông tin đơn hàng và nhấn “Xác nhận” để bắt đầu quy trình chuẩn bị hàng. Bước 2: Chuẩn Bị Hàng Sau khi xác nhận đơn hàng, bạn cần chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu. : Nếu đơn hàng #12345 bao gồm 2 chiếc áo sơ mi và 1 chiếc quần jeans, bạn cần lấy đúng sản phẩm từ kho, kiểm tra chất lượng và đảm bảo rằng hàng hóa không bị lỗi hoặc hư hỏng. Bước 3: Đóng Gói Đơn Hàng Hàng hóa cần được đóng gói cẩn thận để đảm bảo không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. : Đối với áo sơ mi và quần jeans, bạn nên sử dụng bao bì chất lượng cao và thêm lớp bảo vệ như giấy chống sốc để bảo vệ hàng hóa. Bước 4: Chờ Đơn Vị Vận Chuyển Đến Lấy Hàng Sau khi đóng gói, bạn sẽ đợi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng. : Nếu bạn sử dụng dịch vụ giao hàng của Shopee Xpress, bạn cần lên lịch để nhân viên đến lấy hàng từ kho của bạn. Bước 5: Đã Giao Khi đơn hàng đã được giao đến tay khách hàng, hệ thống Shopee sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng là “Đã giao”. Bạn sẽ nhận được thông báo và có thể theo dõi quá trình giao hàng trong bảng điều khiển của mình. Bước 6: Xử Lý Các Bước Sau Khi Bán Hàng Sau khi đơn hàng được giao, bạn cần xử lý các vấn đề phát sinh như phản hồi của khách hàng, yêu cầu đổi trả hoặc khiếu nại: Nếu khách hàng phản hồi rằng sản phẩm bị lỗi, bạn cần xử lý yêu cầu đổi trả và cập nhật trạng thái trong hệ thống Shopee. Xem thêm: Vì sao cần Dịch vụ hoàn tất đơn hàng? Hoàn Tất Đơn Hàng Nhanh Chóng Với Kho Fulfillment Của Eimskip Trong mùa Mega Sale hoặc những thời điểm cao điểm, việc hoàn tất đơn hàng nhanh chóng và chính xác là cực kỳ quan trọng. Eimskip cung cấp dịch vụ Fulfillment chuyên nghiệp để giúp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng: Xử Lý Đơn Hàng Hiệu Quả: Eimskip giúp bạn từ bước nhận đơn hàng, chuẩn bị và đóng gói cho đến khi giao hàng.Trong dịp Mega Sale, Eimskip có thể hỗ trợ bạn xử lý hàng nghìn đơn hàng, đảm bảo rằng mỗi đơn hàng đều được hoàn tất đúng hạn. Hệ Thống Quản Lý Hiện Đại: Với hệ thống quản lý đơn hàng tiên tiến, Eimskip giúp bạn theo dõi và kiểm soát từng bước của quy trình hoàn tất đơn hàng, từ việc kiểm tra hàng hóa đến việc giao hàng. Đội Ngũ Nhân Viên Tận Tâm: Đội ngũ nhân viên của Eimskip luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo rằng mọi đơn hàng đều được xử lý với sự cẩn thận và chính xác. Tối Ưu Hóa Quy Trình: Eimskip giúp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. : Hệ thống tự động của Eimskip giúp bạn giảm thiểu lỗi đóng gói và xử lý nhanh chóng các đơn hàng lớn. Với sự hỗ trợ của Eimskip, bạn có thể tập trung vào việc gia tăng doanh thu và phục vụ khách hàng tốt nhất, trong khi chúng tôi đảm bảo rằng mọi đơn hàng đều được hoàn tất một cách nhanh chóng và chính xác. Địa Chỉ Kho Fulfillment Của Eimskip Địa chỉ: Eimskip Fulfillment Center, số 47, đường TL 47, phường Thạnh Lộc, quận 12, TP.HCM. Hãy để Eimskip đồng hành cùng bạn trong hành trình chinh phục lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Chúng tôi không chỉ giúp bạn giảm thiểu chi phí, mà còn giúp bạn tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời, ghi dấu ấn lâu dài trong lòng khách hàng. CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long) Email: long@eimskip.vn

17/09 2024

Mega Sale: Bùng Nổ Doanh Thu và Đơn Hàng Với Ưu Đãi Đặc Biệt

Mega Sale là gì? Mega Sale là những sự kiện giảm giá lớn và kéo dài, thường được tổ chức bởi các nền tảng thương mại điện tử, nhà bán lẻ lớn hoặc các thương hiệu nổi tiếng. Trong những ngày này, khách hàng có cơ hội mua sắm với mức giá ưu đãi đáng kể, và các thương hiệu có thể tăng cường doanh số bán hàng một cách nhanh chóng. Sự Tăng Trưởng Của Ngày Mega Sale Ngày Mega Sale bắt nguồn từ sự kiện Singles Day (11/11) ở Trung Quốc, khi những người độc thân mua sắm để tự thưởng cho mình, bù đắp cho việc thiếu bạn đời. Nhờ vào chiến lược khéo léo của Alibaba, ngày 11/11 đã trở thành sự kiện lớn nhất trên các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu của Trung Quốc như Tmall, Taobao và Alibaba kể từ năm 2009. Để hiểu rõ sự ảnh hưởng sâu rộng của Ngày Mega Sale, hãy nhớ rằng chiến dịch 11/11 đầu tiên đã mang về 231,5 tỷ nhân dân tệ (30,8 tỷ USD) doanh thu trực tuyến trong vòng 24 giờ vào năm 2018. Trong khi đó, theo ước tính của Adobe, Black Friday năm 2017 chỉ đạt 6,2 tỷ USD và Cyber Monday là 7,9 tỷ USD. Bạn đã thấy cơ hội chưa? Dựa trên những kết quả ấn tượng này, Alibaba đã mong muốn ngày 12/12 trở thành cơ hội cho những người vội vã mua sắm trước Giáng Sinh hoặc tìm kiếm ưu đãi trước khi năm mới đến. Ban đầu, nhiều thị trường Trung Quốc xem 12/12 là cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tỏa sáng sau khi các thương hiệu lớn chiếm ưu thế trong ngày 11/11. Giờ đây, ngày 12/12 đã thu hút sự tham gia của nhiều ứng dụng mua sắm lớn từ Đông sang Tây như Lazada, Zalora, Asos. Những thương hiệu lớn cũng tham gia vào Ngày Sale Đôi vì sự phổ biến của nó. Vào năm 2016, Shoppe đã mở đường cho một chiến dịch bán hàng lớn hàng năm vào ngày 9/9, bao phủ toàn bộ khu vực Châu Á - Thái Bình Dương bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam. Sự kiện này mang lại lợi nhuận khổng lồ cho các thương nhân ở Đông Nam Á và Đài Loan với hơn 6 triệu đơn hàng trong ngày 9/9/2018 – gấp ba lần số đơn hàng vào một ngày bình thường trên Shopee. Hơn 15 triệu sản phẩm đã được bán ra trong vòng 24 giờ. Sự thành công lớn của 9/9, 11/11 và 12/12 đã mở đường cho Shoppee mở rộng chiến lược Ngày Sale Đôi của mình. Hiện nay, mỗi Ngày Sale Đôi trong tháng đều trở thành sự kiện mà hầu hết các người mua sắm trực tuyến đều mong đợi. Đây là cơ hội tuyệt vời cho các thương hiệu để kết nối với khách hàng và tiềm năng của họ, cũng như hình thành thói quen chi tiêu thông qua thương mại điện tử. Sau hai năm đại dịch, Ngày Mega Sale không còn chỉ là sự kiện của châu Á. Các nhà bán lẻ lớn ở phương Tây như Zalora, Amazon, Sephora cũng đang tích cực tham gia vào cuộc chơi để cạnh tranh với các đối thủ chính ở APAC như Shopee, Lazada, Zalora, và Tiki. Xem thêm: 5 Điều Về Đồng Kiểm Shopee Doanh Nghiệp Cần Nắm Ảnh Hưởng Của Ngày Mega Sale Sự thành công trong ngành bán lẻ đã tạo ra một phong trào trong các ngành khác. Ví dụ, nhiều công ty trong ngành khách sạn như Booking.com và Hotels.com cũng đã có các chương trình khuyến mãi như giảm giá 9% vào ngày 9/9 hoặc giảm giá 8% vào ngày 8/8. Các ngân hàng, tổ chức tài chính và nhiều ví điện tử cũng đã tham gia vào các phong trào này bằng cách hợp tác với các nền tảng thương mại điện tử để phục vụ một lượng khách hàng chi tiêu nhiệt tình. Khi Alibaba bắt đầu chiến dịch 11/11 đầu tiên vào năm 2009, chỉ có 27 thương hiệu tham gia. Theo Forbes, con số này đã tăng lên hơn 60.000 cửa hàng trực tuyến vào năm 2017. Dưới tác động nặng nề của đại dịch Covid-19, các thương hiệu xa xỉ cũng buộc phải tham gia vào cuộc chơi để tồn tại. Vào năm 2020, khoảng 200 thương hiệu xa xỉ đã tổ chức chiến dịch khuyến mãi vào ngày 11/11, gấp đôi so với năm 2019. Điều này thật đáng chú ý vì các thương hiệu cao cấp thường e ngại việc tham gia vào mùa giảm giá sẽ làm giảm uy tín của họ. Tuy nhiên, năm nay, với doanh số chung giảm do đại dịch và với người tiêu dùng Trung Quốc chiếm tỷ lệ lớn trong số người tiêu dùng xa xỉ toàn cầu, các thương hiệu cao cấp đã vượt qua lo ngại của mình. Tác động của Ngày Sale Đôi dự kiến sẽ ngày càng rộng rãi hơn nhờ sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng như Shopee, Lazada và Tokopedia. Tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, doanh thu bán lẻ vào ngày 11/11 tại Singapore đã tăng 477% và tại Malaysia là 132% so với năm 2019. Xem thêm: Ứng dụng Dịch Vụ Fulfillment vào kinh doanh Shopee Lợi ích của ngày Mega Sale đối với doanh nghiệp Thương hiệu có thể thu hút khách hàng mới Ngày Sale Mega đang trở thành một xu hướng phổ biến với nhiều chương trình giảm giá, quà tặng và hơn thế nữa. Nhờ sự phổ biến của các nền tảng thương mại điện tử cũng như sự đơn giản trong quy trình mua sắm và thanh toán, các Ngày Mega Sale đang mở ra cơ hội cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô gia tăng doanh thu. Bằng cách cung cấp giá giảm mạnh, giao hàng miễn phí hoặc quà tặng, các nền tảng thương mại điện tử không chỉ tăng lợi nhuận từ khách hàng hiện tại mà còn thu hút khách hàng mới chưa từng mua sắm trực tuyến. Hiệu ứng này xảy ra vì nhiều người thường lưu các sản phẩm trong giỏ hàng để thanh toán vào Ngày Mega Sale để tận hưởng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Những người này, do đó, tạo ra một xu hướng trong vòng bạn bè và gia đình về việc mua sắm trực tuyến, khiến những khách hàng khác dễ bị thuyết phục để thử nghiệm lần đầu tiên. Thực tế, khoảng 86% người tiêu dùng ở Đông Nam Á cho biết họ đã mua sắm trực tuyến trong thời gian Ngày Mega Sale. Trong số đó, 43% cho biết đây là lần đầu tiên họ mua hàng trên Internet. Con số này cao nhất ở các quốc gia Châu Á - Thái Bình Dương, dẫn đầu là Thái Lan và Việt Nam với 64% và 53% tương ứng. Xem thêm: Dịch vụ Fulfillment: có nên thuê ngoài dịch vụ này? Nhiều người tiêu dùng chọn các thương hiệu mới Khi tất cả các thương hiệu đều giảm giá, khách hàng thường chọn lựa để tìm kiếm những ưu đãi tốt nhất. Họ có xu hướng mua hàng từ các thương hiệu mới dựa trên giá cả cạnh tranh, đánh giá sản phẩm hoặc các khuyến mãi hấp dẫn. Do đó, nhiều người tiêu dùng đang mua sắm từ các thương hiệu và thậm chí các danh mục sản phẩm mà họ chưa từng thử trước đó. Điều này đặc biệt rõ ràng trong các danh mục thời trang nam và nữ (70% mỗi loại), đồ gia dụng và thực phẩm gia đình (69%), và đồ chơi và sản phẩm cho trẻ em (69%), theo nghiên cứu của Facebook. Các thương hiệu có thể hình thành thói quen mua sắm thường xuyên Các chương trình khuyến mãi định kỳ thực sự "huấn luyện" khách hàng hình thành thói quen mua sắm bằng cách khiến họ thường xuyên ghé thăm các cửa hàng trực tuyến – càng nhiều khách hàng dành thời gian với bạn, họ càng có khả năng trở thành khách hàng thường xuyên. Các thương hiệu có thể theo dõi, phân tích và dự đoán hành vi của khách hàng tốt hơn Sự gia tăng lượng truy cập đồng nghĩa với việc thu thập được nhiều dữ liệu quan trọng hơn về doanh thu hoặc lợi nhuận. Dựa trên các truy vấn tìm kiếm và hành vi khác có thể theo dõi khi khách hàng duyệt các trang thương mại điện tử, các thương hiệu có thể thực sự hiểu về từng khách hàng của mình, từ sở thích, mối quan tâm khi duyệt web đến những gì đang là xu hướng hiện tại. Theo cách này, các thương hiệu có thể học hỏi về khách hàng của mình và nhanh chóng nhận diện các xu hướng thị trường. Khối lượng dữ liệu lớn cho phép họ đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Với sự hỗ trợ của hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CDP), họ có thể triển khai các trải nghiệm cá nhân hóa để cung cấp dịch vụ phù hợp và có ý nghĩa cho từng khách hàng, hoặc sắp xếp kế hoạch tồn kho cố định của mình để thích ứng tốt hơn với xu hướng. Các chiến dịch marketing, thông điệp hoặc ý tưởng nên được xây dựng dựa trên thông tin này để phục vụ khách hàng theo cách họ muốn, với tông giọng họ ưa thích, và trong lợi ích tốt nhất của họ. Xem thêm: Bán Hàng Đa Kênh: Fulfillment - Yếu Tố Không Thể Thiếu Trong Thành Công 8 Bí Quyết Tối Ưu Hóa Doanh Số Trong Ngày Mega Sale 1. Lên Kế Hoạch Trước Chuẩn bị từ nhiều tháng trước để phát triển chiến lược, đảm bảo nguồn hàng và tối ưu hóa website. Ví dụ, Amazon chuẩn bị kỹ lưỡng cho Prime Day, giúp họ đạt doanh thu kỷ lục 11 tỷ đô la trong năm 2021. Tương tự, Shopee và Lazada lên kế hoạch quảng bá và hợp tác với các thương hiệu lớn trước các ngày sale lớn như 9.9, 11.11. 2. Tạo Cảm Giác Cấp Bách Khuyến khích khách hàng hành động nhanh chóng bằng cách sử dụng đồng hồ đếm ngược và ưu đãi có thời gian giới hạn. Các sự kiện như 11.11 của Lazada và Shopee thường tạo sự hồi hộp với các chiến dịch quảng cáo sớm và thông báo khuyến mãi. 3. Tối Ưu Hóa Website và Ứng Dụng Đảm bảo website và ứng dụng có thể xử lý lượng truy cập lớn bằng cách sử dụng CDN, nén hình ảnh và triển khai bộ nhớ cache. Shopify đã tối ưu hóa nền tảng của mình cho Black Friday 2020, giúp xử lý doanh thu 2.4 tỷ đô la. 4. Giải Pháp Thanh Toán và Logistics Đáng Tin Cậy Đầu tư vào hệ thống thanh toán và logistics để tránh sự cố và đảm bảo giao hàng kịp thời. Macy đã gặp sự cố thanh toán nghiêm trọng trong Black Friday 2017, dẫn đến sự thất vọng của khách hàng. 5. Phát Sóng Trực Tiếp Sử dụng phát sóng trực tiếp để tạo sự phấn khích và kết nối với khách hàng. Ví dụ, Nike đã tổ chức sự kiện "Nike Air Max Day" với phát sóng trực tiếp, thu hút hàng triệu lượt xem và gia tăng doanh số. 6. Tiếp Thị Liên Kết Hợp tác với influencers để quảng bá sự kiện mega sale qua đánh giá sản phẩm và video. Sephora đã sử dụng tiếp thị liên kết để tạo sự chú ý và tăng doanh số trong các sự kiện bán hàng. 7. Sử Dụng Ngày Đôi Trong Hình Ảnh Thêm các yếu tố như ngày đôi (9.9, 11.11) vào hình ảnh quảng cáo để tạo sự chú ý và nhắc nhở khách hàng về các ưu đãi. Hình ảnh đơn giản nhưng nổi bật giúp người tiêu dùng nhớ và tìm kiếm sản phẩm trong ngày sale. 8. Tận Dụng Mạng Xã Hội Sử dụng video ngắn và stories trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm và tạo sự chú ý. Hợp tác với influencers để tạo nội dung chân thực và kết nối với khách hàng, giúp gia tăng lưu lượng truy cập và doanh số. Xem thêm: Nên thuê kho chung hay kho riêng? Điểm khác nhau giữa hai loại kho Eimskip: Tối Ưu Hóa Doanh Thu Mega Sale Với Dịch Vụ Hoàn Tất Đơn Hàng Nhanh Chóng và Hiệu Quả Trong những ngày mega sale, việc quản lý và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng là chìa khóa để tận dụng cơ hội và giữ chân khách hàng. Eimskip cung cấp dịch vụ hoàn tất đơn hàng (Fulfillment) chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp của bạn xử lý và giao hàng một cách hiệu quả. Với hệ thống quản lý đơn hàng hiện đại và đội ngũ nhân viên tận tâm, chúng tôi đảm bảo đơn hàng của bạn được hoàn tất nhanh chóng và chính xác, để bạn có thể tập trung vào việc gia tăng doanh thu và phục vụ khách hàng tốt nhất trong các sự kiện bán hàng lớn. —-- CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long) Email: long@eimskip.vn

17/09 2024

KPI quản lý kho bãi là gì? Tiêu chí chọn nhà kho 3PL uy tín

KPI quản lý kho là gì và tại sao nên thiết lập KPI kho. Tìm hiểu các chỉ số quan trọng như tỷ lệ giao hàng đúng hạn, độ chính xác khi chọn đơn hàng… để tối ưu hóa quy trình kho. KPI quản lý kho bãi là gì? KPI (Key Performance Indicator) quản lý kho bãi là những chỉ số chính dùng để đo lường hiệu suất hoạt động của kho bãi. Các chỉ số này giúp bạn theo dõi và đánh giá hiệu quả của việc quản lý kho, bao gồm việc lưu trữ hàng hóa, phân phối và xử lý đơn hàng. KPI kho bãi thường phản ánh các khía cạnh quan trọng như độ chính xác của đơn hàng, khả năng sử dụng không gian kho, thời gian giao hàng đúng hạn, và tỷ lệ nhân viên quay vòng. Xem thêm: 5 sai lầm về quản lý kho hàng phổ biến cần cân nhắc khi thuê kho Tại sao nên thiết lập KPI quản lý kho bãi? Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động: Thiết lập KPI kho bãi giúp bạn đo lường hiệu quả hoạt động của kho bãi. Những chỉ số này cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách thức hoạt động của kho, từ việc lưu trữ và xử lý hàng hóa đến việc giao hàng cho khách hàng. Tối Ưu Hóa Quy Trình: Các KPI quản lý kho bãi giúp phát hiện những điểm yếu trong quy trình hoạt động. Bằng cách theo dõi các chỉ số này, bạn có thể nhận diện và khắc phục các vấn đề, từ đó cải thiện quy trình làm việc và tăng cường hiệu suất. Quản Lý Chi Phí: KPI giúp theo dõi và kiểm soát chi phí vận hành kho bãi. Việc thiết lập và theo dõi các chỉ số như tỷ lệ sử dụng không gian kho và tỷ lệ quay vòng của nhân viên có thể giúp giảm chi phí và tối ưu hóa nguồn lực. Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng: Các KPI như độ chính xác của đơn hàng và thời gian giao hàng đúng hạn ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng. Theo dõi và cải thiện những chỉ số này giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng cường sự tin tưởng vào dịch vụ của bạn. Tăng Cường Quản Lý Rủi Ro: KPI quản lý kho bãi cũng giúp bạn quản lý rủi ro bằng cách cung cấp thông tin về những yếu tố có thể gây ra sự gián đoạn trong hoạt động kho bãi. Bằng cách thiết lập các KPI liên quan đến sự sẵn sàng của kho và khả năng phản ứng với các sự cố, bạn có thể giảm thiểu tác động của các rủi ro không lường trước được. Xem thêm: 1. 5 điều cần biết khi quản lý kho thực phẩm 2. Nên thuê kho chung hay kho riêng? Điểm khác nhau giữa hai loại kho Các chỉ số KPI quản lý kho chính cần theo dõi Theo Armstrong and Associates, các chỉ số KPI kho bãi thường được đánh giá bao gồm: 1. Tỉ lệ giao hàng đúng hẹn ( 95,00% – 100%) Tỉ lệ giao hàng đúng hạn là một trong những KPI kho bãi quan trọng nhất, phản ánh sự chính xác trong việc giao hàng theo thời gian quy định. Một KPI kho bãi với tỉ lệ cao cho thấy rằng nhà cung cấp 3PL có khả năng đáp ứng thời gian giao hàng, điều này là rất quan trọng để duy trì sự hài lòng của khách hàng và sự tin cậy trong chuỗi cung ứng. 2. Độ chính xác trong lấy đơn (99,00% – 100%) KPI này đo lường mức độ chính xác trong việc lấy hàng từ kho. Độ chính xác cao trong việc lấy đơn hàng đảm bảo rằng các sản phẩm được chuẩn bị đúng theo yêu cầu của khách hàng, giúp giảm thiểu lỗi và tăng cường hiệu quả hoạt động kho bãi. 3. Sử dụng công suất kho trung bình (80,00% – 95,00%) Chỉ số này thể hiện khả năng sử dụng không gian kho bãi hiệu quả. Việc sử dụng công suất kho cao cho thấy rằng không gian kho bãi được tối ưu hóa tốt, giúp giảm chi phí lưu trữ và tăng cường hiệu quả quản lý kho. 4. Tỷ lệ sẵn sàng giao hàng đúng hạn (99,50% – 99,90%) KPI này đo lường mức độ sẵn sàng của hàng hóa khi đến thời điểm giao hàng. Một tỉ lệ cao cho thấy rằng hàng hóa được chuẩn bị và đóng gói sẵn sàng đúng thời gian, giúp đảm bảo giao hàng đúng hạn cho khách hàng. 5. Tỷ lệ thay đổi nhân sự hàng năm (2,00% – 15,00%) Chỉ số này theo dõi mức độ ổn định của đội ngũ nhân viên kho bãi. Một tỉ lệ thay đổi nhân sự thấp cho thấy rằng nhà cung cấp 3PL có khả năng duy trì đội ngũ nhân viên ổn định và có kinh nghiệm, từ đó giảm thiểu sự gián đoạn trong hoạt động kho bãi. 6. Tỷ lệ đơn hàng được đáp ứng (98,50% – 100%) KPI này phản ánh khả năng của nhà cung cấp 3PL trong việc hoàn thành các đơn hàng. Một tỉ lệ cao cho thấy rằng nhà cung cấp có khả năng đáp ứng và thực hiện các đơn hàng một cách đầy đủ và chính xác. 7. Độ chính xác trong kiểm kê tồn kho (99,50% – 100%) Chỉ số này đo lường mức độ chính xác trong việc kiểm kê tồn kho. Độ chính xác cao trong kiểm kê tồn kho đảm bảo rằng số liệu tồn kho được ghi nhận chính xác, giúp giảm thiểu lỗi và cải thiện việc quản lý hàng tồn kho. Xem thêm: 1. FIFO: Nguyên Tắc Quản Lý Hàng Tồn Kho Cho Hàng Hóa Ngắn Ngày 2. Kho trung chuyển là gì? Đặc điểm và thiết kế kho trung chuyển 8. Tỉ lệ đáp ứng đơn hàng (95,00% – 100%) KPI này đánh giá khả năng của nhà cung cấp 3PL trong việc đáp ứng các yêu cầu của đơn hàng. Một tỉ lệ cao cho thấy rằng nhà cung cấp có khả năng thực hiện các đơn hàng đúng theo yêu cầu và thời gian, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. 9. Thiết lập KPI quản lý kho ngay từ đầu Việc thiết lập KPI kho bãi ngay từ đầu là rất quan trọng để đảm bảo rằng nhà cung cấp 3PL đáp ứng các yêu cầu của bạn. Các KPI cần phải rõ ràng và có mục tiêu cụ thể, chẳng hạn như 99,5% giao hàng đúng hạn hoặc 98,5% độ chính xác trong lấy đơn. Đảm bảo rằng các chỉ số KPI kho bãi được thiết lập rõ ràng và thống nhất sẽ giúp bạn đánh giá hiệu quả của nhà cung cấp và yêu cầu họ cải thiện khi cần thiết. 10. Quản lý rủi ro và khả năng chịu đựng trong kho bãi Với những sự kiện không lường trước được như thiên tai, biến động chính trị, hoặc đại dịch, khả năng chịu đựng trong chuỗi cung ứng ngày càng trở nên quan trọng. Các chiến lược quản lý rủi ro trong kho bãi 3PL hiện nay bao gồm kế hoạch duy trì hoạt động, khôi phục thảm họa và đánh giá rủi ro chuỗi cung ứng. Điều này giúp giảm thiểu ảnh hưởng của các sự cố bất ngờ và đảm bảo hoạt động kho bãi liên tục. 11. Tối ưu hóa nhân sự và quản lý lao động Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên kho bãi, việc chuyển giao hoạt động cho một nhà cung cấp 3PL có thể là giải pháp hiệu quả. Các nhà cung cấp 3PL thường có các chương trình đào tạo, tuyển dụng và giữ chân nhân viên chuyên nghiệp, cùng với các mối quan hệ chặt chẽ với các công ty tuyển dụng tạm thời. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn luôn có đủ nhân sự cho các giai đoạn cao điểm và duy trì hiệu quả hoạt động kho bãi. 12. Cam kết về tính bền vững trong quản lý KPI kho Ngày nay, nhiều công ty đang ưu tiên tính bền vững trong chuỗi cung ứng của họ. Các nhà cung cấp 3PL hiện đại đang áp dụng các phương pháp xanh để giảm thiểu dấu chân carbon và bảo vệ môi trường. Các chỉ số KPI kho bãi cũng nên bao gồm các yếu tố liên quan đến bền vững như sử dụng năng lượng hiệu quả, bao bì thân thiện với môi trường, và thực hiện các hoạt động tái chế. Việc chọn một nhà cung cấp 3PL có cam kết về tính bền vững giúp bạn đảm bảo rằng hoạt động kho bãi của bạn phù hợp với các mục tiêu môi trường của công ty. Xem thêm: 1. SKU là gì? Ứng dụng SKU trong quản lý kho hàng Thương Mại Điện Tử 2. 3PL là gì? Nhà kho 3PL là gì? Cách lựa chọn đơn vị 3PL đáng tin cậy EIMSKIP - DỊCH VỤ CHO THUÊ KHO BÃI UY TÍN Eimskip cung cấp đa dạng các loại kho bãi, bao gồm kho lạnh, kho mát và kho chung, tại các vị trí chiến lược. Chúng tôi cam kết đáp ứng nhu cầu lưu trữ của bạn với giải pháp linh hoạt và hiệu quả, đảm bảo hàng hóa của bạn luôn được bảo quản trong điều kiện tối ưu nhất. ---- CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long) Email: long@eimskip.vn