Tổng Hợp & So Sánh Chi Phí Bán Hàng Trên Sàn TMĐT 2026 (Shopee, Lazada, TikTok)

Tổng Quan Các Loại Chi Phí Bán Hàng Trên Các Sàn TMĐT

Trước khi đi vào từng sàn, cần hiểu khung phí chung mà hầu hết các nền tảng đều áp dụng:

• Phí cố định / phí hoa hồng (Commission Fee): Tính theo % giá trị đơn hàng, khác nhau theo từng ngành hàng và loại shop (thường áp dụng với Mall/LazMall)
• Phí thanh toán / phí xử lý giao dịch (Payment / Transaction Fee): Phí xử lý dòng tiền giữa người mua và người bán, áp dụng cho mọi phương thức thanh toán kể cả thanh toán COD
• Phí hạ tầng (Infrastructure Fee): Khoản phí cố định trên mỗi đơn, mới xuất hiện từ 2025–2026 ở cả Shopee và Lazada
• Phí dịch vụ tùy chọn: Voucher Xtra, quảng cáo nội sàn, Freeship Extra, Affiliate (hoa hồng cho KOC/Creator). Loại phí này không bắt buộc nhưng ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận nếu shop quyết định tham gia

Ba nhóm phí đầu là bắt buộc trên cả 3 sàn; nhóm cuối là tùy chọn nhưng ngày càng nhiều shop lựa chọn nếu muốn cạnh tranh hiển thị.

Chi Phí Bán Hàng Trên Shopee 2026

Phí xử lý giao dịch (trước đây gọi là Phí thanh toán)

Từ 24/04/2026, Shopee đổi tên gọi "Phí Thanh Toán" thành "Phí Xử Lý Giao Dịch" để khớp với hóa đơn tài chính phát hành cho người bán. Về mặt bản chất , khoản phí không đổi tên gọi nhưng mức phí đã thay đổi theo thời gian.

Mức phí cập nhật mới nhất: từ 01/05/2026, Shopee điều chỉnh phí xử lý giao dịch lên 6% (trước đó, từ 01/07/2025 là 4,91%). Khoản phí này áp dụng cho mọi phương thức thanh toán như ví điện tử, thẻ ngân hàng hay thanh toán COD, kể cả đơn có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được chấp nhận "Hoàn tiền ngay" (trừ lý do "Chưa nhận được hàng").

Phí cố định theo ngành hàng

Từ 06/06/2025, phí cố định Shopee dao động 1,21%–8,1% (đã gồm VAT) tùy ngành hàng. Đa số shop thường trả khoảng 2–3% trên giá sản phẩm; Shopee Mall và Shop Yêu Thích chịu thêm phí dịch vụ 5–8% tùy ngành.

Riêng từ 01/05/2026, Shopee giảm 1% phí cố định cho một số ngành hàng thuộc nhóm tiêu dùng nhanh, nhà cửa và đời sống nhằm hỗ trợ nhà bán duy trì nguồn cung ổn định cho hàng hóa thiết yếu.

Phí hạ tầng

Từ 01/07/2025, Shopee áp dụng thêm phí hạ tầng cố định 3.000đ/đơn hàng (đã gồm VAT), tính trên tất cả đơn hàng tạo từ thời điểm này.

 [Tin tức] Shopee tăng phí hạ tầng 3.000 VND/sản phẩm từ 01/07/2025 

Phí dịch vụ bổ sung

Từ 23/05/2026, phí Voucher Xtra là 5,5% giá trị mỗi sản phẩm, tối đa 50.000đ/sản phẩm, đây là khoản phí tùy chọn khi shop tham gia chương trình voucher do Shopee tài trợ một phần.

Bảng phí Shopee 2026

Vậy tổng hợp các loại phí sàn Shopee hiện tại gồm có:

Chi tiết Phí Sàn Shopee 2026 Người Bán Cần Nắm

Ví dụ tính phí Shopee

Một đơn hàng giá trị 200.000đ (shop thường, ngành hàng phí cố định 3%):

• Phí xử lý giao dịch: 200.000 × 6% = 12.000đ
• Phí cố định: 200.000 × 3% = 6.000đ
• Phí hạ tầng: 3.000đ
• Tổng phí cơ bản: 21.000đ (~10,5% giá trị đơn)

(Chưa tính phí dịch vụ tùy chọn như Voucher Xtra, quảng cáo hoặc Affiliate nếu có tham gia.)

Hướng dẫn các bước để bắt đầu bán hàng trên Shopee

Chi Phí Bán Hàng Trên Lazada 2026

Phí xử lý đơn hàng

Lazada thu phí xử lý đơn hàng (tương đương khái niệm phí thanh toán) tính trên mỗi đơn giao dịch thành công. Mức phí đã có một số lần điều chỉnh: từ 18/07/2024 là 4,994%; từ 01/07/2025 điều chỉnh còn 4,903% (đã gồm VAT 8%).

Lưu ý: Đây là khoản phí không hoàn lại dù đơn hàng có được đổi trả thành công hay không.

Phí cố định

Phí cố định Lazada tính trên giá niêm yết sau khi trừ chi phí shop tài trợ (không gồm phí vận chuyển). Mức phí với nhà bán hàng thường (không thuộc LazMall) thực tế dao động khoảng 3,3–4,4% (sau VAT) tùy ngành hàng; LazMall chịu mức cao hơn, 5–12%.

Khác biệt lớn nhất của Lazada: Nhà bán hàng mới có thời gian kích hoạt gian hàng trong vòng 90 ngày được miễn toàn bộ phí cố định trong giai đoạn đầu (lưu ý: một số thời điểm Lazada áp dụng mốc miễn phí 30 ngày đầu trong 90 ngày kích hoạt, nhà bán hàng cần kiểm tra thông báo chính sách hiện hành tại thời điểm đăng ký gian hàng). Đây là ưu đãi rõ ràng nhất trong 3 sàn dành cho seller mới.

Phí hạ tầng

Lazada cũng áp dụng khái niệm phí hạ tầng trong biểu phí 2025–2026, nhằm chia sẻ chi phí vận hành hệ thống, đặc biệt trong các đợt Mega Sale có lượng giao dịch tăng đột biến.

Bảng phí Lazada 2026

Vậy tổng hợp các loại phí sàn Lazada hiện tại gồm có:

Chi tiết Phí Sàn Lazada 2026 Người Bán Cần Nắm

Ví dụ tính phí Lazada

Cùng đơn hàng 200.000đ (shop thường, phí cố định 3,5%):

• Phí xử lý đơn hàng: 200.000 × 4,903% = 9.806đ
• Phí cố định: 200.000 × 3,5% = 7.000đ
• Tổng phí cơ bản: ~16.806đ (~8,4% giá trị đơn)

(Seller mới trong 90 ngày đầu chỉ chịu phí xử lý đơn hàng, tiết kiệm đáng kể phần phí cố định.)

 Hướng dẫn bán hàng trên Lazada từ A->Z 

Chi Phí Bán Hàng Trên TikTok Shop 2026

Phí giao dịch (Transaction Fee)

Từ 00:00 ngày 09/05/2026 (giờ Việt Nam), TikTok Shop áp dụng phí giao dịch 6%, tương đương mức phí xử lý giao dịch của Shopee tại cùng thời điểm.

Phí hoa hồng theo ngành hàng

Từ 02/03/2026, TikTok Shop áp dụng phí suất mặc định 12,5% cho nhà bán hàng tiêu chuẩn và 14,5% cho nhà bán hàng Mall. Mức phí này áp dụng cho các ngành hàng không có trong bảng phí suất riêng. Với các ngành hàng có bảng phí riêng, mức phí dao động rộng hơn nhiều, từ khoảng 1% đến 17% tùy danh mục cụ thể. Đây là dải phí rộng nhất trong 3 sàn, seller cần kiểm tra chính xác bảng phí ngành hàng của mình tại Seller Center thay vì áp dụng mức mặc định.

Phí xử lý đơn (Order Processing Fee)

Từ 27/10/2025, TikTok Shop áp dụng phí xử lý đơn cố định 3.000 VNĐ/đơn giao thành công, tương tự phí hạ tầng của Shopee, tính theo đơn bất kể số lượng sản phẩm trong đơn.

Phí dịch vụ bổ sung

• Freeship Extra: dao động 4,5–5,5% tùy ngành hàng
• Phí Affiliate (hoa hồng KOC/Creator): khoản phí nhiều shop bỏ sót khi tính giá bán, nếu hợp tác với nhà sáng tạo nội dung để livestream hoặc đăng video bán hàng, hoa hồng trả cho KOC là chi phí riêng, cộng thêm vào tổng chi phí bán hàng

Lưu ý về cơ chế giữ tiền dự phòng

TikTok Shop áp dụng cơ chế giữ tiền dự phòng (Reserve/Trial Period) đối với shop vi phạm chính sách, kéo dài thời gian nhận tiền từ thông thường khoảng 7 ngày lên 15–30 ngày. Đây không phải phí trực tiếp nhưng ảnh hưởng dòng tiền vận hành, đặc biệt với shop quy mô nhỏ phụ thuộc vòng quay vốn nhanh.

Bảng phí TikTok Shop 2026

Vậy tổng hợp các loại phí sàn TikTok Shop hiện tại gồm có:

Ví dụ tính phí TikTok Shop

Cùng đơn hàng 200.000đ (ngành hàng dùng mức mặc định, shop thường):

• Phí giao dịch: 200.000 × 6% = 12.000đ
• Phí hoa hồng mặc định: 200.000 × 12,5% = 25.000đ
• Phí xử lý đơn: 3.000đ
• Tổng phí cơ bản: 40.000đ (~20% giá trị đơn)

(Lưu ý: nếu ngành hàng có bảng phí riêng thấp hơn 12,5%, tổng phí sẽ thấp hơn đáng k, đây là lý do bắt buộc phải kiểm tra bảng phí ngành hàng cụ thể, không dùng mức mặc định để ước tính.)

 Hướng dẫn cách bán hàng trên Tiktok từ A-Z với 5 bước 

Bảng So Sánh Tổng Hợp Chi Phí 3 Sàn TMĐT 2026

💡 Quan sát khách quan từ Eimskip: Cả Shopee và TikTok Shop đều có phí giao dịch ở cùng mức 6% kể từ tháng 5/2026. Phí cố định/hoa hồng dao động rộng nhất ở TikTok Shop (1–17%), trong khi Lazada có biên độ hẹp hơn và là sàn duy nhất có chính sách miễn phí cố định rõ ràng cho seller mới trong 90 ngày.

 Xem thêm: Báo Cáo Thị Trường TMĐT Quý 1/2026: Những Con Số Seller Cần Biết 

Ví Dụ Thực Tế: Cùng Một Sản Phẩm, Bán Trên 3 Sàn Tốn Bao Nhiêu Phí?

Để người bán hàng dễ hình dung về mức phí áp dụng của mỗi sàn, Eimskip lấy ví dụ dựa trên kinh nghiệm vận hành thực tế cho bán hàng đa kênh. Xem xét ví dụ: Với sản phẩm mẫu giá 200.000đ, áp dụng mức phí cơ bản (chưa gồm voucher, quảng cáo, Affiliate) trên cả 3 sàn:

Chênh lệch thực tế giữa sàn thấp nhất (Lazada) và cao nhất (TikTok Shop, theo mức phí mặc định) trên cùng một đơn hàng 200.000đ là 23.194đ, tức gần 12% giá trị đơn hàng. Với shop bán 1.000 đơn/tháng, chênh lệch này tương đương khoảng 23 triệu đồng/tháng.

(Lưu ý: ví dụ trên dùng mức phí mặc định TikTok Shop cho ngành chưa phân loại, nhiều ngành hàng cụ thể có mức phí thấp hơn đáng kể, cần tra cứu bảng phí riêng trước khi so sánh thực tế cho sản phẩm của bạn.)

Những Chi Phí Ẩn Người Bán Hay Bỏ Sót Khi Tính Lợi Nhuận

Bảng phí công khai của sàn chỉ là một phần của tổng chi phí thực tế. Những khoản dễ bị bỏ sót khi tính giá bán:

• Phí Affiliate/hoa hồng KOC: Đặc biệt phổ biến trên TikTok Shop khi hợp tác livestream hoặc video bán hàng. Hoa hồng trả cho nhà sáng tạo nội dung là khoản riêng, không nằm trong phí sàn cơ bản
• Phí hoàn hàng/đổi trả: Một số trường hợp hoàn tiền không được hoàn lại phí cố định/phí xử lý giao dịch đã thu, tùy chính sách từng sàn và lý do hoàn trả
• Phí quảng cáo nội sàn (Ads): Shopee Ads, TikTok Ads, Lazada Sponsored Solutions. Đây là chi phí cần thiết để cạnh tranh hiển thị, không nằm trong biểu phí giao dịch
• Phí đóng gói, vận chuyển nội bộ: Chi phí bao bì, vật liệu chèn lót trước khi giao cho đơn vị vận chuyển sàn. Phần chi phí này shop tự chịu, không phải phí sàn nhưng cộng dồn đáng kể theo số lượng đơn

 Dịch Vụ Đóng Gói Hàng Hóa – Giải Pháp Tối Ưu Cho Doanh Nghiệp 

• Chi phí nhân sự vận hành: Xử lý đơn đúng SLA, đóng gói chuẩn, chăm sóc khách hàng, xử lý hoàn trả. Đây là khoản không nằm trong bảng phí sàn nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận thực tế. Một shop xử lý đơn chậm hoặc đóng gói sai so với SLA chuẩn của sàn không chỉ tốn nhân sự sửa lỗi mà còn rủi ro giảm điểm vận hành, ảnh hưởng đến mức phí ưu đãi hoặc khả năng hiển thị trên sàn.

Tham khảo:

Hướng dẫn xử lý đơn hàng Shopee cho người bán hàng mới

Cách xử lý đơn hàng trên Lazada bài bản cho người mới bắt đầu

Cách Xử Lý Đơn Hàng TikTok Shop Đúng Chuẩn, Tránh Vi Phạm SLA 2026

Vậy Nhà Bán Hàng Nên Chọn Sàn Nào? Eimskip Gợi Ý Theo Từng Mô Hình Kinh Doanh

Mới bắt đầu, vốn ít: Cân nhắc Lazada để tận dụng ưu đãi miễn phí cố định 90 ngày đầu, giảm áp lực chi phí trong giai đoạn thử nghiệm sản phẩm. Shopee cũng là lựa chọn hợp lý nhờ lượng truy cập và tệp người mua lớn, dù phí giao dịch hiện ở mức cao hơn.

Có nội dung sáng tạo, muốn tận dụng KOC/livestream: TikTok Shop phù hợp dù phí cố định có thể cao hơn ở một số ngành hàng. Tuy nhiên, đây là nền tảng được thiết kế tối ưu cho bán hàng qua video và livestream, mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt nếu shop đầu tư đúng vào nội dung.

Bán đa kênh, quy mô lớn: Không nên chỉ chọn 1 sàn duy nhất, mà tập trung tối ưu vận hành chung (đóng gói, xử lý đơn, quản lý kho) để bù đắp chênh lệch phí giữa các sàn. Đây là yếu tố quyết định lợi nhuận thực tế hơn là chỉ so sánh % phí trên giấy tờ.

 Bán hàng đa kênh hiệu quả hơn với dịch vụ Fulfillment 

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chi Phí Bán Hàng Trên Các Sàn TMĐT

Tổng Kết 

Chi phí bán hàng trên các sàn thương mại điện tử không chỉ nằm ở con số phí trên hợp đồng mà còn ở cách vận hành thực tế ảnh hưởng đến lợi nhuận cuối cùng. Phí sàn là khoản cố định, không thể thương lượng nhưng chi phí vận hành (đóng gói, lưu kho, xử lý đơn đúng SLA, xử lý hoàn trả đúng hạn) thì hoàn toàn có thể tối ưu.

Phí sàn không thể thương lượng nhưng chi phí vận hành thì có thể

Đóng gói sai chuẩn, xử lý đơn trễ SLA hay xử lý hoàn trả không đúng hạn không chỉ tốn nhân sự sửa lỗi mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến điểm vận hành và khả năng nhận ưu đãi phí từ sàn.

Eimskip Việt Nam cung cấp dịch vụ fulfillment với đội ngũ giàu kinh nghiệm, nắm rõ quy định vận hành của từng sàn - SLA, tiêu chuẩn đóng gói, chính sách hoàn trả giúp nhà bán hàng giảm thiểu chi phí phát sinh do vi phạm chính sách và tối ưu tốc độ xử lý đơn để giữ điểm vận hành tốt trên cả Shopee, Lazada và TikTok Shop.

→ Tìm hiểu dịch vụ Fulfillment Eimskip

Thông tin phí được tổng hợp và cập nhật đến 20/6/2026. Sàn thương mại điện tử có thể điều chỉnh phí theo từng thời điểm, người bán nên kiểm tra trực tiếp tại Kênh Người Bán của từng sàn để có số liệu chính xác nhất tại thời điểm tính toán.

_______________________

CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM

Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, TP.HCM

Hotline: 084 431 2878 | 028 6264 63 80

Email: long@eimskip.vn