Bài viết phân tích toàn bộ các loại phí bán hàng trên Lazada năm 2026 từ phí bắt buộc, phí FBL đến phí dịch vụ tùy chọn giúp người bán tính đúng chi phí thực tế và tối ưu lợi nhuận từng đơn hàng.
✅ Nội dung chính trong bài:
- Mở gian hàng Lazada hoàn toàn miễn phí — phí chỉ phát sinh khi có đơn giao dịch thành công hoặc khi đăng ký dịch vụ bổ sung (FBL, Freeship Max, quảng cáo).
- 3 loại phí bắt buộc trên mỗi đơn hàng:
- Phí cố định: 3–4% shop thường / 5–12% LazMall (tùy ngành hàng) — khoản phí duy nhất được hoàn lại nếu đơn đổi trả thành công.
- Phí thanh toán: ~3,99–4,02% (đã VAT) — không hoàn lại trong mọi trường hợp kể cả khi đơn bị hoàn.
- Phí xử lý đơn hàng: ~4,994% (đã VAT) tính trên tổng giá trị đơn bao gồm cả phí vận chuyển khách trả.
- Ưu đãi seller mới: miễn toàn bộ phí cố định trong 90 ngày đầu kích hoạt gian hàng thành công — khoảng thời gian vàng để đẩy doanh số và tối ưu giá bán.
- Phí FBL (Fulfillment by Lazada) gồm 4 nhóm: phí xử lý hàng (4.200đ/đơn + theo kích thước gói từ 2.000–88.200đ), phí lưu kho (12.000đ/m³/ngày hàng thường), phí xử lý đơn hoàn (3.000đ/sản phẩm) và phí rút hàng (miễn phí ≤5% tổng bán, vượt ngưỡng tính 3.400đ/sản phẩm).
- Ví dụ thực tế đơn 200.000đ (shop thường, phí cố định 4%, không FBL): tổng 3 phí bắt buộc ~25.954đ (~13% giá trị đơn); nếu dùng FBL gói trung bình thì cộng thêm ~10.200đ nữa.
- 4 mẹo tối ưu chi phí: tận dụng 90 ngày miễn phí cố định; chỉ áp Freeship Max cho Hero SKU nếu biên lợi nhuận dưới 10%; so sánh kỹ FBL với fulfillment 3PL trước khi quyết định; theo dõi sát thông báo phí trên Seller Center.
⚠️ Thông tin phí được tổng hợp đến tháng 06/2026. Lazada có thể điều chỉnh biểu phí theo từng thời điểm — người bán nên kiểm tra trực tiếp tại Lazada Seller Center trước khi chốt giá bán.
Lazada Có Thu Phí Mở Gian Hàng Không?
Không. Việc đăng ký và mở tài khoản bán hàng trên Lazada hoàn toàn miễn phí. Phí chỉ phát sinh khi có đơn hàng giao dịch thành công, hoặc khi người bán chủ động đăng ký sử dụng các dịch vụ bổ sung như FBL, Freeship Max hay các gói quảng cáo.
Đây là lý do nhiều người mới bắt đầu kinh doanh online chọn Lazada để thử nghiệm trước khi đầu tư mạnh, không có rủi ro về vốn cố định ban đầu cho việc mở gian hàng.
Phí Cố Định Trên Lazada - Cách Tính Và Mức Phí Theo Ngành Hàng
Phí cố định là khoản phí hoa hồng tính trên giá trị sản phẩm bán thành công, dao động 3–4% với shop thường và 5–12% với LazMall tùy ngành hàng và là khoản phí duy nhất được hoàn lại nếu đơn hàng đổi trả thành công.
Phí cố định được tính theo công thức: Biểu phí × 1,1 (VAT) × (Giá sản phẩm − Chi phí nhà bán hàng tài trợ).
Biểu phí áp dụng riêng theo từng ngành hàng và loại gian hàng:
| Loại gian hàng | Mức phí cố định | Ghi chú |
|---|---|---|
| Shop thường | 3–4% (chưa VAT) / 3,3–4,4% (đã VAT) | Tùy ngành hàng cụ thể |
| LazMall | 5–12% (đã VAT) | Điện tử/Công nghệ thấp hơn (5–6%), Thời trang/Làm đẹp cao hơn (8–12%) |
Mức phí dao động phụ thuộc vào ngành hàng kinh doanh, ngành Điện tử thường thấp hơn ngành Thời trang & Phụ kiện do biên lợi nhuận khác nhau giữa các nhóm hàng.
Một điểm quan trọng cần lưu ý: phí cố định sẽ được hoàn lại cho nhà bán nếu đơn hàng được khách hàng đổi trả thành công theo chính sách áp dụng của Lazada. Đây là đặc điểm khác biệt lớn so với phí thanh toán, không phải mọi khoản phí trên Lazada đều mất vĩnh viễn khi đơn bị hoàn.
Nhà bán hàng mới có thời gian kích hoạt gian hàng thành công trên sàn trong vòng 90 ngày trở lại sẽ được miễn phí áp dụng toàn bộ phí cố định, đây là khoảng thời gian vàng để seller mới tối ưu giá bán và đẩy mạnh doanh số mà chưa phải gánh khoản phí này.
Để tra cứu chính xác % phí cố định theo ngành hàng cấp 3 cụ thể của sản phẩm mình đang bán, người bán nên kiểm tra trực tiếp tại mục Tỷ lệ phần trăm phí cố định theo ngành hàng trên Lazada Seller Center, vì biểu phí này được cập nhật liên tục theo từng giai đoạn.
Tham khảo thêm: Phí Sàn Shopee 2026: Phí Xử Lý Giao Dịch, Phí Cố Định, Phí Hạ Tầng
Phí Thanh Toán Trên Lazada - Khác Gì Phí Cố Định?
Phí thanh toán hiện ở mức 3,99–4,02% đã gồm VAT, tính trên giá trị thanh toán của người mua và khác biệt quan trọng nhất so với phí cố định là KHÔNG được hoàn lại khi đơn hàng đổi trả.
Phí thanh toán là khoản phí Lazada thu để xử lý các hình thức thanh toán như ví điện tử, thẻ ngân hàng, thanh toán COD.
Công thức tính cụ thể: Phí thanh toán = 3,993% × (Giá hàng hóa bán ra − Phí nhà bán tài trợ + Phí giao hàng được thanh toán bởi khách).
Điểm khác biệt cốt lõi mà nhiều bài viết khác thường nhầm lẫn hoặc gộp chung với phí cố định: phí thanh toán trên sàn TMĐT Lazada không được hoàn lại cho nhà bán hàng nếu đơn hàng được đổi trả thành công cho khách hàng.
Điều này có nghĩa là ngay cả khi một đơn hàng bị khách trả lại và được chấp nhận hoàn tiền, người bán vẫn mất khoản phí thanh toán đã trừ ban đầu, trong khi phí cố định của đơn đó được hoàn lại. Hiểu rõ sự khác biệt này giúp seller tính đúng tổn thất thực tế khi tỷ lệ hoàn đơn tăng cao.
Khoản phí thanh toán thường nhỏ trên từng đơn, nhưng khi cộng dồn theo tháng, đặc biệt với shop có nhiều đơn giá trị thấp thì tổng phí thanh toán có thể chiếm tỷ trọng đáng kể trong chi phí bán hàng.
Phí Xử Lý Đơn Hàng Trên Lazada
Phí xử lý đơn hàng ở mức 4,994% đã gồm VAT, tính trên tổng giá trị đơn hàng sau khuyến mãi khác với phí cố định vốn tính trên giá trị từng sản phẩm.
Phí xử lý đơn hàng là khoản phí áp dụng cho mỗi giao dịch thực hiện thành công trên sàn, bất kể sản phẩm có được đổi trả hay không.
Công thức cụ thể: Phí Xử Lý Đơn Hàng (đã bao gồm VAT) = 4,994% × (Giá sản phẩm + Phí vận chuyển do người mua trả − Chi phí Nhà Bán Hàng tài trợ trên sản phẩm).
Sự khác biệt cốt lõi cần phân biệt rõ với hai loại phí ở trên: phí cố định tính riêng trên từng sản phẩm bán ra, trong khi phí xử lý đơn hàng tính trên tổng giá trị của cả đơn hàng bao gồm cả phí vận chuyển mà khách hàng phải trả. Với đơn hàng nhiều sản phẩm hoặc phí ship cao, khoản phí này có thể chiếm tỷ trọng lớn hơn dự kiến nếu không tính kỹ ngay từ bước định giá.
Cách xử lý đơn hàng trên Lazada bài bản cho người mới bắt đầu
Phí Hạ Tầng Lazada - Khoản Phí Mới Trong Biểu Phí 2026
Phí hạ tầng là khoản thu mới xuất hiện trong biểu phí Lazada năm 2026, nhằm duy trì và nâng cấp hệ thống kỹ thuật của sàn, nhiều người bán chưa cập nhật kịp khoản này.
Phí hạ tầng Lazada là khái niệm tương đối mới mà nhiều người bán có thể chưa cập nhật kịp trong biểu phí năm 2026. Đây là xu hướng chung của các sàn thương mại điện tử nhằm san sẻ chi phí vận hành nền tảng công nghệ ngày càng phức tạp.
Khoản phí này nhằm đảm bảo độ ổn định cho gian hàng, đặc biệt trong các đợt Sale lớn (Mega Sale) khi lượng truy cập tăng đột biến. Khác với phí hoa hồng tính theo phần trăm, phí hạ tầng thường được áp dụng theo mức cố định nhỏ trên mỗi đơn hàng thành công, ví dụ khoảng 1.000–3.000 đồng/đơn.
Vì đây là khoản phí mới và còn đang trong giai đoạn điều chỉnh, người bán nên thường xuyên kiểm tra Sao kê tài khoản trên Seller Center để không bị bất ngờ khi đối soát doanh thu cuối tháng.
Phí Fulfillment By Lazada (FBL) Áp Dụng Khi Nào?
FBL (Fulfillment by Lazada) là dịch vụ người bán gửi hàng vào kho Lazada để sàn xử lý toàn bộ khâu lưu kho, đóng gói và giao hàng đi kèm là một hệ thống phí riêng biệt phức tạp hơn nhiều so với bán hàng tự vận hành.
Phí Xử Lý Hàng FBL
Đây là loại phí xử lý hàng bao gồm các hoạt động vận hành tại kho như lấy hàng, đóng gói. Phí cố định trên mỗi đơn hàng là 4.200 đồng/đơn. Ngoài ra, phí còn được tính thêm theo kích thước gói sản phẩm:
| Loại gói hàng | Tiêu chí kích thước | Mức phí |
|---|---|---|
| Gói nhỏ | Cạnh dài nhất dưới 25cm, dưới 15kg | 2.000đ/sản phẩm |
| Gói trung bình | Cạnh dài nhất dưới 50cm, dưới 15kg | 6.000đ/sản phẩm |
| Gói lớn | Cạnh dài nhất 50–105cm, dưới 15kg | 27.000đ/sản phẩm |
| Gói cồng kềnh | Cạnh dài trên 105cm hoặc trên 15kg | 88.200đ/sản phẩm |
Một gói hàng có cạnh dài nhất 20cm và cân nặng 10kg sẽ thuộc nhóm gói nhỏ và áp dụng mức phí tương ứng.
Phí Xử Lý Đơn Hoàn Và Thu Hồi Hàng FBL
Với đơn hàng bị khách trả lại khi sử dụng FBL, người bán chịu thêm phí xử lý đơn hoàn ở mức 3.000 đồng/sản phẩm và phí thu hồi hàng 1.700 đồng/sản phẩm. Ngoài ra còn có phí ghép combo 1.500 đồng/sản phẩm khi gộp nhiều sản phẩm vào một đơn, và phí đóng gói bao bì thay thế 1.500 đồng/sản phẩm nếu bao bì gốc không đạt tiêu chuẩn lưu kho.
Phí Lưu Kho Và Phí Rút Hàng FBL
Mức phí lưu kho FBL tính theo thể tích: hàng hóa lưu trữ ở nhiệt độ thường là 12.000 VNĐ/m³/ngày, hàng hóa cần lưu trữ ở nhiệt độ mát là 16.000 VNĐ/m³/ngày. Công thức tính: Phí Lưu Kho = Thể tích chiếm dụng thực tế (m³) × Số ngày lưu kho × Đơn giá lưu kho.
Về phí rút hàng khỏi kho FBL, số lượng sản phẩm rút dưới hoặc bằng 5% tổng số bán trong tháng được miễn phí hoàn toàn. Vượt quá mức 5% này, mỗi sản phẩm rút thêm sẽ bị tính phí 3.400 đồng/sản phẩm, đây là cơ chế khuyến khích người bán cam kết hàng hóa ổn định trong kho thay vì rút ra liên tục.
Các Khoản Phí Dịch Vụ Tùy Chọn Khác Trên Lazada
Ngoài các khoản phí bắt buộc, Lazada còn cung cấp nhiều dịch vụ tùy chọn có thể giúp tăng doanh số nhưng đi kèm chi phí bổ sung cần cân nhắc kỹ trước khi tham gia.
Freeship Max là chương trình miễn phí vận chuyển cho người mua, với phí dịch vụ dao động 5–9% giá trị sản phẩm và thường có mức trần tối đa, ví dụ không vượt quá 20.000 đồng/sản phẩm. Với những shop có biên lợi nhuận gộp dưới 10%, nên cân nhắc kỹ trước khi áp dụng Freeship Max cho toàn bộ gian hàng - một lựa chọn an toàn hơn là chỉ áp dụng cho một số sản phẩm chủ lực (Hero SKU) thay vì đại trà toàn bộ danh mục.
Phí Affiliate được tính theo công thức giá trị sản phẩm thực bán nhân với tỷ lệ hoa hồng ngành hàng do Lazada quy định, áp dụng khi sản phẩm được bán thông qua KOC hoặc KOL hợp tác qua chương trình tiếp thị liên kết của sàn.
Voucher Max và Everyday Cashback là các chương trình khuyến mãi đồng tài trợ giữa Lazada và người bán, phát sinh phí dịch vụ khi seller chủ động tham gia để tăng tỷ lệ chuyển đổi trong các đợt khuyến mãi lớn.
Ví Dụ Tính Tổng Phí Thực Tế Trên 1 Đơn Hàng Lazada
Với một sản phẩm giá 200.000 đồng bán qua shop thường, không dùng FBL, tổng ba loại phí bắt buộc (phí cố định, phí thanh toán, phí xử lý đơn hàng) vào khoảng 21.000–22.000 đồng, tương đương khoảng 10–11% giá trị sản phẩm.
Giả sử sản phẩm giá 200.000 đồng, không có khuyến mãi hay phí vận chuyển phát sinh thêm, ngành hàng áp dụng mức phí cố định trung bình 4%:
Phí cố định: 200.000đ × 3,993% ≈ 7.986đ. Phí xử lý đơn hàng: 200.000đ × 4,994% ≈ 9.988đ.
Cộng thêm phí thanh toán 3,99% × 200.000đ ≈ 7.980đ, tổng ba khoản phí bắt buộc vào khoảng 25.954 đồng, tương đương gần 13% giá trị sản phẩm. Đây là con số seller cần tính trực tiếp vào giá bán hoặc biên lợi nhuận mục tiêu ngay từ đầu, không phải đợi đến cuối tháng đối soát mới phát hiện.
Nếu cùng sản phẩm này được xử lý qua FBL với gói trung bình, cộng thêm phí cố định 4.200đ/đơn và phí gói 6.000đ/sản phẩm, tổng chi phí vận hành sẽ tăng thêm khoảng 10.200 đồng, đổi lại là tốc độ xử lý đơn nhanh hơn và không cần tự quản lý kho bãi. Đây là phép tính đánh đổi mà mỗi seller cần cân nhắc dựa trên quy mô và năng lực vận hành thực tế của mình.
Mẹo Tối Ưu Chi Phí Bán Hàng Trên Lazada
Bốn cách thực tế giúp seller giảm tổng chi phí phí sàn mà không ảnh hưởng đến doanh số bán hàng.
Tận dụng tối đa 90 ngày miễn phí phí cố định dành cho seller mới để đẩy mạnh doanh số ban đầu, xây dựng đánh giá và tối ưu sản phẩm trước khi phải gánh khoản phí này.
Chỉ áp dụng Freeship Max cho nhóm sản phẩm chủ lực (Hero SKU) nếu biên lợi nhuận gộp của shop dưới 10%, thay vì áp dụng đại trà toàn bộ gian hàng khiến lợi nhuận bị bào mòn.
Tính toán kỹ trước khi tham gia FBL bằng cách so sánh tổng chi phí FBL (phí xử lý + phí lưu kho + phí xử lý hoàn) với chi phí tự vận hành hoặc thuê dịch vụ fulfillment 3PL bên ngoài. Với một số ngành hàng và quy mô nhất định, fulfillment 3PL có thể linh hoạt và tiết kiệm hơn FBL, đặc biệt khi seller cần đồng bộ vận hành trên nhiều sàn TMĐT cùng lúc.
Theo dõi sát thông báo phí qua Seller Center, vì Lazada thường thông báo trước 1–2 tháng qua email và Trung tâm thông báo trước khi áp dụng biểu phí mới.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Phí Sàn Lazada
Phí cố định Lazada có được hoàn lại khi đổi trả không?
Có. Phí cố định là khoản phí duy nhất trong ba loại phí bắt buộc được hoàn lại cho người bán nếu đơn hàng được khách hàng đổi trả thành công theo đúng chính sách của Lazada. Ngược lại, phí thanh toán và phí xử lý đơn hàng không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào.
Bán hàng Lazada có bắt buộc dùng FBL không?
Không. FBL là dịch vụ tùy chọn dành cho người bán muốn ủy thác việc lưu kho, đóng gói và giao hàng cho Lazada. Người bán hoàn toàn có thể tự vận hành kho riêng hoặc sử dụng dịch vụ fulfillment 3PL bên ngoài mà không ảnh hưởng đến việc bán hàng trên sàn.
Shop mới có được miễn phí gì không?
Có. Nhà bán hàng mới kích hoạt gian hàng thành công trong vòng 90 ngày được miễn phí cố định toàn bộ. Đây là ưu đãi áp dụng cho shop thường, không thuộc LazMall.
Phí Lazada có cao hơn Shopee và TikTok Shop không?
Mức phí giữa ba sàn dao động khác nhau tùy ngành hàng và loại phí cụ thể, không có sàn nào thấp hơn tuyệt đối ở mọi khoản phí. Để so sánh chi tiết phí cố định, phí giao dịch và phí hạ tầng giữa Shopee, Lazada và TikTok Shop, tham khảo bài Tổng hợp & So sánh chi phí bán hàng trên các sàn TMĐT 2026.
Làm sao tra đúng % phí cố định theo ngành hàng của mình?
Truy cập mục Tỷ lệ phần trăm phí cố định theo ngành hàng trên Lazada Seller Center, đây là nguồn chính thức luôn được cập nhật mới nhất, vì biểu phí thay đổi theo từng giai đoạn và khác nhau giữa các ngành hàng cấp 3.
Nếu bạn đang cân nhắc giữa FBL và tự vận hành, Eimskip cung cấp dịch vụ fulfillment đa sàn giúp đồng bộ tồn kho giữa Lazada, Shopee, TikTok Shop và website riêng, không bị giới hạn trong một nền tảng duy nhất như FBL.
Phí Lazada có thể thay đổi theo từng thời điểm, người bán nên kiểm tra biểu phí mới nhất tại Lazada Seller Center. Thông tin trong bài được tổng hợp đến tháng 6/2026.
_______________________
Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, TP.HCM
Hotline: 084 431 2878 | 028 6264 63 80
Email: long@eimskip.vn
