Bài viết phân tích chi tiết toàn bộ các loại phí bán hàng trên Shopee năm 2026, từ phí bắt buộc đến phí tùy chọn và chi phí ẩn, giúp người bán tính đúng giá và kiểm soát lợi nhuận thực tế.
✅ Nội dung chính trong bài:
- 2 nhóm phí cần phân biệt: phí bắt buộc (phí xử lý giao dịch, phí cố định, phí hạ tầng) và phí dịch vụ tùy chọn (Voucher Xtra, Freeship Extra, quảng cáo nội sàn, Affiliate/KOC).
- Phí xử lý giao dịch: 6% áp dụng từ 01/05/2026 cho mọi phương thức thanh toán kể cả COD — đổi tên từ "Phí Thanh Toán" thành "Phí Xử Lý Giao Dịch" từ 24/04/2026.
- Phí cố định theo ngành hàng: dao động 1,21%–8,1% (từ 06/06/2025); shop thường phổ biến ở mức 2–3%; Shopee Mall chịu thêm 5–8%; một số ngành thiết yếu được giảm thêm 1% từ 01/05/2026.
- Phí hạ tầng 3.000đ/đơn: áp dụng từ 01/07/2025 — tác động lớn với đơn giá thấp (đơn 50.000đ thì khoản này chiếm tới 6% giá trị đơn).
- Ví dụ tính phí thực tế: đơn 200.000đ (phí cố định 3%) → tổng phí cơ bản 21.000đ (~10,5%); nếu thêm Voucher Xtra 5,5% thì tổng tăng lên 32.000đ (~16% giá trị đơn).
- 4 chi phí ẩn hay bị bỏ sót: phí hoàn hàng/đổi trả (phí đã trừ không được hoàn lại), chi phí đóng gói, chi phí nhân sự xử lý đơn và ngân sách quảng cáo nội sàn.
- Công thức an toàn khi định giá: cộng đủ giá vốn + chi phí đóng gói + toàn bộ phí sàn trước, sau đó mới cộng thêm phần lợi nhuận mong muốn.
⚠️ Thông tin phí cập nhật đến tháng 06/2026. Shopee có thể điều chỉnh theo từng thời điểm, người bán nên kiểm tra trực tiếp trong Kênh Người Bán trước khi chốt giá bán.
Shopee đang thu những loại phí nào?
Trên Shopee, chi phí của người bán thường được chia thành hai nhóm: phí bắt buộc và phí dịch vụ tùy chọn. Nếu chỉ nhìn vào giá niêm yết trên sản phẩm mà không cộng đủ các khoản này, người bán rất dễ tính thiếu.
Những Ngày Sale Lớn Của Shopee 2026 – Cập Nhật Lịch Khuyến Mãi Hot, Deal To
Phí bắt buộc
- Phí xử lý giao dịch: tính theo phần trăm giá trị đơn hàng.
- Phí cố định: thay đổi theo ngành hàng và loại gian hàng.
- Phí hạ tầng: khoản phí cố định tính trên mỗi đơn.
Phí dịch vụ tùy chọn
- Voucher Xtra.
- Freeship Extra.
- Quảng cáo nội sàn.
- Affiliate/KOC/Creator nếu có hợp tác bán hàng qua nội dung.
Ba khoản đầu là phần chi phí cơ bản mà gần như người bán nào cũng phải tính. Nhóm còn lại không bắt buộc, nhưng thực tế rất dễ phát sinh nếu shop muốn tăng hiển thị hoặc tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tổng Hợp & So Sánh Chi Phí Bán Hàng Trên Sàn TMĐT 2026 (Shopee, Lazada, TikTok)
Phí xử lý giao dịch Shopee là gì?
Từ 24/04/2026, Shopee đổi tên “Phí Thanh Toán” thành “Phí Xử Lý Giao Dịch”. Việc đổi tên này nhằm thống nhất cách ghi nhận trên chứng từ và hóa đơn, còn bản chất phí vẫn là khoản phí người bán phải chịu trên giá trị giao dịch.
Mức phí hiện hành là 6%, áp dụng từ 01/05/2026. Khoản phí này được ghi nhận trên mọi phương thức thanh toán, gồm cả COD, ví điện tử và thẻ ngân hàng.
Cách tính phí xử lý giao dịch Shopee
Phí xử lý giao dịch = Giá trị đơn hàng đủ điều kiện × 6%
Ví dụ, đơn hàng trị giá 200.000đ thì phí xử lý giao dịch là:
200.000 × 6% = 12.000đ
Điều cần lưu ý là phí này không phụ thuộc vào việc khách thanh toán bằng hình thức nào, mà phụ thuộc vào giao dịch phát sinh trên sàn. Nếu đơn được hoàn tiền theo các trường hợp Shopee áp dụng chính sách hoàn tiền ngay, phí vẫn có thể được tính theo quy định của nền tảng, trừ trường hợp “Chưa nhận được hàng”.
Phí cố định Shopee theo ngành hàng
Khác với phí xử lý giao dịch, phí cố định Shopee không có một mức chung cho tất cả sản phẩm. Shopee phân phí theo ngành hàng, và mức này có thể khác nhau khá nhiều giữa shop thường, Shop Yêu Thích và Shopee Mall.
Từ 06/06/2025, phí cố định Shopee dao động từ 1,21% đến 8,1% tùy ngành hàng. Trong năm 2026, một số nhóm ngành thiết yếu còn được điều chỉnh giảm thêm 1% để hỗ trợ nhà bán.
Mức phí cố định áp dụng cho một số nhóm ngành phổ biến ở shop thường
| Nhóm ngành | Phí cố định tham khảo | Ghi chú |
|---|---|---|
| Hàng tiêu dùng nhanh, nhà cửa, đời sống | 1,21%–2,1% | Có điều chỉnh giảm từ 01/05/2026 |
| Mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân | 2,5%–3,5% | Mức phổ biến của nhóm hàng tiêu dùng cá nhân |
| Thời trang, phụ kiện | 3%–4% | Tùy danh mục con |
| Điện tử, gia dụng | 3,5%–5% | Thường cao hơn nhóm hàng tiêu dùng nhanh |
| Thực phẩm, đồ uống | 2,5%–3,5% | Có thể thay đổi theo từng danh mục |
| Sức khỏe, dược phẩm | 3%–5% | Cần kiểm tra chính sách từng thời điểm |
| Xe cộ, phụ tùng | 4%–6% | Dải phí thường cao hơn mặt bằng chung |
| Nội thất, vật liệu xây dựng | 4%–8,1% | Thuộc nhóm có mức phí cao nhất |
Với Shopee Mall
Shopee Mall thường chịu thêm phí dịch vụ 5%–8% tùy ngành hàng. Vì vậy, tổng chi phí cố định của gian hàng Mall sẽ cao hơn shop thường, đổi lại gian hàng thường được hưởng mức độ tin cậy và hiển thị tốt hơn.
Điểm quan trọng ở đây là người bán không nên lấy một con số trung bình để áp cho mọi sản phẩm. Nếu bán nhiều ngành hàng khác nhau, bạn cần tra riêng từng danh mục để tránh tính thiếu.
Phí hạ tầng Shopee 3.000đ/đơn ảnh hưởng thế nào?
Từ 01/07/2025, Shopee áp dụng phí hạ tầng 3.000đ/đơn cho tất cả đơn phát sinh sau thời điểm này. Đây là khoản phí cố định, nhìn qua có vẻ nhỏ, nhưng tác động của nó sẽ khác nhau tùy giá trị đơn hàng.
[Tin tức] Shopee tăng phí hạ tầng 3.000 VND/sản phẩm từ 01/07/2025
Với đơn hàng giá thấp, khoản phí này chiếm tỷ trọng khá lớn. Chẳng hạn:
| Giá trị đơn | Phí hạ tầng | Tỷ lệ trên giá trị đơn |
|---|---|---|
| 50.000đ | 3.000đ | 6% |
| 100.000đ | 3.000đ | 3% |
| 200.000đ | 3.000đ | 1,5% |
| 500.000đ | 3.000đ | 0,6% |
Vì vậy, nếu shop đang bán hàng giá rẻ hoặc hàng có biên lợi nhuận thấp, phí hạ tầng là khoản không nên xem nhẹ. Đây là chi phí được tính trên từng đơn, nên chỉ cần đơn hàng tăng nhiều là tổng số tiền bị trừ cũng tăng rất nhanh.
Các phí dịch vụ tùy chọn
Shopee không bắt buộc người bán phải tham gia mọi chương trình hỗ trợ bán hàng. Tuy nhiên, trong thực tế, nhiều shop vẫn dùng những gói này để tăng tỷ lệ hiển thị hoặc tăng tỷ lệ chốt đơn. Khi đó, chi phí sẽ tăng thêm.
Voucher Xtra
Từ 23/05/2026, phí Voucher Xtra là 5,5% giá trị mỗi sản phẩm, tối đa 50.000đ/sản phẩm. Đây là khoản phí phát sinh khi shop tham gia chương trình voucher do Shopee tài trợ một phần.
Freeship Extra
Mức phí thường dao động khoảng 4,5%–5,5% tùy ngành hàng. Với những ngành hàng cạnh tranh cao, khoản phí này thường xuất hiện khá thường xuyên vì người bán muốn giảm rào cản mua hàng cho khách.
Quảng cáo nội sàn
Shopee Ads không nằm trong biểu phí cơ bản, nhưng lại là chi phí vận hành phổ biến. Nếu muốn sản phẩm có hiển thị tốt hơn, người bán thường phải dành thêm ngân sách quảng cáo.
Affiliate và hoa hồng cho KOC
Nếu shop hợp tác với creator, KOC hoặc người livestream, phần hoa hồng trả cho họ cũng cần được tính vào tổng chi phí bán hàng. Đây không phải phí sàn, nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận cuối cùng.
Bảng phí sàn Shopee theo nhóm ngành hàng
Để người bán tra nhanh hơn, dưới đây là bảng phí cố định tham khảo theo nhóm ngành. Bảng này giúp bạn hình dung mặt bằng chung trước khi đi sâu vào từng sản phẩm cụ thể.
| Nhóm ngành hàng | Phí cố định shop thường | Phí cố định Mall | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Hàng tiêu dùng nhanh, nhà cửa, đời sống | 1,21%–2,1% | 5%–8% | Có điều chỉnh giảm từ 01/05/2026 |
| Mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân | 2,5%–3,5% | 5%–8% | Phù hợp với nhóm hàng quay vòng nhanh |
| Thời trang, phụ kiện | 3%–4% | 5%–8% | Cần chú ý thêm chi phí đổi trả |
| Điện tử, gia dụng | 3,5%–5% | 5%–8% | Thường có giá trị đơn cao hơn |
| Thực phẩm, đồ uống | 2,5%–3,5% | 5%–8% | Nên kiểm tra kỹ danh mục con |
| Sức khỏe, dược phẩm | 3%–5% | 5%–8% | Chính sách có thể thay đổi theo thời điểm |
| Xe cộ, phụ tùng | 4%–6% | 5%–8% | Biên phí khá cao |
| Nội thất, vật liệu xây dựng | 4%–8,1% | 5%–8% | Thuộc nhóm phí cao nhất |
Bảng này chỉ mang tính định hướng ban đầu. Khi tính giá bán thật, người bán vẫn cần kiểm tra biểu phí đúng của ngành hàng đang kinh doanh trong Kênh Người Bán.
Ví dụ tính phí thực tế
Giả sử bạn bán một sản phẩm giá 200.000đ, thuộc nhóm ngành có phí cố định 3%, không tham gia Voucher Xtra hay Freeship Extra.
Các khoản phí cơ bản
- Phí xử lý giao dịch: 200.000 × 6% = 12.000đ
- Phí cố định: 200.000 × 3% = 6.000đ
- Phí hạ tầng: 3.000đ
Tổng phí cơ bản
12.000 + 6.000 + 3.000 = 21.000đ
Như vậy, tổng phí sàn chiếm khoảng 10,5% giá trị đơn hàng.
Nếu cùng đơn đó có thêm Voucher Xtra 5,5%, thì chi phí sẽ tăng thêm:
200.000 × 5,5% = 11.000đ
Khi đó, tổng chi phí lên đến 32.000đ, tương đương 16% giá trị đơn. Chỉ cần thêm một vài chương trình hỗ trợ bán hàng là biên lợi nhuận đã thay đổi khá mạnh.
Những chi phí ẩn khi bán hàng trên Shopee
Ngoài các khoản phí nhìn thấy trên biểu phí, người bán còn phải tính thêm những chi phí vận hành khác. Đây là phần rất hay bị bỏ sót khi định giá.
Phí hoàn hàng hoặc đổi trả
Một số trường hợp trả hàng hoàn tiền có thể khiến người bán không được hoàn lại toàn bộ các khoản phí đã bị trừ trước đó. Vì vậy, mỗi đơn hoàn hàng không chỉ mất doanh thu mà còn ảnh hưởng đến lợi nhuận thực tế.
Cập nhật chính sách và quy trình xử lý hàng hoàn trên Shopee 2026
Chi phí đóng gói
Bao bì, túi, xốp chèn, tem nhãn, băng keo đều là chi phí thật. Nếu shop có nhiều đơn nhỏ, khoản này cộng dồn khá nhanh.
Hướng dẫn đóng gói hàng Shopee chuẩn chỉnh 2026 dành cho người mới
Chi phí nhân sự xử lý đơn
Người đóng gói, kiểm hàng, phản hồi khách, xử lý khiếu nại đều là chi phí vận hành. Shop càng lớn thì khoản này càng rõ.
Chi phí quảng cáo
Nếu không chạy ads, nhiều shop khó có đơn đều. Nhưng một khi đã chạy ads, khoản này phải được tính vào giá bán từ đầu.
Rủi ro vận hành
Giao chậm, đóng gói sai, xử lý hoàn trả chậm đều có thể ảnh hưởng đến điểm vận hành. Khi điểm vận hành giảm, shop cũng có thể mất lợi thế hiển thị hoặc một số ưu đãi.
Câu hỏi thường gặp về phí sàn Shopee
Phí sàn Shopee có thay đổi thường xuyên không?
Có. Shopee thường điều chỉnh phí theo từng giai đoạn, từng ngành hàng hoặc từng chính sách hỗ trợ. Vì vậy, người bán không nên dùng bảng phí cũ để tính giá cho hiện tại.
Shop thường và Shopee Mall khác nhau thế nào về phí?
Shopee Mall thường có thêm phí dịch vụ riêng, khiến tổng chi phí cao hơn shop thường. Đổi lại, Mall thường được hưởng độ tin cậy và khả năng hiển thị tốt hơn.
Có cách nào giảm phí cố định không?
Có thể, nếu sản phẩm thuộc nhóm ngành được ưu đãi hoặc nếu Shopee đang có chính sách giảm phí theo từng thời điểm. Tuy nhiên, người bán vẫn cần kiểm tra trực tiếp trong hệ thống để tránh áp dụng sai.
Phí hạ tầng 3.000đ/đơn có ảnh hưởng lớn không?
Có, nhất là với đơn giá thấp. Một đơn 50.000đ thì khoản này đã chiếm 6% giá trị đơn, nên không nên bỏ qua khi tính giá bán.
Làm sao tính giá bán hàng trên Shopee đúng hơn?
Cách an toàn nhất là cộng đủ giá vốn, chi phí đóng gói, toàn bộ phí sàn, rồi mới cộng thêm phần lợi nhuận mong muốn. Làm vậy sẽ giúp tránh tình trạng bán nhiều nhưng lãi mỏng.
Phí sàn Shopee là tập hợp nhiều khoản phí khác nhau có thể ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của người bán. Khi hiểu đúng từng loại phí và tính đủ ngay từ đầu, bạn sẽ dễ định giá hơn, kiểm soát được biên lợi nhuận và tránh các rủi ro phát sinh trong quá trình bán hàng.
Nếu bạn muốn giảm tải khâu đóng gói, xử lý đơn và giao hàng, Eimskip cung cấp dịch vụ fulfillment trọn gói cho Shopee với quy trình lưu kho, pick-pack-ship và đối soát đồng bộ. Giải pháp này giúp người bán tiết kiệm thời gian vận hành, hạn chế sai sót và tập trung hơn vào tăng trưởng doanh thu.
Thông tin phí được cập nhật đến tháng 06/2026. Shopee có thể điều chỉnh theo từng thời điểm, vì vậy người bán nên kiểm tra lại trực tiếp trong Kênh Người Bán trước khi chốt giá.
_______________________
Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, TP.HCM
Hotline: 084 431 2878 | 028 6264 63 80
Email: long@eimskip.vn
