Tất cả tin tức

CHÂN DUNG TEMU - ĐẾ CHẾ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỚI VÀO VIỆT NAM, STARTUP 2 NĂM TUỔI LÀM KHUYNH ĐẢO NƯỚC MỸ
16/10 2024

CHÂN DUNG TEMU - ĐẾ CHẾ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỚI VÀO VIỆT NAM, STARTUP 2 NĂM TUỔI LÀM KHUYNH ĐẢO NƯỚC MỸ

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang chứng kiến một làn sóng mới từ các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc, trong đó Temu nổi bật như một đối thủ nặng ký. Dù mới chỉ ra đời được 2 năm, Temu đã gây chấn động tại Mỹ và đang âm thầm tiến vào thị trường Việt Nam. Hiện tại, người tiêu dùng Việt đã có thể trải nghiệm ứng dụng Temu với giao diện tiếng Việt, thời gian giao hàng nhanh chóng và ưu đãi vận chuyển miễn phí. Với sự hỗ trợ từ PDD Holdings, công ty mẹ đứng sau nền tảng đình đám Pinduoduo, Temu đang dần tạo nên dấu ấn sâu sắc trên thị trường toàn cầu. Xem thêm: Dịch vụ Fulfillment - Giải pháp xử lý đơn hàng thương mại điện tử Temu Là Ai? Temu là một nền tảng thương mại điện tử trẻ tuổi nhưng đầy tiềm năng, thuộc sở hữu của PDD Holdings, tập đoàn đứng sau thành công của Pinduoduo – một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc. Temu chính thức ra mắt vào năm 2022 và nhanh chóng mở rộng ra các thị trường quốc tế, trong đó nổi bật nhất là Mỹ. Với chiến lược giá rẻ và nhiều ưu đãi hấp dẫn, Temu đã tạo nên cơn sốt toàn cầu chỉ trong thời gian ngắn. Hiện tại, Temu tiếp tục mở rộng tầm ảnh hưởng của mình khi gia nhập thị trường Việt Nam, hứa hẹn mang đến những thay đổi lớn trong cuộc chơi thương mại điện tử tại đây. Tại sao nhiều người lo ngại về áp lực đặt ra khi Temu khi đổ bộ vào thị trường Việt Nam? Chiến Lược Cạnh Tranh Giá Cả Và Mua Sắm Theo Nhóm Temu ghi điểm nhờ vào chính sách giá cả cực kỳ hấp dẫn. Bằng cách tận dụng hệ thống nhà cung cấp và đối tác logistics quy mô lớn, Temu giảm thiểu chi phí, mang lại mức giá sản phẩm thấp hơn nhiều so với các đối thủ. Ngoài ra, nền tảng này còn áp dụng mô hình mua sắm theo nhóm, cho phép người tiêu dùng gộp đơn để nhận chiết khấu cao hơn, giúp gia tăng sức cạnh tranh về giá cả. Không dừng lại ở đó, Temu còn xây dựng cộng đồng người dùng trung thành thông qua chương trình giới thiệu bạn bè, nơi khách hàng sẽ được thưởng khi mời thêm người dùng mới tham gia. Đây là một chiến lược thành công, giúp Temu nhanh chóng mở rộng tầm ảnh hưởng. Tối Ưu Hóa Quy Trình Vận Chuyển Temu cũng sử dụng các dịch vụ vận chuyển từ bên thứ ba để tối ưu chi phí và rủi ro cho người bán. Các nhà cung cấp chỉ cần tập trung giao hàng đến kho tập trung của Temu tại Quảng Đông, sau đó Temu sẽ lo liệu toàn bộ quá trình vận chuyển quốc tế và dịch vụ hậu mãi. Điều này không chỉ giúp giảm thời gian giao hàng mà còn đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người mua. Mô Hình Sản Xuất Ngược Và Mua Sắm Giải Trí Một chiến lược khác giúp Temu chinh phục thị trường là "mô hình sản xuất ngược" (Reverse-manufacturing model). Thay vì sản xuất đại trà, Temu chỉ sản xuất số lượng nhỏ để thăm dò nhu cầu, sau đó tăng sản xuất đối với các mặt hàng bán chạy. Mô hình này giúp giảm tồn kho, tránh lãng phí và linh hoạt thích ứng với xu hướng mới. Bên cạnh đó, Temu còn kết hợp yếu tố giải trí trong trải nghiệm mua sắm thông qua các trò chơi như Fishland, Coin Spin, giúp người dùng kiếm điểm thưởng để đổi ưu đãi. Điều này tạo ra sự tương tác cao, thu hút người dùng ở lại ứng dụng lâu hơn. Chiến Lược Quảng Cáo Mạnh Mẽ Và Tiếp Thị Liên Kết Để chiếm lĩnh thị trường nhanh chóng, Temu đã đầu tư mạnh vào quảng cáo. Theo Sensor Tower, chi tiêu quảng cáo của Temu tại Mỹ đã tăng 15 lần chỉ trong vòng 11 tháng đầu năm 2023, chủ yếu tập trung vào Facebook và Instagram. Đặc biệt, Temu đã chi tới 1,2 tỷ USD cho quảng cáo trên Meta trong năm 2023, theo ước tính của Goldman Sachs. Ngoài ra, Temu còn sử dụng tiếp thị liên kết bằng cách gửi sản phẩm miễn phí cho các Influencer trên YouTube và TikTok, giúp hình ảnh thương hiệu nhanh chóng lan tỏa trên các nền tảng mạng xã hội. Áp Lực Cho Doanh Nghiệp Việt Nam Sự đổ bộ của các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc như Temu đang tạo ra sức ép lớn cho các doanh nghiệp Việt. Ông Trần Sơn, Tổng Giám đốc Công ty Viking Việt Nam, cho biết, Temu và các nền tảng thương mại khác từ Trung Quốc đang làm khó doanh nghiệp Việt Nam khi họ bán hàng trực tiếp từ nhà máy đến tay người dùng, cắt giảm hơn 50% khâu trung gian. Điều này làm giá bán sản phẩm rẻ hơn nhiều so với thị trường. "Cuộc chơi đang tăng lên độ khó cao. Thị trường thương mại điện tử Việt Nam vốn đã khốc liệt nay càng khốc liệt hơn. Các sàn trong nước, các nhà bán lẻ phải thay đổi mạnh mẽ về chiến lược kinh doanh, tái cấu trúc để thích nghi với cuộc chơi mới", ông Sơn nhận định. Ngành Hàng Nào Sẽ Bị Ảnh Hưởng Nhiều Khi Temu Thâm Nhập Thị Trường Việt Nam? Khi Temu chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam, những ngành hàng sau dự báo sẽ chịu ảnh hưởng nhiều nhất: 1. Thời Trang Ngành thời trang là một trong những lĩnh vực bị tác động mạnh mẽ nhất khi Temu xuất hiện. Với sự đa dạng về mẫu mã, mức giá cực rẻ, và các chương trình giảm giá hấp dẫn, Temu thu hút một lượng lớn người tiêu dùng trẻ, vốn ưa chuộng sản phẩm thời trang giá mềm nhưng vẫn bắt kịp xu hướng. Sự đổi mới nhanh chóng trong thiết kế cũng là điểm cộng, khiến các doanh nghiệp thời trang trong nước phải nỗ lực để cạnh tranh. 2. Hàng Gia Dụng Hàng gia dụng cũng không tránh khỏi áp lực khi Temu mang đến những sản phẩm giá rẻ, đa dạng về kiểu dáng và công năng. Các sản phẩm gia dụng từ Trung Quốc vốn nổi tiếng với giá cả cạnh tranh, khi kết hợp với các ưu đãi của Temu, có thể tạo ra sức hút lớn đối với người tiêu dùng tại Việt Nam. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp nội địa phải linh hoạt trong việc tối ưu chi phí sản xuất và tìm cách khác biệt hóa sản phẩm để giữ chân khách hàng. 3. Hàng Điện Tử Lĩnh vực hàng điện tử sẽ đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt khi Temu tung ra các sản phẩm công nghệ giá rẻ, đặc biệt là những thiết bị và phụ kiện điện tử có nguồn gốc từ Trung Quốc. Với lợi thế chi phí sản xuất thấp và sự đa dạng về sản phẩm, Temu dễ dàng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng với các thiết bị phổ thông như tai nghe, sạc dự phòng, đèn LED và các sản phẩm công nghệ thông minh. Đặc Điểm Nổi Bật của Temu: Giá bán rẻ: Temu nổi bật nhờ chiến lược giá cực thấp, cắt giảm các khâu trung gian để trực tiếp đưa sản phẩm từ nhà máy tới tay người tiêu dùng. Đa dạng mẫu mã: Temu liên tục đổi mới và cập nhật các sản phẩm theo xu hướng mới nhất, từ thời trang, hàng gia dụng đến điện tử. Chiết khấu cao cho nhà bán hàng: Temu còn cung cấp các ưu đãi và chiết khấu hấp dẫn cho nhà cung cấp, giúp họ tiếp cận người tiêu dùng dễ dàng hơn và tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Lợi Thế Cạnh Tranh của Temu: Temu sở hữu lợi thế cạnh tranh lớn nhờ sự sáng tạo trong mô hình kinh doanh, khả năng thay đổi mẫu mã linh hoạt, và mức giá mềm mà khó có đối thủ nào sánh được. Điều này sẽ tạo ra thách thức lớn cho các nhà bán lẻ trong nước, buộc họ phải đổi mới và tái cấu trúc để theo kịp cuộc chơi. Xem thêm: Tối ưu hóa chi phí thuê kho thương mại điện tử Kết Luận Temu, với tuổi đời non trẻ nhưng đầy tham vọng, đang nhanh chóng lan rộng trên thị trường thương mại điện tử toàn cầu, từ Mỹ đến Việt Nam. Sự xuất hiện của Temu không chỉ thách thức các nền tảng thương mại điện tử lớn mà còn buộc doanh nghiệp Việt phải đổi mới để giữ vững vị thế. Trong cuộc chơi cạnh tranh đầy khốc liệt này, những doanh nghiệp biết thích ứng và sáng tạo sẽ là những người chiến thắng cuối cùng. ------- Eimskip - Công ty Logistics uy tín hơn 100 năm! Có mặt tại Việt Nam từ 2007, Eimskip Việt Nam tự hào mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời với đa dạng dịch vụ: vận chuyển hàng hóa, kho bãi, khai thuê hải quan và hoàn tất đơn hàng (Fulfillment). Liên hệ: 📍 Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM 📧 Email: long@eimskip.vn 📞 Hotline: 19003979| 091-922 6984 | 028 6264 63 80 🌐 Website: https://eimskip.vn/  

Hàng phi mậu dịch là gì?
18/10 2024

Hàng phi mậu dịch là gì?

Bài viết này cung cấp thông tin đầy đủ về hàng phi mậu dịch, bao gồm định nghĩa, phân loại và quy định pháp luật liên quan. Đồng thời, bài viết hướng dẫn chi tiết các bước khai thuê hải quan nhập khẩu hàng phi mậu dịch, giúp bạn nắm vững thủ tục và hoàn thành nhanh chóng.

Manifest là gì? Khai báo Manifest điện tử
18/10 2024

Manifest là gì? Khai báo Manifest điện tử

Việc khai báo manifest giúp hải quan nắm rõ thông tin về hàng hóa, từ đó quản lý và giám sát hiệu quả quá trình xuất nhập khẩu. Mọi sai lệch trong thông tin khai báo đều có thể gây trở ngại và kéo dài thời gian thông quan. Do đó, các doanh nghiệp cần đặc biệt chú ý đến việc hoàn thiện thủ tục khai báo manifest để đảm bảo hàng hóa của mình được thông quan suôn sẻ và tiết kiệm thời gian.

CBM là gì? Công thức quy đổi CBM trong xuất nhập khẩu
09/10 2024

CBM là gì? Công thức quy đổi CBM trong xuất nhập khẩu

Tìm hiểu CBM là gì và cách quy đổi CBM trong xuất nhập khẩu. Hướng dẫn chi tiết về công thức tính CBM và quy đổi khối lượng khi vận chuyển bằng đường bộ, biển, và hàng không Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển quốc tế đường biển FCL CBM là gì? CBM (Cubic Meter) là đơn vị đo lường thể tích hàng hóa, được dịch ra tiếng Việt là mét khối. Đơn vị này thường được sử dụng để đo kích thước và thể tích của hàng hóa, từ đó tính toán chi phí vận chuyển. CBM được áp dụng phổ biến trong nhiều phương thức vận chuyển như đường hàng không, đường biển, hoặc vận tải bằng container,... Để tính CBM, người ta có thể chuyển đổi đơn vị này sang trọng lượng (kg) nhằm xác định mức cước phù hợp cho các loại hàng hóa nặng hoặc nhẹ. CBM trong vận chuyển là gì? CBM trong vận chuyển hàng hóa, viết tắt của "Cubic Meter" (mét khối), là đơn vị đo lường thể tích lô hàng. Tuy bản thân CBM chỉ đơn giản là thể tích, nhưng nó đóng vai trò quan trọng trong việc tính toán các chi phí vận tải quốc tế (chuyển phát nhanh, đường hàng không, hay đường biển). Các hãng vận tải thường dựa trên CBM để đưa ra mức cước phí công bằng và hợp lý. Trọng lượng quy đổi theo thể tích (CBM sang kg hoặc CFT sang lbs) Trọng lượng quy đổi giúp tính toán các lô hàng cồng kềnh nhưng nhẹ. Ví dụ, một pallet chứa bóng bàn tuy rất nhẹ nhưng chiếm nhiều không gian, giống như một pallet chứa các vật nặng như tạ. Để công bằng, các hãng vận tải sẽ tính trọng lượng quy đổi dựa trên thể tích, gọi là "trọng lượng quy đổi," nhằm xác định số tiền cước hợp lý. Điều này giúp bạn không bị tính cùng một mức phí cho hàng nhẹ và hàng nặng có cùng thể tích. Trọng lượng tính phí Trọng lượng tính phí là con số lớn hơn giữa trọng lượng quy đổi và trọng lượng thực tế của lô hàng. Khi vận chuyển bằng đường biển, yếu tố trọng lượng thường ít quan trọng hơn kích thước, nhưng trong đường hàng không, trọng lượng quy đổi lại có ảnh hưởng lớn hơn. Điều này có nghĩa là, lô hàng có thể nhẹ nhưng cồng kềnh sẽ được tính phí dựa trên trọng lượng quy đổi, thay vì trọng lượng thực. Hạng mục cước vận tải Tại Mỹ, các công ty vận tải LTL (Less Than Truckload) cũng áp dụng trọng lượng quy đổi để tính phí cho các lô hàng cồng kềnh. Thay vì chỉ dựa trên trọng lượng thực, CBM còn giúp xác định hạng mục cước vận tải để bù đắp cho không gian mà hàng hóa chiếm dụng trên xe tải, tạo ra mức cước công bằng hơn cho những lô hàng lớn nhưng nhẹ. Với việc sử dụng CBM, các doanh nghiệp vận tải có thể tối ưu hóa chi phí vận chuyển và đảm bảo rằng khách hàng sẽ trả đúng mức phí tương xứng với không gian và trọng lượng hàng hóa của họ. Điều này giúp mang lại hiệu quả cao hơn cho cả người vận chuyển và khách hàng. Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển nội địa Hướng dẫn chi tiết quy đổi CBM trong xuất nhập khẩu  Công thức tính CRM Công thức tính CBM như sau: CBM = (chiều dài x chiều rộng x chiều cao) x số lượng kiện hàng Lưu ý: Cần quy đổi các đơn vị chiều dài, chiều rộng, và chiều cao về mét (m) trước khi tính. Ví dụ 1: Bạn A có một lô hàng gồm 15 kiện quần áo từ Việt Nam xuất khẩu sang Thái Lan với các thông tin cụ thể như sau: Mỗi kiện có kích thước: 3m (dài) x 2,5m (rộng) x 2,7m (cao) Trọng lượng mỗi kiện: 180 kg Tính CBM cho lô hàng này? Lời giải: CBM = (3m x 2,5m x 2,7m) x 15 kiện = 303,75 CBM Vậy tổng thể tích của lô hàng là 303,75 CBM. Tỷ lệ quy đổi CBM sang KG Mỗi phương thức vận tải sẽ có tỷ lệ quy đổi khác nhau từ CBM sang kilogram để đảm bảo sự hợp lý khi tính toán chi phí vận chuyển: Đường hàng không: 1 CBM tương đương 167 kg Đường bộ: 1 CBM tương đương 333 kg Đường biển: 1 CBM tương đương 1000 kg Sự chênh lệch này giúp xác định mức phí phù hợp cho hàng hóa có kích thước lớn nhưng trọng lượng nhỏ và ngược lại. Cách tính CBM hàng air/sea/road Cách tính CBM hàng air Để tính toán trọng lượng tính cước cho hàng không, bạn cần thực hiện các bước sau: Ví dụ: Vận chuyển 10 kiện hàng, mỗi kiện có kích thước 100cm x 90cm x 80cm và trọng lượng 100kg. Bước 1: Tính Trọng Lượng Tổng (Gross Weight) Tổng trọng lượng = 10 kiện x 100kg = 1000kg. Bước 2: Tính Thể Tích Hàng Hóa Kích thước mỗi kiện: 1m x 0,9m x 0,8m Thể tích một kiện = 1m x 0,9m x 0,8m = 0,72 CBM. Tổng thể tích = 10 kiện x 0,72 CBM = 7,2 CBM. Bước 3: Tính Trọng Lượng Thể Tích Hằng số trọng lượng thể tích cho hàng không: 167 kg/CBM. Trọng lượng thể tích = 7,2 CBM x 167 kg/CBM = 1202,4 kg. Bước 4: Xác Định Trọng Lượng Tính Cước So sánh: Trọng lượng tổng (1000kg) với trọng lượng thể tích (1202,4kg). Trọng lượng tính cước = 1202,4 kg (do trọng lượng thể tích cao hơn). Cách tính CBM hàng sea Khi vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, quy trình tính toán tương tự, nhưng hằng số trọng lượng khác. Ví dụ: Vận chuyển 10 kiện hàng, mỗi kiện có kích thước 120cm x 100cm x 150cm và trọng lượng 800kg. Bước 1: Tính Trọng Lượng Tổng Tổng trọng lượng = 10 kiện x 800kg = 8000kg. Bước 2: Tính Thể Tích Hàng Hóa Kích thước mỗi kiện: 1,2m x 1m x 1,5m. Thể tích một kiện = 1,2m x 1m x 1,5m = 1,8 CBM. Tổng thể tích = 10 kiện x 1,8 CBM = 18 CBM. Bước 3: Tính Trọng Lượng Thể Tích Hằng số trọng lượng cho hàng biển: 1000 kg/CBM. Trọng lượng thể tích = 18 CBM x 1000 kg/CBM = 18000 kg. Bước 4: Xác Định Trọng Lượng Tính Cước So sánh: Trọng lượng tổng (8000kg) với trọng lượng thể tích (18000kg). Trọng lượng tính cước = 18000 kg (do trọng lượng thể tích cao hơn). Cách tính CBM hàng road Tương tự như hàng không và biển, nhưng sử dụng hằng số khác. Ví dụ: Bạn có 10 kiện hàng với thông số: Kích thước mỗi kiện: 120cm x 100cm x 180cm Trọng lượng mỗi kiện: 960kg Bước 1: Tính tổng trọng lượng Tổng trọng lượng = 10 kiện x 960kg = 9600kg Bước 2: Tính thể tích hàng hóa Kích thước mỗi kiện: 1.2m x 1m x 1.8m Thể tích mỗi kiện = 1.2m x 1m x 1.8m = 2.16 m³ Tổng thể tích = 10 kiện x 2.16 m³ = 21.6 m³ Bước 3: Tính trọng lượng thể tích Hằng số trọng lượng thể tích hàng đường bộ = 333 kg/m³ Trọng lượng thể tích = 21.6 m³ x 333 kg/m³ = 7192.8 kg Bước 4: Tính trọng lượng tính cước So sánh giữa tổng trọng lượng (9600kg) và trọng lượng thể tích (7192.8kg). Lựa chọn giá trị lớn hơn: Trọng lượng tính cước = 9600kg. CBM phù hợp với sức chứa containers Khi vận chuyển hàng hóa quốc tế, việc biết chính xác thể tích lô hàng (CBM) là rất quan trọng để tính toán số lượng hàng có thể xếp vừa vào các loại container vận chuyển (như container 20’, 40’, 40’ HC và 45’ HC). Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể tận dụng hết 100% dung tích của container do đặc điểm hình dạng và cách đóng gói hàng hóa. Thông thường, chỉ khoảng 80% sức chứa tối đa của container là có thể sử dụng thực tế. Việc không sử dụng được toàn bộ dung tích phụ thuộc vào: Kích thước và hình dạng của hàng hóa Cách đóng gói Phương pháp sắp xếp hàng trong container Dưới đây là bảng tính dung tích thực tế mà bạn có thể dùng để ước tính số lượng hàng hóa có thể chứa trong các loại container phổ biến: Loại container Chiều dài Chiều rộng Chiều cao Dung tích thực tế Dung tích tối đa 20’ 589 cm 234 cm 238 cm 26-28 CBM 33 CBM 40’ 1200 cm 234 cm 238 cm 56-58 CBM 66 CBM 40’ HC 1200 cm 234 cm 269 cm 60-68 CBM 72 CBM 45’ HC 1251 cm 245 cm 269 cm 72-78 CBM 86 CBM Một số điểm lưu ý: Container 20’: Có thể chứa từ 26-28 CBM hàng hóa. Sức chứa tối đa là 33 CBM, nhưng do yếu tố không gian bị lãng phí, dung tích thực tế thường nhỏ hơn. Container 40’: Thường chứa từ 56-58 CBM, với dung tích tối đa là 66 CBM. Container 40’ High Cube (HC): Với chiều cao tăng thêm, dung tích thực tế thường từ 60-68 CBM. Container 45’ HC: Đây là loại có dung tích lớn nhất, chứa từ 72-78 CBM hàng hóa, phù hợp với các lô hàng lớn. Hiểu rõ về thể tích hàng hóa và dung tích của container sẽ giúp bạn tính toán hiệu quả và tối ưu hóa chi phí vận chuyển. EIMSKIP - ĐỐI TÁC 3PL ĐÁNG TIN CẬY Eimskip tự hào mang đến các giải pháp toàn diện trong lĩnh vực logistics, bao gồm vận chuyển hàng hóa, khai báo hải quan, cho thuê kho bãi, và dịch vụ hoàn tất đơn hàng. Với mạng lưới vận chuyển quốc tế rộng khắp, chúng tôi đảm bảo hàng hóa của bạn luôn được vận chuyển an toàn và đúng tiến độ. Dịch vụ khai báo hải quan chuyên nghiệp của Eimskip giúp quy trình thông quan diễn ra nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm thời gian. Bên cạnh đó, hệ thống kho bãi hiện đại của chúng tôi tại các vị trí chiến lược giúp tối ưu hóa chi phí lưu trữ, đảm bảo hàng hóa được bảo quản trong điều kiện tốt nhất. Dịch vụ hoàn tất đơn hàng của Eimskip hỗ trợ doanh nghiệp quản lý tồn kho, đóng gói và giao hàng một cách hiệu quả, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh thu. CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091-922 6984 | 028 6264 63 80 Email: info@eimskip.vn

20/10 bán gì lời nhiều? 6 mặt hàng best seller trong ngày 20/10
16/10 2024

20/10 bán gì lời nhiều? 6 mặt hàng best seller trong ngày 20/10

Khám phá 5+ mặt hàng best seller cho ngày 20/10 với nguồn vốn ít mà lợi nhuận cao! Tìm hiểu nguyên nhân shop lỗ dù đã khuyến mãi mạnh tay và cách khắc phục hiệu quả để tối ưu hóa doanh thu trong những ngày sale. Xem thêm: 5+ rủi ro khi kinh doanh mỹ phẩm và cách khắc phục rủi ro 20/10 bán gì cho nguồn vốn ít mà lợi nhuận cao? Vào dịp 20/10, nhu cầu mua sắm tăng cao, đặc biệt là các mặt hàng quà tặng dành cho phái nữ. Đối với những shop có nguồn vốn ít, việc lựa chọn sản phẩm kinh doanh phù hợp là chìa khóa để tăng lợi nhuận. Dưới đây là một số gợi ý: 1.Hoa Hoa luôn là mặt hàng không thể thiếu trong các dịp lễ dành cho phái đẹp, đặc biệt là ngày 20/10. Dựa trên nguồn lực và kỹ năng của mình, bạn có thể lựa chọn kinh doanh hoa tươi hoặc hoa handmade. Điểm thuận lợi của việc bán hoa là tính linh hoạt: bạn có thể mở một cửa hàng nhỏ hoặc bán hàng trực tuyến, tận dụng xu hướng thương mại điện tử hiện nay. Để tiếp cận khách hàng hiệu quả, hãy lựa chọn các địa điểm gần trường học, văn phòng hoặc các khu dân cư đông đúc. Xu hướng hoa bán chạy trong ngày 20/10: Hoa nhỏ gọn, giá vừa phải: Người mua thường ưa chuộng những bó hoa có kích thước vừa phải, không cần quá lớn nhưng vẫn tinh tế. Điều này giúp bạn giảm thiểu chi phí mà vẫn đảm bảo lợi nhuận. Tông màu pastel nhẹ nhàng: Màu sắc hoa theo xu hướng pastel, nhẹ nhàng như hồng nhạt, trắng kem đang được nhiều bạn trẻ yêu thích. Đây là cơ hội để bạn tối ưu hóa lợi nhuận mà không cần đầu tư quá nhiều vào màu sắc hoa lạ. Dịch vụ bó hoa theo yêu cầu và viết thiệp: Cung cấp dịch vụ tùy chỉnh, từ việc bó hoa đến viết thiệp theo yêu cầu, sẽ giúp tăng thêm giá trị cho sản phẩm, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng. 2. Bánh kẹo Nếu bạn có đam mê làm bánh hoặc muốn thử kinh doanh trong lĩnh vực thực phẩm, bánh kẹo là một lựa chọn hoàn hảo cho dịp 20/10. Ngoài những món bánh truyền thống, việc kết hợp giữa bánh và hoa hoặc trái cây để tạo ra những bó hoa độc đáo từ bánh kẹo, trái cây đang trở thành xu hướng quà tặng được ưa chuộng. Bí quyết kinh doanh bánh kẹo: Chất lượng là ưu tiên hàng đầu: Hãy đảm bảo rằng bánh kẹo của bạn không chỉ bắt mắt mà còn phải ngon và đảm bảo vệ sinh. Điều này sẽ giữ chân khách hàng và giúp họ lan truyền sản phẩm của bạn đến với nhiều người khác. Bó hoa bánh kẹo: Đây là xu hướng mới, độc đáo, được nhiều bạn trẻ yêu thích. Kết hợp bánh kẹo với các loại hoa hoặc trái cây tươi để tạo thành bó hoa quà tặng ấn tượng cho dịp lễ. 3. Trang sức Trang sức là một mặt hàng không bao giờ lỗi thời trong các dịp lễ tặng quà. Nếu bạn chưa biết nên bán gì vào dịp 20/10, trang sức bạc và đá với thiết kế tinh xảo, giá cả phải chăng là một lựa chọn lý tưởng. Đối với những ai có chút năng khiếu thủ công, bạn cũng có thể sáng tạo ra các mẫu trang sức handmade độc đáo, mang đậm phong cách cá nhân. Nguồn hàng trang sức giá rẻ: Chợ đầu mối: Các chợ lớn như chợ Ninh Hiệp, Hàng Bồ (Hà Nội), chợ An Đông, Đại Quang Minh (TP.HCM) cung cấp đa dạng các mẫu trang sức với giá tốt. Nhập khẩu từ Quảng Châu hoặc các website thương mại quốc tế như 1688, Taobao, Alibaba. Xưởng buôn: Liên hệ với các xưởng buôn uy tín để có nguồn hàng trang sức ổn định và giá cả hợp lý. 4. Mỹ phẩm handmade Mỹ phẩm handmade hiện đang rất thịnh hành, đặc biệt là các sản phẩm làm từ thành phần thiên nhiên, an toàn cho sức khỏe. Nhu cầu làm đẹp ngày càng cao nhưng không phải ai cũng muốn sử dụng mỹ phẩm công nghiệp. Đó là lý do các sản phẩm mỹ phẩm handmade luôn có sức hút lớn, nhất là trong các dịp lễ như 20/10. Kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm handmade: Chọn sản phẩm đúng xu hướng: Mỹ phẩm cần đảm bảo chất lượng và đáp ứng nhu cầu hiện tại của khách hàng, chẳng hạn như kem nền mỏng nhẹ, che phủ tốt, son môi với tông màu đang thịnh hành như nâu đất, cam đất, đỏ gạch. Kết hợp dịch vụ gia tăng: Để tạo sự khác biệt và tăng giá trị cho sản phẩm, bạn có thể thêm dịch vụ viết thiệp chúc mừng hoặc tư vấn làm đẹp cá nhân hóa. 5. Cây cảnh để bàn Cây cảnh mini đang là xu hướng được nhiều người yêu thích, đặc biệt là dân văn phòng. Không chỉ mang lại không gian xanh mát, cây cảnh để bàn còn giúp thanh lọc không khí, tăng cảm giác thư giãn và nâng cao tinh thần làm việc. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm sản phẩm để kinh doanh trong dịp 20/10, cây cảnh để bàn là một lựa chọn không thể bỏ qua. Gợi ý các loại cây cảnh dễ bán: Xương rồng mini: Dễ chăm sóc và có khả năng hút bụi bẩn, giúp không gian sạch sẽ hơn. Cây kim tiền: Biểu tượng cho tài lộc, thịnh vượng, thích hợp để làm quà tặng. Cây nha đam, lưỡi hổ: Khả năng thanh lọc không khí, hấp thụ tia điện từ từ các thiết bị công nghệ. 6. Ốp lưng và phụ kiện điện thoại Ốp lưng và phụ kiện điện thoại là mặt hàng tuy nhỏ nhưng luôn có nhu cầu cao. Người tiêu dùng thường có xu hướng thay đổi ốp lưng hoặc mua thêm phụ kiện theo xu hướng mới nhất. Do đó, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm lợi nhuận từ sản phẩm này trong dịp 20/10. Các mẫu ốp lưng và phụ kiện hot: Ốp lưng gấu trúc, hoạt hình, thú nhồi bông: Những mẫu dễ thương này luôn được lòng phái đẹp. Phụ kiện điện thoại: Các sản phẩm như dây đeo, tai nghe, hoặc các loại phụ kiện nhỏ khác cũng là món quà lý tưởng mà nhiều người lựa chọn. Nguồn hàng phụ kiện điện thoại: Nhập hàng từ Quảng Châu, Trung Quốc hoặc các chợ đầu mối lớn trong nước. Sử dụng các sàn thương mại điện tử quốc tế như Aliexpress, Alibaba để tìm kiếm nguồn hàng phong phú và đa dạng. Việc lựa chọn những mặt hàng trên sẽ giúp bạn tối ưu chi phí, thu hút khách hàng, và tăng cơ hội lợi nhuận trong dịp 20/10, đặc biệt khi kết hợp với các chiến lược bán hàng thông minh trên các nền tảng thương mại điện tử. Xem thêm: Những Ngày Sale Lớn Của Shopee 2024 – Cập Nhật Lịch Khuyến Mãi Hot Nguyên nhân shop đã chi mạnh tay vào khuyến mãi nhưng vẫn lỗ ngày sale? Ngày sale lớn trên các sàn thương mại điện tử như Shopee luôn là dịp các shop kinh doanh tận dụng để tăng doanh thu. Tuy nhiên, nhiều shop gặp phải những vấn đề phát sinh khiến họ lỗ dù đã đầu tư mạnh tay vào các chương trình khuyến mãi. Dưới đây là những pain point phổ biến mà các chủ cửa hàng thường gặp trong những ngày sale: 1. Thiết lập nhầm giá và sai chương trình khuyến mãi Trước các đợt sale lớn, Shopee sẽ mở cổng cho phép các shop thiết lập giá sản phẩm và cài đặt các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, nhiều chủ cửa hàng gặp phải tình trạng thiết lập nhầm giá, hoặc sai thông tin chương trình khuyến mãi, dẫn đến việc giảm giá quá sâu, gây lỗ. Hơn nữa, việc không kiểm tra kỹ lưỡng trước khi chương trình được kích hoạt có thể dẫn đến sai sót và ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi nhuận của cửa hàng. 2. Khách hàng không biết đến chương trình khuyến mãi Một vấn đề khác mà nhiều shop gặp phải là dù đã thiết lập các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, nhưng khách hàng không được thông báo hoặc không biết đến. Điều này xảy ra do chủ shop chưa tối ưu hóa các kênh truyền thông, hoặc chưa có chiến lược marketing cụ thể để quảng bá chương trình đến đúng đối tượng. Kết quả là, shop đầu tư vào khuyến mãi nhưng không thu hút được lượng khách hàng mong đợi. 3. Bùng nổ đơn hàng nhưng không đáp ứng tiêu chuẩn Shopee Trong những ngày sale, lượng đơn hàng tăng đột biến là dấu hiệu tốt, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nhiều shop không chuẩn bị đủ nguồn lực để đáp ứng lượng đơn hàng lớn, dẫn đến các vấn đề như: Không đáp ứng tiêu chuẩn SLA (Service Level Agreement) của Shopee, khiến shop bị trừ điểm, ảnh hưởng đến thứ hạng hiển thị. Giao hàng trễ do quá tải trong khâu xử lý đơn. Giao nhầm đơn hoặc sai sản phẩm cho khách hàng, dẫn đến việc hoàn trả và tăng tỷ lệ đánh giá xấu (sao quả tạ), ảnh hưởng đến uy tín của shop. 4. Lỗi trong quá trình liên hệ với bên hỗ trợ sàn (KAM) Khi phát sinh các lỗi như thiết lập giá sai hoặc lỗi đơn hàng, chủ shop thường phải liên hệ với đội hỗ trợ của sàn (KAM) để xử lý. Tuy nhiên, quá trình này có thể gặp nhiều trục trặc như phản hồi chậm trễ hoặc không được giải quyết kịp thời, khiến tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn. Điều này làm shop mất thời gian và chi phí khắc phục, dẫn đến lỗ sau khi kết thúc đợt sale. Xem thêm: Black Friday 2024 là ngày nào? Săn sale sốc, chốt deal hời Cách khắc phục những vấn đề khi kinh doanh trên sàn trong những ngày sale Khách hàng không biết đến chương trình khuyến mãi - Lập ma trận phân tích nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi (CR) và giá trị trung bình đơn hàng (AOV) Ma trận phân tích là một công cụ cực kỳ quan trọng, giúp seller đánh giá hiệu quả các chiến lược bán hàng và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho phù hợp. Bằng cách theo dõi và phân tích số liệu liên quan đến tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate - CR) và giá trị trung bình đơn hàng (Average Order Value - AOV), các nhà bán hàng có thể tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng. Việc phân tích thông qua ma trận không chỉ giúp seller hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng mà còn thể hiện rõ những gì mà cửa hàng cũng như đội ngũ bán hàng đang và sẽ làm để mang đến giá trị tối đa cho người dùng. Điều này góp phần thúc đẩy quá trình từ khi khách hàng nhận thức về sản phẩm cho đến lúc thực hiện mua hàng, cải thiện cả CR và AOV. Dưới đây là một mô phỏng ma trận mà các nhà bán hàng có thể tham khảo: Tránh sao quả tạ trên Shopee với Eimskip: Tuân thủ SLA, không lo phí ẩn! Trong các đợt sale lớn, nhiều shop bán hàng thường phải đối mặt với việc bị gán "sao quả tạ" từ Shopee vì không đáp ứng được các SLA (Service Level Agreement). Các nguyên nhân phổ biến như giao hàng chậm trễ, xử lý đơn sai, hoặc vượt khả năng kiểm soát về số lượng đơn hàng có thể khiến bạn không hoàn thành đúng thời hạn và tiêu chuẩn vận hành của sàn. Dịch vụ Fulfillment của Eimskip mang đến giải pháp toàn diện, giúp bạn loại bỏ mọi vấn đề liên quan đến SLA với những ưu điểm nổi bật sau: Xử lý đơn hàng chính xác và tự động: Với hơn 10 năm kinh nghiệm vận hành kho B2B và hệ thống WMS hiện đại, tất cả các đơn hàng đều được xử lý tự động, giúp giảm thiểu tối đa lỗi nhầm lẫn trong quá trình vận hành. Đóng gói tùy chỉnh theo yêu cầu: Với công suất xử lý lên đến 3.000 đơn/ngày, Eimskip hỗ trợ đóng gói linh hoạt và chỉ mất 1 giờ 30 phút để chuyển giao cho đơn vị vận chuyển. Điều này giúp bạn dễ dàng đáp ứng tiêu chuẩn về thời gian và chất lượng của Shopee. Vị trí lưu kho chiến lược tại Quận 12, TP.HCM: Eimskip đáp ứng mọi tiêu chuẩn giao hàng hỏa tốc của các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Tiki, Lazada, và TikTok Shop, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng khả năng cạnh tranh của bạn. Tích hợp với nhiều đơn vị vận chuyển hàng đầu: Eimskip đã tích hợp sẵn với các đơn vị vận chuyển lớn như Viettel Post, GHN, GHTK, Ninja Van, đảm bảo rằng đơn hàng của bạn được vận chuyển nhanh chóng và đúng tiến độ. Cam kết không có chi phí ẩn Với Eimskip, bạn sẽ không phải lo lắng về các chi phí ẩn. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với: 0$ phí set up: Không mất phí khi bắt đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi. 0$ phí phần mềm: Bạn sẽ không cần phải trả tiền cho phần mềm quản lý. 0$ phí onboarding: Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn mà không mất phí đào tạo. 0$ phí nhận hàng: Không tính phí cho việc tiếp nhận hàng hóa. Không có phí ẩn: Tất cả chi phí đều được công khai và minh bạch. Với dịch vụ Fulfillment của Eimskip, shop của bạn không chỉ tối ưu hóa quy trình xử lý và giao hàng mà còn đảm bảo tuân thủ mọi tiêu chuẩn SLA của sàn TMĐT, giúp tránh tình trạng bị gán sao quả tạ. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn gia tăng sự hài lòng của khách hàng, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững. Kịp thời và cá nhân hóa cho từng trường hợp. Nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử đã chủ động liên hệ với Eimskip để nhận tư vấn phù hợp nhất cho dịch vụ của họ. Còn bạn thì sao? Nhắn tin ngay cho Eimskip để được hỗ trợ! Eimskip - Công ty Logistics uy tín hơn 100 năm! Có mặt tại Việt Nam từ 2007, Eimskip Việt Nam tự hào mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời với đa dạng dịch vụ: vận chuyển hàng hóa, kho bãi, khai thuê hải quan và hoàn tất đơn hàng (Fulfillment). Liên hệ: 📍 Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM 📧 Email: long@eimskip.vn 📞 Hotline: 091-922 6984 | 028 6264 63 80 | 19003979 🌐 Website: https://eimskip.vn/

5+ rủi ro khi kinh doanh mỹ phẩm cần lưu ý và cách khắc phục
10/10 2024

5+ rủi ro khi kinh doanh mỹ phẩm cần lưu ý và cách khắc phục

Rủi ro khi kinh doanh mỹ phẩm có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến thành công của doanh nghiệp. Khám phá 6 rủi ro chính, từ nguồn hàng đến sự cạnh tranh, và tìm hiểu cách khắc phục hiệu quả để bảo đảm lợi nhuận và phát triển bền vững trong lĩnh vực này. Xem thêm: Dịch Vụ Fulfillment, Giải pháp Xử Lý Đơn Hàng TMĐT Rủi ro khi kinh doanh mỹ phẩm tới từ chủ cửa hàng và đối thủ cạnh tranh Nguồn hàng có nhu cầu đột biến Khan hiếm nguồn hàng là một trong những rủi ro lớn nhất mà các chủ cửa hàng mỹ phẩm phải đối mặt. Khi thị trường có những biến động không lường trước, như tắc biên hoặc ngừng vận chuyển do dịch bệnh, điều này có thể dẫn đến việc không đủ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Hơn nữa, các nhà cung cấp cũng có thể gặp khó khăn trong việc duy trì sản xuất do thiếu nguyên liệu hoặc vấn đề trong chuỗi cung ứng. Tình trạng này không chỉ làm giảm doanh thu mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của cửa hàng trong mắt khách hàng, đặc biệt khi họ không thể mua được sản phẩm mình cần. Mức độ cạnh tranh cao về giá Trong ngành mỹ phẩm, việc cạnh tranh về giá luôn là một vấn đề thường trực. Nhiều cửa hàng có thể cung cấp cùng một loại sản phẩm với giá cả khác nhau, dẫn đến việc khách hàng thường xuyên so sánh và tìm kiếm giá tốt nhất. Sự cạnh tranh này có thể trở nên gay gắt hơn trong các dịp lễ hội hoặc khi có nhiều chương trình khuyến mãi từ đối thủ. Nếu cửa hàng không có khả năng điều chỉnh giá hợp lý, có thể mất khách hàng vào tay đối thủ. Hơn nữa, không phải tất cả khách hàng đều đặt yếu tố giá lên hàng đầu, nhưng nếu giá cả không hợp lý, họ có thể nhanh chóng quay lưng lại với cửa hàng. Phương thức vận hành và quản lý không hiệu quả Quản lý hiệu quả là một yếu tố quan trọng trong việc kinh doanh mỹ phẩm. Khi quy trình quản lý không được thiết lập rõ ràng, cửa hàng có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hàng hóa, dẫn đến thất thoát tài sản và doanh thu. Việc ghi nhận và theo dõi hàng hóa có thể trở nên phức tạp khi số lượng sản phẩm nhiều và đa dạng. Đặc biệt, nếu không có hệ thống quản lý thông minh, chủ cửa hàng có thể không nắm bắt được tình hình tồn kho hoặc không biết khi nào cần nhập hàng mới, từ đó dẫn đến tình trạng hàng hóa hết hoặc tồn kho không cần thiết. Xem thêm: Dịch vụ cho thuê kho bãi Rủi ro kinh doanh mỹ phẩm từ người mua Khách chỉ đi dò giá, tỷ lệ mua hàng thấp Một trong những rủi ro lớn trong kinh doanh mỹ phẩm là tình trạng khách hàng chỉ đến để so sánh giá mà không có ý định mua hàng. Nhiều khách hàng thường sử dụng các cửa hàng để tham khảo giá cả trước khi đưa ra quyết định mua sắm. Hành vi này có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp, làm giảm doanh thu của cửa hàng. Khách hàng có thể ghé thăm nhiều cửa hàng khác nhau để tìm kiếm giá tốt nhất mà không thực sự mua sắm, khiến chủ cửa hàng khó khăn trong việc dự đoán doanh thu. Khách hàng đánh giá thấp sản phẩm Sự đánh giá thấp về chất lượng sản phẩm là một rủi ro nghiêm trọng, đặc biệt trong ngành mỹ phẩm, nơi mà cảm nhận của khách hàng về sản phẩm có thể ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng. Nếu khách hàng không nhận thấy giá trị tương xứng với giá cả, họ có thể cảm thấy sản phẩm không đáng đồng tiền bát gạo. Điều này thường xảy ra khi sản phẩm không đáp ứng được kỳ vọng, hoặc không được truyền thông và quảng bá một cách hiệu quả. Khi khách hàng cảm thấy sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, điều này không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn gây thiệt hại đến uy tín của thương hiệu. Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng thấp Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng thấp cũng là một rủi ro đáng chú ý trong ngành mỹ phẩm. Nếu khách hàng không có trải nghiệm tích cực khi mua sắm hoặc không cảm thấy sản phẩm mang lại giá trị thực sự, họ sẽ không có lý do để quay lại. Sự trung thành của khách hàng là rất quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Việc thiếu các chương trình khuyến mãi hấp dẫn hoặc không duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng có thể dẫn đến việc mất đi những khách hàng tiềm năng. Khi tỷ lệ khách hàng quay lại thấp, cửa hàng sẽ phải chi nhiều hơn cho các hoạt động marketing để thu hút khách hàng mới, điều này có thể làm gia tăng chi phí vận hành và ảnh hưởng đến lợi nhuận. Cách khắc phục những rủi ro khi kinh doanh mỹ phẩm  1. Xây dựng Niềm Tin với Khách Hàng Công thức: Chất lượng sản phẩm + Tính minh bạch trong thông tin = Niềm tin của khách hàng Hướng dẫn chi tiết: Đảm bảo chất lượng sản phẩm: Lựa chọn nhà cung cấp có uy tín và yêu cầu cung cấp chứng nhận chất lượng sản phẩm (ví dụ: ISO, GMP). Thực hiện kiểm tra chất lượng định kỳ cho sản phẩm trước khi đưa ra thị trường để đảm bảo sản phẩm không bị lỗi. Cung cấp sản phẩm mẫu cho khách hàng để họ có thể trải nghiệm trước khi quyết định mua hàng. Tính minh bạch trong thông tin: Cung cấp thông tin chi tiết trên bao bì sản phẩm, bao gồm thành phần, nguồn gốc, công dụng, và cách sử dụng. Tạo một trang web dễ dàng truy cập, nơi khách hàng có thể tìm thấy mọi thông tin liên quan đến sản phẩm. Tổ chức các buổi hội thảo, livestream hoặc sự kiện trải nghiệm sản phẩm để khách hàng có thể hỏi và trải nghiệm trực tiếp. 2. Khuyến khích Khách Hàng Quay Lại Mua Hàng Công thức: Chương trình khuyến mãi hấp dẫn + Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt = Tỷ lệ khách hàng quay lại cao Hướng dẫn chi tiết: Chương trình khuyến mãi: Tạo ra các chương trình khuyến mãi như giảm giá cho lần mua tiếp theo hoặc tặng quà cho đơn hàng trên mức nhất định (ví dụ: đơn hàng trên 500.000 VND được tặng một sản phẩm nhỏ miễn phí). Thiết lập thẻ khách hàng thân thiết để khách hàng có thể tích điểm cho các lần mua sắm sau. Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Tổ chức các buổi khảo sát để thu thập ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, sau đó điều chỉnh dựa trên phản hồi của họ. Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng để họ có thể tư vấn và xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng. Gửi email hoặc tin nhắn hỏi thăm khách hàng sau khi họ mua hàng để đảm bảo họ hài lòng với sản phẩm và dịch vụ. 3. Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi Công thức: Trải nghiệm mua sắm tốt + Thông tin sản phẩm rõ ràng = Tỷ lệ chuyển đổi cao Hướng dẫn chi tiết: Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm: Cải thiện giao diện website hoặc cửa hàng vật lý để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm. Đảm bảo rằng trang web có tốc độ tải nhanh và thân thiện với thiết bị di động. Cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và linh hoạt để khách hàng không phải chờ lâu. Thông tin sản phẩm rõ ràng: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, video hướng dẫn sử dụng sản phẩm, và đánh giá từ khách hàng để tăng tính thuyết phục. Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả, lợi ích và hướng dẫn sử dụng một cách rõ ràng để khách hàng dễ dàng hiểu và quyết định. 4. Giải Quyết Tình Trạng Khách Chỉ Dò Giá Công thức: Sản phẩm giá trị + Chiến lược tiếp thị hiệu quả = Khách hàng quyết định mua hàng Hướng dẫn chi tiết: Sản phẩm giá trị: Phân tích thị trường để xác định các sản phẩm mồi có giá thấp nhưng mang lại giá trị cao, từ đó thu hút khách hàng đến cửa hàng. Cung cấp các sản phẩm đi kèm với giá ưu đãi hoặc các combo sản phẩm để khách hàng có thể mua nhiều hơn. Chiến lược tiếp thị: Tạo ra các chương trình khuyến mãi có thời hạn để khuyến khích khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng (ví dụ: “Giảm giá 20% trong 48 giờ”). Sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm và chương trình khuyến mãi, đồng thời tương tác với khách hàng để tạo sự gắn kết. 5. Tạo Lòng Trung Thành của Khách Hàng Công thức: Giao tiếp thường xuyên + Giá trị gia tăng = Lòng trung thành của khách hàng Hướng dẫn chi tiết: Giao tiếp thường xuyên: Gửi email định kỳ cho khách hàng với thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và nội dung hữu ích liên quan đến làm đẹp. Tham gia vào các nền tảng mạng xã hội và tạo nội dung tương tác để giữ chân khách hàng. Giá trị gia tăng: Tổ chức các sự kiện offline hoặc online để khách hàng có cơ hội tương tác và học hỏi thêm về sản phẩm và cách chăm sóc bản thân. Cung cấp tài liệu hướng dẫn, video tư vấn và mẹo chăm sóc sắc đẹp miễn phí để khách hàng cảm thấy được chăm sóc và quan tâm. 6. Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng và Chất Lượng Sản Phẩm Qua Quản Lý Kho Hàng Fulfillment Công thức: Quản lý kho hàng hiệu quả + Quy trình hoàn tất đơn hàng chuyên nghiệp = Trải nghiệm khách hàng tốt hơn và sản phẩm chất lượng Hướng dẫn chi tiết: Quản lý kho hàng hiệu quả: Sắp xếp và phân loại hàng hóa hợp lý: Tối ưu hóa không gian kho bằng cách sắp xếp hàng hóa theo loại, kích thước, hoặc tần suất tiêu thụ. Điều này giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm và lấy hàng nhanh chóng, giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng. Sử dụng công nghệ theo dõi hàng tồn kho: Triển khai hệ thống quản lý kho (WMS) để theo dõi và quản lý hàng hóa một cách chính xác, đảm bảo không có tình trạng thiếu hàng hoặc hàng tồn kho quá mức. Quy trình hoàn tất đơn hàng chuyên nghiệp: Giao hàng nhanh chóng và chính xác: Đảm bảo quy trình đóng gói và giao hàng được thực hiện một cách nhanh chóng và chính xác. Cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng cho khách hàng để họ có thể cập nhật tình trạng đơn hàng của mình. Đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình lưu kho: Thực hiện các biện pháp kiểm tra chất lượng trong kho để đảm bảo sản phẩm luôn ở trạng thái tốt nhất trước khi được giao cho khách hàng. Cân nhắc thuê dịch vụ fulfillment của Eimskip Dịch vụ Fulfillment tại Eimskip cung cấp giải pháp hoàn tất đơn hàng hiệu quả với công suất lên đến 3.000 đơn/ngày. Với trang thiết bị hiện đại và phần mềm vận hành tiên tiến, dịch vụ Fulfillment của chúng tôi đã vươn lên trở thành một trong những dịch vụ hàng đầu trên thị trường, đặc biệt phù hợp với mô hình kinh doanh B2B2C. Các dịch vụ cung cấp: Lưu kho và quản lý hàng hóa: Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng hóa an toàn và hiệu quả, giúp bạn dễ dàng quản lý lượng hàng tồn kho. Hỗ trợ quay video đóng gói hàng hóa E-commerce: Tăng cường sự minh bạch và tạo lòng tin với khách hàng thông qua dịch vụ quay video trong quá trình đóng gói. Đóng gói tùy chỉnh: Đảm bảo hàng hóa được đóng gói theo yêu cầu của bạn, với công suất lên đến 3.000 đơn/ngày. Quy trình nhanh chóng: Chúng tôi cam kết hoàn tất đơn hàng chỉ trong 1 giờ 30 phút. Tư vấn dịch vụ Fulfillment: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn các giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long)  Email: long@eimskip.vn  

Gọi ngay
facebook Chat Facebook zalo Chat Zalo Linkedin Linkedin