Tìm hiểu 3PL là gì và vai trò của nhà kho 3PL trong việc quản lý kho và phân phối hàng hóa. Đọc bài viết để biết cách chọn lựa nhà cung cấp 3PL uy tín cho doanh nghiệp của bạn.
3PL là gì?
3PL (Third-Party Logistics) là dịch vụ do một bên thứ ba cung cấp, đảm nhận các chức năng và nhiệm vụ liên quan đến quản lý chuỗi cung ứng cho các doanh nghiệp. Thay vì tự mình xây dựng và quản lý cơ sở vật chất cũng như đội ngũ nhân viên cần thiết cho hoạt động logistics, doanh nghiệp có thể thuê một nhà cung cấp dịch vụ 3PL để xử lý các hoạt động này.
Xem thêm: Top 5 công ty cho thuê kho lạnh tại TP HCM uy tín 2024
Nhà kho 3PL là gì?
Nhà kho 3PL là cơ sở lưu trữ hàng hóa mà một nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba (3PL) quản lý. Đó là một giải pháp giúp doanh nghiệp tận dụng cơ sở hạ tầng và kinh nghiệm chuyên môn của nhà cung cấp 3PL thay vì tự xây dựng và vận hành kho bãi của riêng mình. Các nhà kho 3PL thường cung cấp các dịch vụ liên quan như lưu trữ, xử lý đơn hàng, và phân phối hàng hóa.
Các dịch vụ mà 3PL cung cấp?
Nhà kho 3PL (Third-Party Logistics) cung cấp một loạt các dịch vụ nhằm tối ưu hóa chuỗi cung ứng cho các doanh nghiệp. Dưới đây là các dịch vụ chính mà một nhà kho 3PL thường cung cấp:
1. Dịch vụ quản lý kho
Nhà kho 3PL đảm nhận toàn bộ công tác tổ chức và quản lý không gian lưu trữ hàng hóa. Điều này bao gồm:
- Bảo quản hàng hóa: Đảm bảo hàng hóa được lưu trữ trong điều kiện tối ưu, giảm thiểu nguy cơ hư hỏng hoặc mất mát. Các điều kiện bảo quản như nhiệt độ, độ ẩm được kiểm soát chặt chẽ theo yêu cầu của từng loại hàng hóa.
- Kiểm tra hàng hóa: Thực hiện các quy trình kiểm tra chất lượng và số lượng hàng hóa khi nhận vào kho. Điều này bao gồm việc kiểm tra sự chính xác của các đơn hàng và các thông số kỹ thuật của sản phẩm.
- Xử lý hàng hóa: Tiến hành các công việc như phân loại, đóng gói lại, và chuẩn bị hàng hóa cho việc vận chuyển. Điều này giúp đảm bảo hàng hóa được sắp xếp khoa học và sẵn sàng cho các hoạt động tiếp theo trong chuỗi cung ứng.
Đọc thêm: KPI Quản Lý Kho Bãi: Định Nghĩa, Lợi Ích và Chỉ Số Cần Theo Dõi
2. Dịch vụ vận chuyển
Nhà kho 3PL tổ chức và thực hiện toàn bộ quy trình vận chuyển hàng hóa từ kho đến các điểm đến khác. Các dịch vụ vận chuyển bao gồm:
- Lên kế hoạch vận chuyển: Lên kế hoạch và quản lý việc vận chuyển hàng hóa sao cho hiệu quả về thời gian và chi phí. Điều này bao gồm việc lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp, từ vận chuyển đường bộ, đường biển đến đường hàng không.
- Làm việc với các công ty vận chuyển: Tương tác và phối hợp với các công ty vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm. Điều này bao gồm việc đàm phán hợp đồng và theo dõi tình trạng giao hàng.
- Quản lý giao nhận: Xử lý các quy trình liên quan đến giao nhận hàng hóa, bao gồm cả việc chuẩn bị và kiểm tra các giấy tờ cần thiết cho việc vận chuyển.
3. Dịch vụ xử lý đơn hàng
Nhà kho 3PL thực hiện các bước liên quan đến xử lý đơn hàng từ khi nhận đến khi giao:
- Nhận đơn hàng: Nhận đơn hàng từ khách hàng hoặc hệ thống eCommerce và xác nhận thông tin chi tiết của đơn hàng.
- Chọn và đóng gói hàng hóa: Chọn các sản phẩm theo yêu cầu của đơn hàng, thực hiện việc đóng gói hàng hóa sao cho bảo đảm an toàn và hiệu quả. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng các vật liệu đóng gói đặc biệt để bảo vệ hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Chuẩn bị vận chuyển: Tạo các nhãn vận chuyển và tài liệu cần thiết, và chuẩn bị hàng hóa cho việc xuất kho. Đảm bảo hàng hóa được đóng gói và gắn nhãn chính xác để tránh nhầm lẫn và lỗi trong quá trình giao hàng.
4. Dịch vụ quản lý tồn kho
Nhà kho 3PL cung cấp dịch vụ quản lý tồn kho để giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý hàng hóa hiệu quả:
- Theo dõi số lượng hàng hóa: Theo dõi số lượng hàng hóa có sẵn trong kho, bao gồm việc ghi chép và cập nhật số lượng tồn kho thường xuyên để phản ánh chính xác tình trạng hiện tại.
- Dự đoán nhu cầu: Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để dự đoán nhu cầu tương lai về hàng hóa, giúp doanh nghiệp lên kế hoạch nhập hàng hợp lý và tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng hóa.
- Lập kế hoạch nhập hàng: Dựa trên dự đoán nhu cầu và mức tồn kho hiện tại, lập kế hoạch nhập hàng để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà không cần phải dự trữ quá nhiều hàng hóa trong kho.
5. Dịch vụ giá trị gia tăng
Ngoài các dịch vụ cơ bản, nhà kho 3PL còn cung cấp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng nhằm nâng cao giá trị của sản phẩm trước khi giao đến tay khách hàng:
- Đóng gói lại (Packaging): Thực hiện các công việc như đóng gói lại sản phẩm, thay đổi bao bì hoặc thêm các tài liệu cần thiết, nhằm chuẩn bị sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng hoặc thị trường.
- Kitting: Lắp ráp các thành phần riêng lẻ thành các bộ kit hoàn chỉnh để sẵn sàng cho dây chuyền sản xuất hoặc phân phối. Ví dụ, lắp ráp các bộ phận của sản phẩm thành một đơn vị hoàn chỉnh.
- Dịch vụ tùy chỉnh: Cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh khác như gắn nhãn, thêm các phần mềm hoặc công cụ quảng cáo vào sản phẩm, nhằm đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng hoặc thị trường.
Các loại nhà kho 3PL
Nhà kho 3PL (Third-Party Logistics) cung cấp các mô hình kho bãi khác nhau để phù hợp với nhu cầu và chiến lược kinh doanh của từng doanh nghiệp. Dưới đây là các loại nhà kho 3PL chính, cùng với mô tả chi tiết về lợi ích và nhược điểm của từng loại:
1. Nhà Kho 3PL Tự Quản (DIY)
Nhà kho 3PL tự quản là gì?
Nhà kho tự quản là mô hình mà doanh nghiệp hoàn toàn tự xây dựng hoặc thuê kho bãi và tự quản lý toàn bộ hoạt động kho bãi. Doanh nghiệp sẽ phải đầu tư vào cơ sở vật chất, thiết bị kho bãi, hệ thống quản lý kho (Warehouse Management System - WMS), và tuyển dụng nhân viên để vận hành kho.
Doanh nghiệp sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các khía cạnh của hoạt động kho bãi, từ việc bảo trì cơ sở vật chất đến quản lý hàng tồn kho và xử lý đơn hàng.
Lợi Ích:
- Toàn quyền kiểm soát: Doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát hoạt động của kho bãi, cho phép điều chỉnh quy trình và công nghệ theo nhu cầu cụ thể.
- Tùy chỉnh cao: Có thể tùy chỉnh quy trình lưu trữ và xử lý hàng hóa để phù hợp với yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp.
Nhược Điểm:
- Chi phí cao: Đầu tư vào cơ sở vật chất, thiết bị, hệ thống WMS và nhân sự có thể tốn kém, đòi hỏi một nguồn vốn lớn.
- Quản lý phức tạp: Doanh nghiệp phải tự mình quản lý tất cả các khía cạnh của kho bãi, điều này có thể dẫn đến sự phức tạp trong việc điều phối và quản lý.
- Rủi ro kinh tế: Nếu khối lượng hàng hóa không ổn định, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa chi phí và sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất.
2. Nhà Kho 3PL Dành Riêng (Dedicated 3PL)
Dedicated 3PL là gì?
Nhà kho 3PL dành riêng là mô hình trong đó nhà cung cấp 3PL dành một phần hoặc toàn bộ kho của mình để phục vụ nhu cầu của một doanh nghiệp cụ thể. Doanh nghiệp có thể chọn thuê cơ sở vật chất từ nhà cung cấp 3PL và để nhà cung cấp này quản lý toàn bộ hoạt động kho bãi, hoặc thuê nhà cung cấp 3PL để vận hành kho mà doanh nghiệp đã thuê.
Mô hình này thường phù hợp với doanh nghiệp có khối lượng hàng hóa lớn và ổn định.
Lợi ích:
- Tiết kiệm chi phí đầu tư: Doanh nghiệp không cần phải đầu tư vào cơ sở vật chất và thiết bị kho bãi. Nhà cung cấp 3PL cung cấp toàn bộ nhân sự và công nghệ cần thiết.
- Chuyên môn hóa: Nhà cung cấp 3PL có kinh nghiệm và chuyên môn trong việc quản lý kho bãi, điều này giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động cốt lõi của mình.
Nhược điểm:
- Cam kết lâu dài: Mô hình này thường yêu cầu cam kết lâu dài về thời gian và không linh hoạt trong việc thay đổi quy mô khi khối lượng hàng hóa biến động.
- Thiếu tùy chỉnh: Doanh nghiệp có thể phải làm việc trong các quy trình và quy định của nhà cung cấp 3PL, hạn chế sự linh hoạt trong việc điều chỉnh hoạt động kho bãi.
3. Nhà Kho 3PL Công Cộng (Public 3PL)
Nhà kho 3PL công cộng là gì?
Nhà kho 3PL công cộng là mô hình trong đó doanh nghiệp chia sẻ không gian kho bãi với các công ty khác trong cùng một kho của nhà cung cấp 3PL. Doanh nghiệp chỉ phải trả tiền cho không gian và dịch vụ mà mình sử dụng.
Đây là mô hình phổ biến nhất, cung cấp sự linh hoạt cao trong việc điều chỉnh quy mô lưu trữ theo nhu cầu thực tế.
Lợi ích:
- Tiết kiệm chi phí: Doanh nghiệp không phải chịu các chi phí lớn liên quan đến việc xây dựng hoặc thuê kho bãi riêng, và chỉ trả tiền cho không gian và dịch vụ sử dụng.
- Linh hoạt cao: Có khả năng mở rộng hoặc thu hẹp không gian lưu trữ dễ dàng khi nhu cầu thay đổi. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý chi phí hiệu quả hơn.
Nhược điểm:
- Thiếu kiểm soát toàn diện: Doanh nghiệp không có quyền kiểm soát hoàn toàn hoạt động kho bãi như trong mô hình kho bãi dành riêng, điều này có thể ảnh hưởng đến sự tùy chỉnh và điều chỉnh quy trình.
- Tính riêng tư: Vì chia sẻ không gian với các công ty khác, doanh nghiệp có thể gặp phải các vấn đề liên quan đến bảo mật và riêng tư của hàng hóa.
Nhà kho 3PL cung cấp các giải pháp đa dạng, giúp doanh nghiệp lựa chọn mô hình phù hợp với nhu cầu và chiến lược kinh doanh của mình, đồng thời tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động trong chuỗi cung ứng.
Xem thêm: Nên thuê kho chung hay kho riêng? Điểm khác nhau giữa kho chung và kho riêng
Các tính năng chính của nhà kho 3PL
Nhà kho 3PL (Third-Party Logistics) cung cấp một loạt các tính năng và dịch vụ nhằm tối ưu hóa quy trình quản lý kho và phân phối hàng hóa. Dưới đây là các tính năng chính mà một nhà kho 3PL thường cung cấp:
1. Hệ thống quản lý kho (WMS)
- Theo dõi vị trí: Hệ thống WMS cung cấp thông tin chi tiết về vị trí cụ thể của hàng hóa trong kho, giúp quản lý không gian lưu trữ hiệu quả.
- Số lượng và hạn sử dụng: Theo dõi số lượng hàng hóa hiện có và hạn sử dụng của chúng để đảm bảo việc lưu trữ và xử lý hàng hóa đúng cách.
- Cập nhật thời gian thực: Cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng đơn hàng, từ lúc tiếp nhận đến khi giao hàng, giúp doanh nghiệp và khách hàng theo dõi tiến độ đơn hàng.
- Quản lý đơn hàng B2B và B2C: Tích hợp với các nền tảng bán hàng B2B và B2C để quản lý đồng thời đơn hàng từ các kênh phân phối khác nhau.
- Giảm khoảng cách di chuyển: Thiết kế quy trình đóng gói để giảm thiểu khoảng cách di chuyển của nhân viên, tối ưu hóa thời gian và chi phí lao động.
- Tự động hóa: Tự động tạo và in nhãn vận chuyển cho các đơn hàng eCommerce và đơn hàng của nhà bán lẻ, giúp tiết kiệm thời gian và giảm lỗi.
- Kết nối hệ thống: Tích hợp với các hệ thống quản lý vận chuyển (TMS) và nền tảng eCommerce để trao đổi dữ liệu liên tục và hiệu quả.
- Xử lý hàng bị thu hồi: Phân loại và lưu giữ hàng hóa bị thu hồi tại một vị trí riêng biệt để dễ dàng quản lý và xử lý.
- Cung cấp nguyên liệu đúng lúc: Đảm bảo rằng nguyên liệu được cung cấp ngay khi cần cho nhà sản xuất, giảm thiểu tồn kho và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
2. Bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy định
- Bảo vệ thông tin nhạy cảm: Đảm bảo các thông tin nhạy cảm, như dữ liệu khách hàng và đơn hàng, được bảo vệ khỏi các mối đe dọa an ninh mạng và truy cập trái phép.
- Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu: Đảm bảo rằng nhà cung cấp 3PL tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp.
3. Phân phối đa kênh
- Quản lý đơn hàng eCommerce: Xử lý đơn hàng từ các nền tảng eCommerce, chuẩn bị hàng hóa và giao cho khách hàng cuối cùng, đảm bảo quy trình phân phối nhanh chóng và chính xác.
- Tạo nhãn UCC-128: Tạo các nhãn UCC-128 và các nhãn khác theo yêu cầu của khách hàng doanh nghiệp, giúp quản lý và theo dõi hàng hóa hiệu quả hơn.
4. Dịch vụ giá trị gia tăng
- Xử lý và đóng gói lại: Thực hiện các hoạt động tái cấu trúc và đóng gói lại sản phẩm mà không cần gửi về nguồn gốc, nâng cao giá trị sản phẩm và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Cung cấp đúng lúc: Quản lý tồn kho của nhà cung cấp và cung cấp hàng hóa đúng lúc mà nhà sản xuất cần, giúp giảm bớt sự tắc nghẽn trong không gian sản xuất.
- Chuyển hàng hóa ngay lập tức: Chuyển hàng hóa từ một xe tải sang xe tải khác mà không lưu trữ lâu dài, giúp giảm thời gian lưu kho và chi phí vận chuyển.
- Lắp ráp bộ Kit: Lắp ráp các thành phần thành bộ kit sẵn sàng cho dây chuyền sản xuất, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình sản xuất.
- Xử lý hàng hóa quốc tế: Xử lý hàng hóa trong khu vực thương mại quốc tế mà không phải thanh toán thuế nhập khẩu ngay lập tức, giúp tiết kiệm chi phí và tăng tính linh hoạt trong quản lý hàng hóa.
Những tính năng này giúp nhà kho 3PL đáp ứng hiệu quả nhu cầu của các doanh nghiệp trong việc quản lý kho bãi và phân phối hàng hóa, đồng thời cung cấp giá trị gia tăng và dịch vụ tùy chỉnh để tối ưu hóa hoạt động chuỗi cung ứng.
Kết Luận
Sử dụng nhà kho 3PL là một giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chuỗi cung ứng mà không cần phải đầu tư vào cơ sở vật chất và quản lý kho bãi. Các nhà kho 3PL cung cấp không gian lưu trữ linh hoạt, dịch vụ quản lý hiệu quả, và các dịch vụ giá trị gia tăng, giúp doanh nghiệp tập trung vào các hoạt động chính và gia tăng giá trị cho khách hàng.
EIMSKIP - 3PL ĐƯỢC NHIỀU DOANH NGHIỆP TIN CẬY
Eimskip là công ty logistics hàng đầu, chuyên cung cấp dịch vụ 3PL toàn diện, bao gồm vận tải quốc tế, quản lý kho bãi và xử lý đơn hàng tại Việt Nam. Với hệ thống nhà kho hiện đại, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, Eimskip mang đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong việc lưu trữ, quản lý hàng hóa và phân phối. Bằng sự cam kết về chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp, Eimskip giúp khách hàng tối ưu hóa chuỗi cung ứng, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
—--
CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM
Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long)
Email: long@eimskip.vn
