Toàn bộ các loại phí sàn TikTok Shop năm 2026, từ phí bắt buộc đến phí dịch vụ tùy chọn và chi phí ẩn kèm công thức tính giá bán an toàn để tránh lỗ sau phí sàn.
Nội dung chính trong bài:
- TikTok Shop không thu phí mở gian hàng hay phí duy trì hàng tháng: phí chỉ phát sinh khi có đơn hàng giao thành công.
- 3 loại phí bắt buộc trên mỗi đơn hàng:
- Phí giao dịch: 6% từ 09/05/2026 (giảm còn 5% hiệu quả nếu đạt tiêu chí GMV Max từ 4% trở lên).
- Phí hoa hồng nền tảng: 1–17% tùy ngành hàng; mặc định 12,5% (Marketplace) / 15,5% (Mall) từ 09/05/2026.
- Phí xử lý đơn hàng: 3.000đ cố định/đơn giao thành công, áp dụng từ 27/10/2025.
- 3 loại phí dịch vụ tùy chọn hay bị bỏ sót: Freeship Extra (4,5–5,5%), Voucher Extra và phí Affiliate/KOC (thường 10–20% giá sản phẩm, chỉ phát sinh khi đơn đến từ creator và giao thành công).
- Ví dụ thực tế đơn 200.000đ (thời trang Marketplace, phí hoa hồng 9%): tổng phí bắt buộc 33.000đ (~16,5%); nếu thêm Freeship Extra 5% và Affiliate 15% thì tổng phí tăng lên 73.000đ (~36,5% giá bán).
- 5 chi phí ẩn cần tính vào giá bán: phí hoàn hàng (tỷ lệ hoàn ngành thời trang có thể lên 20–30%), quảng cáo nội sàn (TikTok Ads/GMV Max), chi phí nhân sự livestream, cơ chế giữ tiền dự phòng (Reserve) kéo dài 15–30 ngày và chi phí đóng gói chuyên biệt.
- Công thức định giá an toàn: Giá bán tối thiểu = Giá vốn ÷ (1 − Tổng tỷ lệ phí − Dự phòng 3–5% − Lợi nhuận mục tiêu). Ví dụ: giá vốn 100.000đ, tổng phí 18%, dự phòng 5%, lợi nhuận 15% → giá bán tối thiểu ≈ 161.300đ.
⚠️ TikTok Shop đã điều chỉnh biểu phí ít nhất 4 lần trong giai đoạn 2025–2026. Người bán nên theo dõi thông báo qua email và mục Chính sách phí trên Seller Center để cập nhật kịp thời.
Tổng Quan Các Loại Phí Trên TikTok Shop
TikTok Shop có hai nhóm phí: phí bắt buộc phát sinh trên mọi đơn hàng thành công, và phí dịch vụ bổ sung phụ thuộc vào việc seller có tham gia các chương trình của sàn hay không.
Phí sàn TikTok Shop là tổng hợp các khoản chi phí mà nền tảng khấu trừ trực tiếp từ doanh thu của người bán sau mỗi đơn hàng được xác nhận giao thành công. Phí được tự động trừ vào khoản thanh toán quyết toán cuối cùng. Sàn TikTok Shop không thu phí mở gian hàng hay phí duy trì hàng tháng. Người bán chỉ bị tính phí khi có đơn hàng thực tế.
Nhóm phí bắt buộc gồm ba khoản luôn phát sinh khi có đơn giao thành công: phí hoa hồng nền tảng, phí giao dịch và phí xử lý đơn hàng.
Nhóm phí dịch vụ bổ sung gồm Freeship Extra, Voucher Extra và phí Affiliate. Những khoản chi phí này chỉ áp dụng khi seller chủ động đăng ký tham gia chương trình hoặc hợp tác với creator/KOC.
Điều đáng chú ý là phí hoa hồng cố định, phí giao dịch và phí vận chuyển đều đã bao gồm thuế VAT, đây là điểm khác biệt so với biểu phí của một số sàn khác.
Phí Giao Dịch TikTok Shop
Phí giao dịch TikTok Shop hiện ở mức 6% từ ngày 09/05/2026, áp dụng cho tất cả đơn hàng giao thành công, tính trên giá trị thực tế người mua thanh toán.
Từ 00:00 ngày 09/05/2026, phí giao dịch TikTok Shop là 6%. Đây là mức phí tăng so với 5% trước đó, áp dụng đồng thời với việc điều chỉnh phí hoa hồng trong đợt cập nhật biểu phí tháng 5/2026.
Công thức tính phí giao dịch: Phí Giao Dịch = (Số tiền thanh toán từ khách − Hoàn tiền đơn hàng) × 6%. Trong đó số tiền thanh toán từ khách bao gồm giá gốc sản phẩm, trừ chiết khấu của người bán, cộng phần nền tảng hỗ trợ và phí vận chuyển khách trả.
Một ưu đãi mới từ ngày 19/05/2026: seller đang sử dụng GMV Max và đạt tỷ lệ chi tiêu GMV Max trên tổng GMV từ 4% trở lên trong 30 ngày qua sẽ được giảm 1% phí giao dịch vào ngày thứ 31 tức là áp dụng mức phí giao dịch hiệu quả 5% thay vì 6%. Đây là cơ chế khuyến khích seller đầu tư vào quảng cáo nội sàn có hiệu quả thực tế.
Cách đăng ký Tiktok Shop cho nhà bán hàng mới nhất - Quy định mới
Phí Hoa Hồng Nền Tảng TikTok Shop
Phí hoa hồng nền tảng là khoản phí biến động nhiều nhất giữa các ngành hàng, dao động từ 1% đến 17%, mức mặc định từ 09/05/2026 là 12,5% cho Marketplace và 15,5% cho Mall.
Từ 09/05/2026, mức phí hoa hồng mặc định là 12,5% cho Marketplace sellers và 15,5% cho Mall sellers. Phí hoa hồng nền tảng được tính trên giá sản phẩm, sau khi trừ các khoản chiết khấu của người bán. Phí vận chuyển và chiết khấu của nền tảng không được tính vào cơ sở tính phí hoa hồng.
Công thức cụ thể: Phí hoa hồng = (Giá gốc sản phẩm − Chiết khấu của nhà bán hàng) × Phí suất theo ngành hàng.
Mức phí mặc định 12,5% hoặc 15,5% chỉ áp dụng cho các ngành hàng chưa có bảng phí riêng. Hầu hết ngành hàng phổ biến đều có mức phí cụ thể khác nhau, người bán cần tra cứu chính xác theo ngành hàng cấp 3 của sản phẩm mình đang bán tại Seller Center.
Bảng Phí Hoa Hồng Theo Nhóm Ngành Hàng (Từ 09/05/2026)
| Nhóm ngành hàng | Marketplace | Mall |
|---|---|---|
| Thời trang nữ / nam / trẻ em | 8–10% | 10–14% |
| Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân | 8–10% | 10–14% |
| Điện tử & Công nghệ | 3–5% | 5–8% |
| Nhà cửa & Đời sống | 6–8% | 8–12% |
| Thực phẩm & Đồ uống | 5–8% | 8–12% |
| Ngành hàng chưa phân loại (mặc định) | 12,5% | 15,5% |
Lưu ý: Bảng trên mang tính tham khảo theo nhóm ngành. Mức phí chính xác theo ngành hàng cấp 3 có thể khác, người bán cần tra trực tiếp tại mục Phí hoa hồng trên TikTok Seller Center.
Phí Xử Lý Đơn Hàng TikTok Shop
Phí xử lý đơn hàng là khoản phí cố định 3.000 đồng mỗi đơn giao thành công, không phụ thuộc vào giá trị đơn hay số lượng sản phẩm, áp dụng từ 27/10/2025.
Phí xử lý đơn hàng cố định ở mức 3.000 đồng (đã bao gồm thuế) trên mỗi đơn hàng giao thành công, không phân biệt số lượng sản phẩm trong đơn.
Khoản phí này có thể không đáng kể đối với một đơn hàng riêng lẻ, nhưng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến tổng chi phí vận hành của các shop có lượng đơn lớn.Với shop xử lý 1.000 đơn mỗi tháng, phí xử lý đơn phát sinh thêm 3 triệu đồng, con số không lớn nhưng là khoản chi phí cố định cần đưa vào tính toán giá bán từ đầu.
Phí xử lý đơn được áp dụng trên mỗi đơn giao thành công và được hoàn lại nếu đơn hàng bị hủy toàn bộ do lỗi hệ thống, lỗi vận chuyển, hoặc khách hàng trả hàng hoàn tiền thành công và người bán chấp nhận.
Cách Xử Lý Đơn Hàng TikTok Shop Đúng Chuẩn, Tránh Vi Phạm SLA 2026
Phí Dịch Vụ Bổ Sung Trên TikTok Shop
Ba loại phí dịch vụ bổ sung phổ biến nhất: Freeship Extra, Voucher Extra và phí Affiliate. Đây là những khoản phí nhiều seller bỏ qua khi tính giá bán, dẫn đến lợi nhuận thực tế thấp hơn dự kiến.
Freeship Extra
Freeship Extra (FES) là chương trình hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho người mua, với mức phí dao động 4,5–5,5% giá trị sản phẩm tùy ngành hàng. Chương trình này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng nhưng cộng thêm một lớp chi phí trực tiếp vào biên lợi nhuận. Với sản phẩm có biên lợi nhuận gộp dưới 15%, cần tính kỹ tổng phí trước khi đăng ký Freeship Extra.
Voucher Extra
Voucher Xtra có thể giúp tăng đơn hàng nhờ các ưu đãi hấp dẫn dành cho người mua. Tuy nhiên, người bán sẽ phải chịu thêm phí tham gia chương trình. Với các mặt hàng giá trị thấp hoặc lợi nhuận mỏng, cần cân nhắc giữa mức tăng doanh số và chi phí phát sinh để tránh ảnh hưởng đến lợi nhuận. Chỉ bật Voucher Extra cho sản phẩm có biên lợi nhuận cao (từ 35% trở lên sau phí sàn), bật trong các chiến dịch cao điểm như Flash Sale, 9.9, 11.11 rồi tắt ngay sau khi kết thúc.
Phí Affiliate
Khi mời KOC/KOL bán hàng thay vì tự livestream hay làm video, người bán phải trả hoa hồng Affiliate. Đây là khoản phí người bán tự thiết lập cho từng sản phẩm, thường từ 10% đến 20%. Chỉ tính khi đơn hàng giao thành công và hết thời gian khiếu nại.
Nhiều shop tham gia chương trình Affiliate mà không tính khoản này vào giá bán dẫn đến lợi nhuận thực tế thấp hơn kỳ vọng, đặc biệt với những đơn hàng đến từ livestream của các nhà sáng tạo nội dung bên ngoài.
Tổng Hợp Phí Theo Ngành Hàng TikTok Shop (Từ 09/05/2026)
Bảng dưới đây tổng hợp ước tính tổng phí bắt buộc theo nhóm ngành (chưa gồm Freeship Extra và Affiliate), giúp người bán có thể tham khảo khoản phí sàn TIkTok Shop cho từng ngành:
| Nhóm ngành hàng | Phí hoa hồng | Phí giao dịch | Phí xử lý đơn | Tổng phí bắt buộc ước tính |
|---|---|---|---|---|
| Thời trang (Marketplace) | 8–10% | 6% | 3.000đ/đơn | ~14–16% + 3.000đ |
| Làm đẹp (Marketplace) | 8–10% | 6% | 3.000đ/đơn | ~14–16% + 3.000đ |
| Điện tử (Marketplace) | 3–5% | 6% | 3.000đ/đơn | ~9–11% + 3.000đ |
| Thời trang (Mall) | 10–14% | 6% | 3.000đ/đơn | ~16–20% + 3.000đ |
| Ngành mặc định (Marketplace) | 12,5% | 6% | 3.000đ/đơn | ~18,5% + 3.000đ |
| Ngành mặc định (Mall) | 15,5% | 6% | 3.000đ/đơn | ~21,5% + 3.000đ |
Ví Dụ Tính Phí Thực Tế Trên 1 Đơn Hàng TikTok Shop
Với sản phẩm thời trang giá 200.000 đồng bán qua Marketplace, không chiết khấu, không Freeship Extra, tổng phí bắt buộc vào khoảng 30.000–33.000 đồng, tương đương 15–16,5% giá bán.
Giả sử: Áo thời trang giá 200.000đ, shop Marketplace, phí hoa hồng ngành 9%, không tham gia Freeship Extra hay Affiliate.
- Phí hoa hồng = 200.000đ × 9% = 18.000đ
- Phí giao dịch = 200.000đ × 6% = 12.000đ
- Phí xử lý đơn = 3.000đ (cố định mỗi đơn)
Tổng phí bắt buộc = 18.000 + 12.000 + 3.000 = 33.000đ (chiếm 16,5% giá bán)
Nếu cùng sản phẩm đó tham gia thêm Freeship Extra 5% và Affiliate 15% cho creator:
- Freeship Extra = 200.000đ × 5% = 10.000đ
- Phí Affiliate = 200.000đ × 15% = 30.000đ
Tổng phí thực tế = 33.000 + 10.000 + 30.000 = 73.000đ (chiếm 36,5% giá bán)
Nếu cộng thêm quảng cáo, vận chuyển, đóng gói và hoàn hàng, tổng chi phí thực tế có thể lên tới 40–45% doanh thu. Đây là con số khiến nhiều người bán bị bất ngờ khi nhìn vào bảng sao kê cuối tháng.
Lưu Ý Những Chi Phí Ẩn Khi Bán Hàng Trên TikTok Shop
Ngoài các khoản phí sàn được trừ tự động, còn ít nhất năm loại chi phí ẩn ảnh hưởng đến lợi nhuận thực tế mà nhiều seller không đưa vào tính toán ban đầu.
Phí hoàn hàng và xử lý đơn bị hủy. Khi khách trả hàng, người bán chịu chi phí vận chuyển chiều về và mất thời gian nhân sự kiểm tra, nhập lại hàng hoặc xử lý hàng không đủ điều kiện tái bán. Với ngành thời trang có tỷ lệ hoàn có thể lên đến 20–30%, đây là khoản chi phí rất đáng kể.
Quy Trình Trả Hàng Và Hoàn Tiền Trên Tiktok Shop Mới Nhất 2026
Chi phí quảng cáo nội sàn. TikTok Ads, GMV Max và các gói đẩy traffic trong sàn tăng hiển thị nhưng ăn trực tiếp vào biên lợi nhuận. Nhiều shop tính doanh thu mà không trừ chi phí quảng cáo, dẫn đến ảo tưởng về lợi nhuận.
Chi phí nhân sự vận hành. Với shop bán qua livestream, cần người dẫn live, người hỗ trợ chốt đơn, người đóng gói và người CSKH. Những chi phí này không xuất hiện trong bảng phí sàn nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận thực tế.
Cơ chế giữ tiền dự phòng (Reserve). TikTok Shop có thể áp dụng cơ chế giữ tiền dự phòng với shop vi phạm chính sách, kéo dài thời gian nhận tiền từ 7 ngày lên 15–30 ngày. Điều này ảnh hưởng đến dòng tiền và khả năng tái đầu tư nhập hàng, đặc biệt với shop có vốn hạn chế.
Phí đóng gói chuyên biệt. TikTok Shop có tiêu chuẩn đóng gói riêng. Một số ngành hàng yêu cầu vật liệu bảo vệ đặc biệt, tăng chi phí vật tư so với đóng gói thông thường.
Cách Tính Giá Bán Hàng Trên TikTok Shop
Công thức an toàn để định giá sản phẩm trên TikTok Shop: Giá bán tối thiểu = Giá vốn ÷ (1 − Tổng tỷ lệ phí − Tỷ lệ lợi nhuận mục tiêu).
Sai lầm phổ biến nhất là định giá theo cảm tính rồi mới trừ phí, sau đó mới phát hiện lỗ. Thay vào đó, hãy tính ngược từ giá vốn và tổng chi phí mong muốn:
Bước 1: Xác định tổng tỷ lệ phí sàn bắt buộc theo ngành hàng của mình (phí hoa hồng + 6% phí giao dịch + ước tính phí xử lý đơn quy đổi về %).
Bước 2: Cộng thêm các loại phí dịch vụ dự định tham gia (Freeship Extra, Affiliate nếu có).
Bước 3: Dự phòng thêm 3–5% cho hoàn hàng, quảng cáo và chi phí vận hành thực tế.
Bước 4: Tính giá bán tối thiểu = Giá vốn ÷ (1 − Tổng tỷ lệ phí − Lợi nhuận mục tiêu).
Ví dụ: Sản phẩm có giá vốn 100.000đ, tổng phí sàn 18%, dự phòng 5%, lợi nhuận mục tiêu 15%. Giá bán tối thiểu = 100.000 ÷ (1 − 0,18 − 0,05 − 0,15) = 100.000 ÷ 0,62 ≈ 161.300đ. Nếu định giá thấp hơn mức này, shop sẽ hòa hoặc lỗ sau khi trừ phí.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Phí Sàn TikTok Shop
Phí sàn TikTok Shop có thường xuyên thay đổi không?
Có và khá thường xuyên. Chỉ trong giai đoạn 2025–2026, TikTok Shop đã có ít nhất 4 lần điều chỉnh biểu phí: tăng phí hoa hồng từ 02/03/2026, tăng phí giao dịch lên 6% từ 09/05/2026, áp dụng phí xử lý đơn từ 27/10/2025 và điều chỉnh phí hoa hồng theo ngành hàng cụ thể. Người bán nên theo dõi thông báo qua email đăng ký Seller Center và mục Chính sách phí trên Seller Center để cập nhật kịp thời.
Có cách nào giảm phí sàn TikTok Shop không?
Có một số cơ chế: seller đạt tiêu chí GMV Max từ 09/05/2026 được giảm 1% phí giao dịch còn 5% hiệu quả. Ngoài ra, một số chương trình hỗ trợ seller mới hoặc seller đạt chỉ tiêu doanh số có thể được hoàn một phần phí, cần kiểm tra chính sách ưu đãi hiện hành trực tiếp trên Seller Center theo từng thời điểm.
Bán trên TikTok Shop có mất thêm phí khi dùng creator/KOC không?
Có. Phí Affiliate là khoản người bán tự thiết lập cho từng sản phẩm, thường dao động 10–20% giá trị sản phẩm. Khoản này chỉ phát sinh khi đơn hàng đến từ creator/KOC và được giao thành công. Đây là chi phí hoàn toàn tách biệt với phí sàn bắt buộc và cần được tính vào giá bán nếu shop có chiến lược Affiliate.
Phí hoa hồng TikTok Shop có được hoàn lại khi đơn bị trả không?
Tùy trường hợp. Phí xử lý đơn được hoàn nếu đơn bị hủy do lỗi hệ thống, lỗi vận chuyển, hoặc khách hoàn tiền thành công và người bán chấp nhận. Với phí hoa hồng và phí giao dịch, cần kiểm tra chính sách hoàn phí cụ thể theo từng lý do trả hàng tại Seller Center.
Phí sàn TikTok Shop có cao hơn Shopee và Lazada không?
Không có sàn nào thấp hơn tuyệt đối, phụ thuộc vào ngành hàng và loại phí cụ thể. TikTok Shop có phí hoa hồng theo ngành biến động rộng (1–17%) và phí giao dịch 6% sau tháng 5/2026, trong khi Shopee có phí xử lý giao dịch 5% và phí cố định riêng, Lazada có phí thanh toán 3,99–4,02% và phí xử lý đơn 4,994%.
Tham khảo:
Phí sàn là khoản chi phí cố định mà người bán khó có thể cắt giảm nếu quyết định bán hàng trên sàn TMĐT. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn có thể tối ưu lợi nhuận bằng cách kiểm soát tốt các chi phí vận hành như lưu kho, đóng gói và xử lý đơn hàng.
Với dịch vụ fulfillment của Eimskip, đơn hàng từ TikTok Shop, Shopee và Lazada được đồng bộ tự độn g, xử lý nhanh chóng và đảm bảo đúng SLA. Điều này giúp doanh nghiệp giảm khối lượng công việc vận hành, hạn chế các rủi ro phát sinh ảnh hưởng đến chỉ số hoạt động của gian hàng.
Để tìm hiểu giải pháp fulfillment phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn, hãy liên hệ Eimskip đểu được tư vấn cụ thể nhất!
_______________________
Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, TP.HCM
Hotline: 084 431 2878 | 028 6264 63 80
Email: long@eimskip.vn
