Sendo là gì?
Sendo là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, được ra mắt vào năm 2012 và thuộc tập đoàn FPT. Nền tảng này chuyên cung cấp dịch vụ kết nối giữa người bán và người mua, cho phép các cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm của mình một cách dễ dàng và hiệu quả. Sendo đặc biệt chú trọng đến việc phát triển thị trường nội địa, nhắm đến các sản phẩm địa phương và hộ kinh doanh nhỏ, điều này giúp thúc đẩy tiêu dùng và hỗ trợ nền kinh tế địa phương.
Một điểm nổi bật của Sendo là tính năng quản lý gian hàng dễ sử dụng và hiệu quả, cho phép người bán theo dõi doanh thu, tình trạng hàng hóa và tối ưu hóa danh sách sản phẩm của mình. Nền tảng này cũng tích hợp ví điện tử Senpay, giúp việc thanh toán trở nên nhanh chóng và tiện lợi cho cả người mua và người bán.
Bên cạnh đó, Sendo còn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn và hỗ trợ marketing, giúp các nhà bán hàng gia tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng. Nền tảng này đã nhanh chóng phát triển thành một kênh bán hàng phổ biến, đặc biệt ở miền Bắc và miền Trung, tạo ra không gian cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp.
Xem thêm:
Hướng dẫn bán hàng trên Lazada từ A->Z
Hướng dẫn quản lý đơn hàng trên Shopee hiệu quả cho người mới bắt đầu
Tại sao nên đăng ký bán hàng trên Sendo?
Đăng ký bán hàng trên Sendo mang lại nhiều lợi ích thiết thực và hấp dẫn, cụ thể như sau:
- Tiếp cận lượng khách hàng lớn: Sendo hiện có hàng triệu người dùng đang hoạt động, chủ yếu tập trung ở miền Bắc và miền Trung. Điều này giúp nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng lớn, mở rộng khả năng tiêu thụ sản phẩm mà không cần phải đầu tư lớn vào marketing.
- Hỗ trợ từ nền tảng mạnh mẽ: Sendo cung cấp nhiều tài liệu hướng dẫn, hội thảo và khóa học trực tuyến giúp người bán nắm vững kiến thức về kinh doanh trực tuyến. Hệ thống này còn cho phép người bán thực hiện các chương trình quảng cáo sản phẩm của mình một cách dễ dàng, nâng cao khả năng tiếp cận và tăng doanh thu.
- Chi phí cạnh tranh: So với các nền tảng khác như Shopee hay Tiki, phí dịch vụ trên Sendo thường ở mức thấp hơn. Điều này giúp các nhà bán hàng nhỏ và vừa có cơ hội gia nhập thị trường mà không gặp phải quá nhiều áp lực tài chính.
- Chương trình khuyến mãi phong phú: Sendo thường xuyên tổ chức các sự kiện khuyến mãi hấp dẫn, như giảm giá sản phẩm, miễn phí vận chuyển, giúp tăng lượng người tiêu dùng. Các chương trình này không chỉ thu hút khách hàng mà còn giúp nhà bán hàng gia tăng doanh thu nhanh chóng.
- Cộng đồng người bán hỗ trợ lẫn nhau: Sendo tạo ra một môi trường thân thiện cho các nhà bán hàng, nơi họ có thể chia sẻ kinh nghiệm, chiến lược và bí quyết thành công. Điều này không chỉ giúp người bán học hỏi lẫn nhau mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững cho các doanh nghiệp nhỏ.
- Khả năng tối ưu hóa hoạt động kinh doanh: Nền tảng này cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, cho phép người bán theo dõi hiệu suất sản phẩm và điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp. Việc nắm bắt được các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu sẽ giúp người bán đưa ra quyết định đúng đắn hơn.
Hướng Dẫn Đăng Ký Gian Hàng Bán Hàng Trên Sendo
Để kích hoạt đồng bộ giữa phần mềm quản lý bán hàng online Sapo GO với gian hàng trên Sendo, bước đầu tiên bạn cần thực hiện là tạo gian hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể dễ dàng đăng ký gian hàng trên Sendo.
Bước 1: Đăng Ký Bán Hàng
Truy cập vào trang chủ Sendo.vn và chọn mục "Bán hàng cùng Sendo" ở menu trên cùng. Hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp vào trang đăng ký gian hàng tại ban.sendo.vn.
Một trong những lợi thế khi bán hàng trên Sendo là nền tảng này không yêu cầu các giấy phép kinh doanh chi tiết. Điều này giúp các chủ shop có thể thử nghiệm với nhiều loại mặt hàng khác nhau trước khi quyết định đăng ký chính thức cho từng sản phẩm.
Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu đăng ký và nhấn nút "Bán hàng ngay" để tiếp tục.
Bước 2: Nhận Mã OTP
Sau khi hoàn tất việc điền thông tin đăng ký, Sendo sẽ gửi cho bạn một mã OTP qua tin nhắn. Bạn cần nhập mã này vào hệ thống để xác thực tài khoản của mình. Nếu không nhận được tin nhắn, hãy nhấn vào nút "Gửi lại" bên cạnh hộp nhập mã xác thực.
Bước 3: Xác Nhận Tên Shop
Sendo có các quy định chặt chẽ về cách đặt tên cho gian hàng. Tên shop phải có ít nhất 7 ký tự, bao gồm ít nhất 1 chữ cái trong bảng chữ cái tiếng Việt. Lưu ý rằng tên shop không được chứa các từ hoặc cụm từ gây nhầm lẫn với tên thương hiệu hoặc các danh hiệu được cấp phép trên Sendo, như "Sendo," "Shop Uy Tín," hay bất kỳ tên nào đã được bảo hộ.
Ngoài ra, tên shop không được sử dụng ký tự đặc biệt hay ngôn từ phản cảm. Việc tuân thủ những quy định này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong quá trình phê duyệt.
Bước 4: Nhập Địa Chỉ Lấy Hàng
Ở bước này, bạn cần nhập địa chỉ cụ thể của nhà hoặc kho hàng của mình. Địa chỉ này sẽ được sử dụng để đội ngũ vận chuyển của Sendo đến lấy hàng khi có đơn hàng mới. Đảm bảo rằng thông tin nhập vào là chính xác để giúp quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ.
Bước 5: Liên Kết Tài Khoản Senpay
Để thực hiện thanh toán thuận tiện, bạn cần liên kết tài khoản ví điện tử Senpay với gian hàng của mình. Bạn sẽ cần nhập số điện thoại mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Senpay. Lưu ý rằng số điện thoại này nên là số mà bạn sử dụng để quản lý giao dịch nhận và rút tiền của shop.
Bước 6: Lựa Chọn Hình Thức Kinh Doanh
Khi đăng ký, bạn sẽ có hai lựa chọn hình thức kinh doanh: Sendo Shop hoặc SenMall. Nếu bạn chọn Sendo Shop, bạn sẽ tiếp tục với các bước tiếp theo. Ngược lại, nếu bạn chọn SenMall, bạn cần tìm hiểu thêm về các chính sách và điều kiện áp dụng riêng cho hình thức này.
Bước 7: Hoàn Tất Đăng Ký
Sau khi đã điền đầy đủ thông tin cần thiết, hãy nhấn nút "Hoàn tất" để hoàn thành quy trình đăng ký gian hàng. Ngay sau đó, bạn sẽ truy cập vào trang quản trị và bắt đầu bán hàng trên Sendo.
Bước 8: Quản Lý Đơn Hàng Sau Khi Bán Hàng
Mỗi khi có đơn hàng mới, hệ thống sẽ gửi thông báo qua email mà bạn đã đăng ký. Để không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng nào, hãy thường xuyên kiểm tra hộp thư, bao gồm cả mục SPAM. Đặt chế độ thông báo cho email để nhận thông tin kịp thời.
Khi nhận được đơn hàng, bạn cần gọi điện xác nhận với khách hàng về thông tin đơn hàng, số tiền, phí vận chuyển và các chương trình khuyến mãi (nếu có). Sau đó, bạn sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và cập nhật thông tin vào hệ thống để đội ngũ giao nhận của Sendo đến lấy hàng. Nếu không gặp phải vấn đề gì, đơn hàng sẽ được giao đến tay khách hàng và tiền sẽ được chuyển vào tài khoản mà bạn đã cung cấp khi mở tài khoản.
Sendo cũng cung cấp một hệ thống quản lý giúp bạn theo dõi và xử lý các đơn hàng một cách hiệu quả ngay trên nền tảng của họ.
Lưu ý quan trọng
Trước khi bắt đầu, hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ các chính sách, quy định, và quy trình xử lý đơn hàng trên Sendo. Đừng bỏ qua bước này vì sự thiếu hiểu biết có thể dẫn đến những hình phạt không đáng có cho shop của bạn. Hãy chuyên nghiệp và thực hiện đúng quy trình để thành công trên Sendo!
Kinh Doanh Trên Sendo: Giấy Phép Kinh Doanh và Chi Phí
Kinh Doanh Trên Sendo Có Cần Giấy Phép Kinh Doanh?
Nhiều người thắc mắc liệu có cần giấy phép kinh doanh khi đăng ký bán hàng trên Sendo hay không. So với các sàn thương mại điện tử khác như Tiki, nơi yêu cầu có giấy phép kinh doanh để mở gian hàng, việc kinh doanh trên Sendo lại đơn giản hơn rất nhiều. Bạn chỉ cần một địa chỉ email và số điện thoại là có thể dễ dàng mở gian hàng mà không cần đến giấy phép kinh doanh. Hệ thống quản lý của Sendo cũng rất thân thiện và dễ sử dụng, cho phép bạn bắt đầu bán hàng ngay sau khi tạo tài khoản.
Đăng Ký Bán Hàng Trên Sendo Có Tốn Phí Không?
Việc đăng ký bán hàng trên Sendo hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ phải chịu các khoản chi phí cơ bản như phí vận chuyển và đóng gói sản phẩm. Đây là các khoản phí chung mà hầu hết các sàn thương mại điện tử đều áp dụng, nên bạn không cần quá lo lắng về vấn đề này. Ngoài ra, Sendo cam kết sẽ không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khác từ bạn.
Những Quy Định Khi Mở Shop Trên Sendo
Trước khi tạo tài khoản bán hàng trên Sendo, bạn cần nắm rõ các quy định sau để tránh mắc sai lầm:
- Thông Tin Đăng Ký: Tất cả thông tin liên hệ của shop và người đại diện phải đầy đủ, chính xác và thống nhất. Không được vi phạm các quy định về đăng tin.
- Chân Thật và Rõ Ràng: Thông tin đăng ký cần phải trung thực và rõ ràng, không gây nhầm lẫn về uy tín và các thông tin nhận biết khác của shop.
- Địa Chỉ Shop: Địa chỉ phải cụ thể, rõ ràng. Nếu shop nằm trong trung tâm thương mại hay chợ, cần ghi rõ số lô, số quầy, và số tầng.
- Thông Tin Liên Hệ: Số điện thoại và email đăng ký phải hợp lệ và chính xác. Mỗi số điện thoại và email chỉ được sử dụng cho một shop duy nhất.
- Hình Ảnh Logo: Hình ảnh logo đăng tải phải là logo chính thức của shop hoặc sản phẩm mà bạn được quyền phân phối. Tránh sử dụng logo có bản quyền hoặc hình ảnh không phù hợp.
- Cập Nhật Sản Phẩm: Nếu sản phẩm không được cập nhật hoặc không có đơn hàng phát sinh trong vòng 30 ngày, hệ thống sẽ tự động chuyển sang trạng thái hết hàng mà không cần thông báo.
- Đăng Nhập Tài Khoản: Nếu không đăng nhập vào tài khoản trong vòng 90 ngày, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu đăng nhập. Nếu sau 14 ngày vẫn không đăng nhập, tài khoản có thể bị xóa.
- Hoạt Động Tài Khoản: Tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn nếu không hoạt động liên tục trong một năm.
- Quyền Hạn Của Sendo: Sendo có quyền khóa hoặc hủy tài khoản của những người dùng không có mục đích bán hàng mà không cần thông báo trước.
Hiểu rõ những quy định này sẽ giúp bạn hoạt động hiệu quả hơn trên nền tảng Sendo và tránh được những rắc rối không cần thiết.
Cân nhắc thuê dịch vụ fulfillment của Eimskip
Dịch vụ Fulfillment tại Eimskip cung cấp giải pháp hoàn tất đơn hàng hiệu quả với công suất lên đến 3.000 đơn/ngày. Với trang thiết bị hiện đại và phần mềm vận hành tiên tiến, dịch vụ Fulfillment của chúng tôi đã vươn lên trở thành một trong những dịch vụ hàng đầu trên thị trường, đặc biệt phù hợp với mô hình kinh doanh B2B2C.
Các Dịch Vụ Cung Cấp
- Lưu kho và quản lý hàng hóa: Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng hóa an toàn và hiệu quả, giúp bạn dễ dàng quản lý lượng hàng tồn kho.
- Hỗ trợ quay video đóng gói hàng hóa E-commerce: Tăng cường sự minh bạch và tạo lòng tin với khách hàng thông qua dịch vụ quay video trong quá trình đóng gói.
- Đóng gói tùy chỉnh: Đảm bảo hàng hóa được đóng gói theo yêu cầu của bạn, với công suất lên đến 3.000 đơn/ngày.
- Quy trình nhanh chóng: Chúng tôi cam kết hoàn tất đơn hàng chỉ trong 1 giờ 30 phút.
- Tư vấn dịch vụ Fulfillment: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn các giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM
Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long)
Email: long@eimskip.vn
