Trong ngành vận tải và logistics, thuật ngữ "hàng bị roll" là một khái niệm quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực vận tải hàng hóa bằng đường biển. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về khái niệm "hàng bị roll" là gì và cách xử lý tình huống này.
Hàng Bị Roll - Khái Niệm và Nguyên Nhân
Hàng bị roll là gì?
Khi chủ hàng (shipper) được thông báo rằng container hàng đã bị "rolled", điều này ám chỉ rằng container không được xếp lên con tàu theo lịch trình ban đầu và sẽ phải chờ đợi cho chuyến tàu sau. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng hàng bị roll:
Nguyên nhân dẫn đến hàng bị Roll
Nguyên Nhân Do Hãng Tàu:
Quá nhiều booking vượt quá khả năng tải của tàu, dẫn đến việc một số booking phải chờ chuyến tàu khác.
Lịch trình cập cảng bị thay đổi.
Khả năng tải trọng của tàu không đủ.
Trục trặc kỹ thuật của tàu.
Nguyên Nhân Do Chủ Hàng:
Hàng hóa đến cảng quá muộn, sau thời điểm cắt máng (cut-off time).
Vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan, dẫn đến không thông quan được hàng hóa.
Trục trặc về chứng từ xuất khẩu liên quan đến lô hàng.
Cách Xử Lý Tình Huống Hàng Bị Roll
Trường Hợp 1: Lỗi Do Hãng Tàu:
Trong trường hợp này, hãng tàu sẽ chủ động sắp xếp chuyến tàu sớm nhất cho bạn. Hãng tàu sẽ thông báo lịch trình mới qua FWD booking (thường là thông qua booking mới với thông tin cập nhật), và FWD booking sẽ cập nhật lịch trình mới nhất cho chủ hàng.
Trường Hợp 2: Vấn Đề Thủ Tục Hoặc Chứng Từ:
Ngay sau khi biết thông tin hàng bị roll, chủ hàng cần liên hệ lại với FWD booking để làm việc với hãng tàu và sắp xếp chuyến tàu mới. Đồng thời, cần xử lý nhanh vấn đề chứng từ bị lỗi để tránh mất thêm thời gian và tiền bạc.
Một Số Biện Pháp Hạn Chế Tình Trạng Hàng Bị Roll
Đặt booking tàu sớm nhất có thể (1-2 tuần trước khi tàu khởi hành): Điều này cho phép bạn có đủ thời gian để chuẩn bị chứng từ và đảm bảo không gặp vấn đề về thủ tục thông quan.
Lựa chọn lịch tàu linh hoạt: Điều này giúp bạn có sự lựa chọn thay thế khi hàng bị roll.
Tránh vận chuyển trong mùa cao điểm hoặc các ngày lễ lớn: Hàng hóa thường bị roll khi tàu thiếu chỗ, và điều này thường xảy ra trong các mùa cao điểm.
Hạn chế sử dụng chuyển tải: Ưu tiên lựa chọn các lịch trình vận chuyển đi thẳng hoặc ít chuyển tải. Container vận chuyển trên các tàu có chuyển tải thường có nguy cơ bị roll cao hơn.
Bạn có thể tìm Forwarder có kinh nghiệm lâu năm trong ngành để đảm bảo đa dạng về lịch tàu chạy và luôn có nhiều sự lựa chọn thời gian khởi hành, tránh được nhiều rủi ro không mong muốn có thể xảy ra.
Eimskip là hãng tàu lớn tại Bắc Âu với kinh nghiệm trên 100 năm trong vận chuyển đường biển chuyển về hàng lạnh và đông lạnh. Tại Việt Nam chúng tôi là Forwarder cung cấp cước vận chuyển với dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp đồng nhất trên toàn cầu, đem đến sự đơn giản và giảm rắc rối đến cho khách hàng. Điểm mạnh Eimskip:
- Chuyên vận chuyển đường biển hàng lạnh và đông lạnh
- Kinh nghiệm và kiến thức về Bảo quản và Vận chuyển hàng lạnh và đông lạnh, chúng tôi luôn tìm ra giải pháp để hàng của bạn luôn đảm bảo tươi mới sau thời gian vận chuyển.
- 87% khách hàng cũ ưu tiên dịch vụ Eimskip là đơn vị vận chuyển container lạnh và đông lạnh hơn 10 năm nay
- Ký hợp đồng ưu tiên với hãng tàu lớn như ONE, CMA – CGA, … đem đến giá cước rẻ và đa dạng lịch tàu chạy
Kết Luận
"Hàng bị roll" là tình trạng hàng hóa không được giao hoặc tải lên phương tiện theo lịch trình dự kiến ban đầu. Điều này có thể xảy ra vì nhiều nguyên nhân khác nhau. Để xử lý tình huống này, quan trọng nhất là liên hệ ngay với đơn vị vận tải hoặc đại lý để có giải pháp tốt nhất. Đồng thời, xem xét các biện pháp hạn chế để tránh tình trạng này trong tương lai.
