1. Thách thức trong vận hành của ngành hàng tiêu dùng cao cấp
Các sản phẩm tiêu dùng cao cấp – như túi giữ nhiệt thời trang, phụ kiện lifestyle, đồ gia dụng thiết kế riêng – thường có vòng đời ngắn, tính thời vụ cao, và phân phối đa kênh:
- Bán qua thương mại điện tử (TMĐT), livestream, TikTok Shop, Shopee Mall,...
- Phân phối qua các chuỗi cửa hàng bán lẻ chọn lọc.
- Tham gia các kênh TV Shopping như VTV, QVC, yêu cầu đóng gói đặc biệt và giao hàng đúng lịch phát sóng.
Để đáp ứng các yêu cầu phức tạp đó mà vẫn giữ chi phí hợp lý, nhiều thương hiệu đã chọn outsource toàn bộ quy trình hậu cần (fulfillment) cho đối tác chuyên nghiệp như Eimskip Việt Nam.
2. Giải pháp fulfillment trọn gói cho hàng tiêu dùng tại Eimskip
2.1 Pick – Pack – Ship trọn gói theo từng kênh
- Nhận đơn từ các sàn TMĐT hoặc phần mềm bán hàng của doanh nghiệp.
- Đóng gói theo tiêu chuẩn từng kênh (hộp thương hiệu, túi seal, kiện QVC...).
- Kết nối đơn vị vận chuyển (GHTK, GHN, J&T, Viettel Post, hoặc vận chuyển nội bộ).
2.2 Báo cáo tồn kho và xử lý đơn hàng thời gian thực
- Hệ thống WMS kết nối API hoặc CSV với hệ thống bán hàng của khách.
- Quản lý tồn kho, cảnh báo sắp hết hàng, và hỗ trợ dự báo theo mùa vụ.
- Báo cáo xuất – nhập – tồn chi tiết theo SKU, kênh bán hoặc chương trình.
2.3 Đóng gói & rework nhanh cho đơn hàng TV Shopping – livestream
- Hỗ trợ đóng gói lại sản phẩm theo yêu cầu gấp (gần lịch phát sóng).
- Dán nhãn theo chương trình khuyến mãi, phối bộ hàng hóa theo yêu cầu.
- Đóng gói chống sốc, đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn khi giao cho đối tác phân phối.
2.4 Xử lý hàng đổi trả theo quy trình chuẩn
- Nhận hàng trả từ khách cuối cùng.
- Phân loại tình trạng (mới, trầy nhẹ, không bán được, thiếu phụ kiện…).
- Hàng còn sử dụng được sẽ được đóng lại và cập nhật trở lại tồn kho.
2.5 Linh hoạt trong mùa cao điểm – thấp điểm
- Eimskip cung cấp chính sách thuê kho và nhân sự linh hoạt, điều chỉnh theo lưu lượng thực tế.
- Doanh nghiệp không lo dư chi phí vào mùa thấp điểm, đồng thời vẫn xử lý được cao điểm (Tết, Black Friday, Mid-year Sale…).
3. Vì sao nên chọn Eimskip cho ngành hàng tiêu dùng?
- Kinh nghiệm với sản phẩm cần đóng gói cẩn thận, giá trị cao
- Linh hoạt theo từng kênh bán hàng & chương trình khuyến mãi
- Kho vận đa điểm tại TP.HCM – Long An – Hưng Yên, thuận tiện toàn quốc
- Tích hợp hệ thống, hỗ trợ tăng trưởng TMĐT mà không cần tăng nhân sự nội bộ
- Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ từ đóng gói, vận hành đến đổi trả
Eimskip – Đối tác hậu cần đáng tin cậy của doanh nghiệp hàng tiêu dùng
Với kinh nghiệm trong ngành logistics và fulfillment từ châu Âu đến Việt Nam, Eimskip đã và đang hỗ trợ nhiều doanh nghiệp tiêu dùng chuyển đổi từ mô hình vận hành thủ công sang outsource chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí và tăng khả năng mở rộng.
Nếu bạn đang kinh doanh các sản phẩm phụ kiện, hàng lifestyle, túi xách, hộp quà... và cần một đối tác đáng tin cậy để đảm nhiệm toàn bộ quy trình từ kho – đóng gói – giao hàng – xử lý đổi trả, hãy liên hệ Eimskip ngay hôm nay.
