Tất cả tin tức

01/07 2026

Cách Đăng Sản Phẩm Lên Lazada Để Được Duyệt Nhanh

Lazada kiểm duyệt listing nghiêm ngặt hơn hầu hết các sàn khác, sản phẩm thiếu thông tin hoặc sai ngành hàng có thể mất đến 48 giờ chờ rồi vẫn bị từ chối. Bài viết hướng dẫn đầy đủ từng trường thông tin, 3 cách đăng phù hợp theo quy mô SKU và những điểm dễ sai thường chỉ phát hiện khi đã có đơn hàng. Nội dung chính trong bài: Điều kiện bắt buộc trước khi đăng hàng: Lazada yêu cầu hoàn thành 3 khóa học bắt buộc trên Seller Center (tạo sản phẩm, xử lý đơn hàng, quản lý tài chính) trước khi tính năng đăng sản phẩm được mở khóa. 3 phương thức đăng sản phẩm theo quy mô SKU: Thủ công từng sản phẩm → shop dưới 20 SKU, dễ kiểm soát lỗi. Batch Upload qua file CSV/Excel → shop từ 20 SKU trở lên, cần dùng đúng template theo ngành hàng. Đồng bộ qua OMS/phần mềm đa kênh → shop kinh doanh đa kênh, cần thiết lập SKU mapping chuẩn từ đầu. 5 nhóm thông tin bắt buộc khi đăng thủ công: Tên sản phẩm theo công thức: Loại + Thương hiệu + Model + Thông số + Màu sắc. Ngành hàng ở cấp nhỏ nhất vì chọn sai ngành hàng khiến toàn bộ thuộc tính phía sau không khớp. Ảnh tối thiểu 800×800px, nền trắng; video phải upload lên YouTube trước rồi dán URL vào Seller Center. Key Features: 3–8 điểm nổi bật, mỗi điểm tối đa 600 ký tự, bỏ trống sẽ bị duyệt chậm. Trọng lượng và kích thước đo sau khi đóng gói hoàn chỉnh, không phải kích thước sản phẩm trần. Lưu ý quan trọng về biến thể: Lazada không cho phép xóa biến thể đã có lịch sử đơn hàng, chỉ có thể ẩn hoặc đặt tồn kho về 0. Cần thiết lập biến thể chính xác ngay từ lần đăng đầu tiên. 4 vấn đề vận hành thực tế từ hệ thống OMS của Eimskip: SKU mapping sai → pick nhầm hàng khi restock hoặc thêm biến thể mới không cập nhật đồng bộ. Đơn giá trị cao trên Lazada → bắt buộc có bằng chứng đóng gói (camera quay theo mã vận đơn) để xử lý tranh chấp. Biến thể thêm nhầm không xóa được → kho nhận lệnh pick nhưng không có hàng, buộc phải hủy đơn. Tồn kho khai báo sai → nhận đơn rồi hủy → chỉ số SOT giảm → mất quyền tham gia Mega Sale 11.11, 12.12. Xử lý listing không hiển thị sau khi đăng: chờ đủ 48 giờ → kiểm tra email tìm lý do từ chối → nếu quá 48 giờ không có phản hồi thì gửi ticket hỗ trợ kèm SKU qua Seller Center. 💡 Listing chuẩn là nền móng cho toàn bộ vận hành đơn hàng đặc biệt trên Lazada, dữ liệu sản phẩm chính xác từ đầu là điều kiện tiên quyết để hệ thống OMS hoạt động đúng và bảo vệ seller trong mọi tranh chấp.

30/06 2026

Cách Đăng Sản Phẩm Lên TikTok Shop Từ A-Z Tránh Lỗi Vận Hành

Hướng dẫn đăng sản phẩm lên TikTok Shop từ A–Z kèm góc nhìn thực chiến từ đội vận hành fulfillment của Eimskip, tập trung vào những lỗi khai báo trọng lượng và kích thước gây hậu quả thực tế ở khâu đóng gói, tính phí và SLA giao hàng. Nội dung chính trong bài: 3 việc cần chuẩn bị trước khi đăng: hình ảnh/video đúng chuẩn kỹ thuật (ảnh 1:1, tối thiểu 600×600px, tối đa 5MB; video tối đa 20MB), giấy tờ thương hiệu nếu sản phẩm có nhãn hiệu, và kiểm tra trước xem sản phẩm có thuộc danh mục hạn chế hay không. 5 bước đăng sản phẩm trên Seller Center: truy cập hệ thống → thêm sản phẩm mới → điền thông tin cơ bản (tên, ngành hàng, thương hiệu) → hoàn thiện mô tả, hình ảnh, phân loại và giá bán → khai báo trọng lượng và kích thước vận chuyển. Bước khai báo vận chuyển là quan trọng nhất: TikTok Shop tính phí theo trọng lượng tính phí = giá trị lớn hơn giữa trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích (Dài × Rộng × Cao ÷ 6.000). Khai sai số liệu này là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến phụ phí phát sinh sau giao dịch. Đăng hàng loạt qua file Excel: shop mới tối đa 200 sản phẩm/ngày, shop ổn định tối đa 1.000 sản phẩm/ngày; mục Trưng bày chỉ hiển thị tối đa 1.000 sản phẩm. Cần kiểm tra kỹ dữ liệu trước khi tải lên để tránh sai sót nhân rộng. 3 lỗi vận hành thực tế từ đội fulfillment Eimskip: Khai trọng lượng thấp hơn thực tế → đơn bị giữ xử lý thủ công, chậm SLA, phát sinh phụ phí. Khai kích thước sai với hàng cồng kềnh/dễ vỡ → không chuẩn bị được vật liệu bảo vệ phù hợp → tỷ lệ hoàn hàng tăng. SKU phân loại không rõ ràng → lấy nhầm hàng khi đơn tăng đột biến vào dịp Mega Sale. 5 lỗi phổ biến khiến sản phẩm bị từ chối duyệt: tiêu đề chứa từ cấm hoặc nhắc đến sàn khác; hình ảnh sai tỷ lệ/độ phân giải thấp; thiếu giấy tờ thương hiệu; chưa hoàn tất xác minh danh mục hạn chế; khai trọng lượng hoặc kích thước bằng 0.

30/06 2026

Cách Đăng Sản Phẩm Lên Shopee Đúng Chuẩn - Từng Bước Chi Tiết

Hướng dẫn quy trình đăng sản phẩm lên Shopee chuẩn 2026 theo góc nhìn thực tế từ đội vận hành fulfillment, không chỉ để sản phẩm hiển thị đúng đối tượng, mà còn để tránh các lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến tồn kho, đóng gói và tỷ lệ đổi trả. Nội dung chính trong bài: Chuẩn bị trước khi đăng: tài khoản đã xác thực, nắm rõ chính sách hàng cấm/hạn chế và đo kích thước sản phẩm sau đóng gói hoàn chỉnh, không ước lượng. 5 bước đăng sản phẩm trên Kênh Người Bán: thông tin cơ bản (tên, ngành hàng, mô tả) → thuộc tính chi tiết → thông tin bán hàng (giá, tồn kho, phân loại) → thiết lập vận chuyển (kích thước, cân nặng thực tế). Chọn đúng ngành hàng cấp 3 là yếu tố then chốt vì sai ngành hàng khiến thuật toán không phân loại đúng dù tiêu đề và mô tả tốt đến đâu. Đăng hàng loạt qua file Excel tiết kiệm thời gian khi có nhiều SKU, nhưng cần kiểm tra kỹ dữ liệu trước khi tải lên để tránh sai sót nhân lên quy mô lớn. 3 lỗi vận hành phổ biến từ thực tế fulfillment: Khai sai kích thước/cân nặng → lệch phí vận chuyển, khó chuẩn bị vật tư đóng gói. Tồn kho không đồng bộ → nhận đơn khi đã hết hàng → hủy đơn → ảnh hưởng chỉ số gian hàng. Mô tả thiếu thông tin về size, chất liệu → tỷ lệ hoàn hàng cao hơn đáng kể. 4 thói quen tối ưu sau khi đăng: cập nhật mô tả theo phản hồi khách, bổ sung bảng quy đổi size (thời trang), đăng video sản phẩm, đồng bộ tồn kho thường xuyên, đặc biệt quan trọng với shop bán đa kênh. 💡 Thông tin điền lúc đăng sản phẩm không chỉ phục vụ hiển thị mà còn là dữ liệu nền tảng mà toàn bộ quy trình kho vận phía sau dựa vào để vận hành chính xác.

24/06 2026

Phí Sàn TikTok Shop - Tổng Hợp Chi Tiết Từ A-Z

Toàn bộ các loại phí sàn TikTok Shop năm 2026, từ phí bắt buộc đến phí dịch vụ tùy chọn và chi phí ẩn kèm công thức tính giá bán an toàn để tránh lỗ sau phí sàn. Nội dung chính trong bài: TikTok Shop không thu phí mở gian hàng hay phí duy trì hàng tháng: phí chỉ phát sinh khi có đơn hàng giao thành công. 3 loại phí bắt buộc trên mỗi đơn hàng: Phí giao dịch: 6% từ 09/05/2026 (giảm còn 5% hiệu quả nếu đạt tiêu chí GMV Max từ 4% trở lên). Phí hoa hồng nền tảng: 1–17% tùy ngành hàng; mặc định 12,5% (Marketplace) / 15,5% (Mall) từ 09/05/2026. Phí xử lý đơn hàng: 3.000đ cố định/đơn giao thành công, áp dụng từ 27/10/2025. 3 loại phí dịch vụ tùy chọn hay bị bỏ sót: Freeship Extra (4,5–5,5%), Voucher Extra và phí Affiliate/KOC (thường 10–20% giá sản phẩm, chỉ phát sinh khi đơn đến từ creator và giao thành công). Ví dụ thực tế đơn 200.000đ (thời trang Marketplace, phí hoa hồng 9%): tổng phí bắt buộc 33.000đ (~16,5%); nếu thêm Freeship Extra 5% và Affiliate 15% thì tổng phí tăng lên 73.000đ (~36,5% giá bán). 5 chi phí ẩn cần tính vào giá bán: phí hoàn hàng (tỷ lệ hoàn ngành thời trang có thể lên 20–30%), quảng cáo nội sàn (TikTok Ads/GMV Max), chi phí nhân sự livestream, cơ chế giữ tiền dự phòng (Reserve) kéo dài 15–30 ngày và chi phí đóng gói chuyên biệt. Công thức định giá an toàn: Giá bán tối thiểu = Giá vốn ÷ (1 − Tổng tỷ lệ phí − Dự phòng 3–5% − Lợi nhuận mục tiêu). Ví dụ: giá vốn 100.000đ, tổng phí 18%, dự phòng 5%, lợi nhuận 15% → giá bán tối thiểu ≈ 161.300đ. ⚠️ TikTok Shop đã điều chỉnh biểu phí ít nhất 4 lần trong giai đoạn 2025–2026. Người bán nên theo dõi thông báo qua email và mục Chính sách phí trên Seller Center để cập nhật kịp thời.

20/06 2026

Tổng Hợp & So Sánh Chi Phí Bán Hàng Trên Sàn TMĐT 2026 (Shopee, Lazada, TikTok)

Bài viết tổng hợp và cập nhật đầy đủ các loại phí bán hàng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop năm 2026 giúp nhà bán hàng so sánh thực tế và lựa chọn sàn phù hợp với mô hình kinh doanh của mình. ✅ Nội dung chính trong bài: 4 nhóm phí cơ bản cần nắm: phí cố định/hoa hồng, phí thanh toán/xử lý giao dịch, phí hạ tầng và phí dịch vụ tùy chọn (Voucher Xtra, Affiliate, Freeship Extra). Ba nhóm đầu là bắt buộc trên cả 3 sàn. Chi tiết biểu phí từng sàn (cập nhật đến 20/06/2026): Shopee: phí xử lý giao dịch 6% (từ 01/05/2026), phí cố định 1,21–8,1%, phí hạ tầng 3.000đ/đơn, Voucher Xtra 5,5%. Lazada: phí xử lý đơn 4,903% (từ 01/07/2025), phí cố định ~3,3–4,4% (shop thường), miễn phí cố định 90 ngày đầu cho seller mới. TikTok Shop: phí giao dịch 6% (từ 09/05/2026), phí hoa hồng mặc định 12,5%/14,5%, dao động 1–17% theo ngành, phí xử lý đơn 3.000đ/đơn. Ví dụ so sánh thực tế cùng đơn 200.000đ: Lazada ~8,4% (~16.806đ), Shopee ~10,5% (~21.000đ), TikTok Shop ~20% (~40.000đ) theo mức phí mặc định — chênh lệch lên tới 23 triệu đồng/tháng với 1.000 đơn. 5 chi phí ẩn hay bị bỏ sót: hoa hồng Affiliate/KOC, phí hoàn hàng không được hoàn lại, quảng cáo nội sàn, chi phí đóng gói và chi phí nhân sự vận hành. Gợi ý chọn sàn theo mô hình: seller mới/vốn ít → Lazada; có nội dung sáng tạo/livestream → TikTok Shop; bán đa kênh quy mô lớn → tối ưu vận hành chung thay vì chỉ so sánh % phí. Công thức tính giá bán không lỗ phí: Giá bán = (Giá vốn + Chi phí đóng gói) ÷ (1 − Tổng % phí sàn). ⚠️ Phí sàn TMĐT thay đổi thường xuyên. Người bán nên kiểm tra trực tiếp tại Kênh Người Bán của từng sàn để có số liệu chính xác tại thời điểm tính toán.

19/06 2026

Cách Xử Lý Đơn Hàng TikTok Shop Đúng Chuẩn, Tránh Vi Phạm SLA 2026

Xử lý đơn hàng TikTok Shop sai quy trình hoặc chậm trễ không chỉ khiến khách phàn nàn mà còn làm tăng LDR, kích hoạt hoàn tiền tự động và giảm điểm vận hành đặc biệt nghiêm trọng hơn sau hàng loạt cập nhật chính sách mới từ đầu năm 2026. ✅ Bài viết cung cấp đầy đủ thông tin: Quy trình chuẩn 5 bước từ A–Z: nhận đơn, kiểm tra tồn kho, đóng gói đúng tiêu chuẩn, in nhãn và cập nhật trạng thái trong 72 giờ, bàn giao vận chuyển có bằng chứng timestamp, theo dõi và xử lý phát sinh sau giao. Cập nhật chính sách LDR tháng 6/2026: từ 15/06/2026, LDR tính cả đơn chưa gửi vượt SLA — không chỉ đơn gửi trễ. Ngưỡng an toàn là dưới 4%, vượt 10% sẽ bị trừ điểm AHR và giới hạn đơn. Enforcement bắt đầu từ tháng 7/2026. Hai chỉ số mới từ 28/05/2026: Instant LDR và Same-day LDR tính theo 7 ngày gần nhất, cần duy trì dưới 5% để tránh bị hạn chế quyền lợi. Xử lý 3 tình huống hủy đơn và hoàn trả: seller hủy do hết hàng (tính SFCR), khách yêu cầu hoàn trả (phản hồi trong 1 ngày làm việc), hoàn tiền tự động từ 26/01/2026 khi vi phạm chính sách hoặc không phản hồi đúng hạn. 5 lỗi phổ biến cần tránh: kiểm tra đơn qua app TikTok thay vì Seller Center, không đồng bộ tồn kho, in nhãn nhưng chưa bàn giao shipper, bỏ lỡ deadline hoàn trả và không lưu bằng chứng giao hàng. Khi nào nên dùng phần mềm OMS hoặc fulfillment 3PL: từ 50 đơn/ngày trở lên, bán đa kênh, muốn đảm bảo SLA trong mùa cao điểm mà không cần tăng nhân sự vận hành. FAQ: giải đáp về thời gian xử lý đơn, hủy đơn do hết hàng, ngưỡng LDR bị phạt và cơ chế hoàn tiền tự động của TikTok Shop.