Blog

Black Friday 2025 là ngày nào? Săn sale sốc
08/10 2024

Black Friday 2025 là ngày nào? Săn sale sốc

Black Friday 2025 diễn ra vào ngày 28/11 với hàng loạt khuyến mãi sốc. Cùng săn sale và chốt deal hời, đừng bỏ lỡ cơ hội mua sắm lớn nhất năm! Black Friday 2025 là ngày nào? Black Friday năm nay là một trong những ngày được mong đợi nhất trong năm, bắt nguồn từ nước Mỹ và diễn ra vào Thứ Sáu ngay sau ngày Lễ Tạ Ơn. Theo truyền thống, Lễ Tạ Ơn rơi vào Thứ Năm của tuần thứ tư trong tháng 11, và ngày Thứ Sáu tiếp theo, hay Black Friday, chính là khởi đầu cho mùa mua sắm cuối năm chuẩn bị cho Giáng Sinh và Tết Dương Lịch. Xem thêm: Ứng dụng Dịch Vụ Fulfillment vào kinh doanh Shopee Black Friday rơi vào ngày nào, thứ mấy? Vào Black Friday, các cửa hàng thường tung ra những chương trình khuyến mãi khủng, khiến người tiêu dùng đổ xô mua sắm. Thuật ngữ “Black” (đen) xuất phát từ việc trước đây, sổ sách kế toán thường ghi lại lợi nhuận bằng mực đen và thua lỗ bằng mực đỏ. Khi doanh số bán hàng tăng mạnh vào ngày này, những doanh nghiệp sẽ có "mực đen" nhiều hơn, thể hiện doanh thu lớn. Từ đó, cái tên Black Friday ra đời với ý nghĩa tích cực – ngày mà các doanh nghiệp đạt được lợi nhuận cao nhất trong năm. Black Friday có nguồn gốc từ đâu? Thuật ngữ Black Friday chính thức xuất hiện vào khoảng thập niên 1960 tại thành phố Philadelphia, khi đám đông người mua sắm ùn ùn kéo về các cửa hàng sau lễ Tạ Ơn, gây tắc nghẽn giao thông nghiêm trọng. Chính các cảnh sát đã dùng thuật ngữ "Black Friday" để mô tả tình trạng hỗn loạn này. Dần dần, ngày Black Friday không chỉ phổ biến ở Mỹ mà còn lan rộng ra khắp thế giới, bao gồm cả Việt Nam. Tại sao có ngày Black Friday? Ý nghĩa của ngày Black Friday đối với doanh nghiệp, khách hàng Black Friday năm nay sẽ diễn ra vào ngày 28 tháng 11 năm 2025, và đây là dịp mà các tín đồ mua sắm không thể bỏ qua. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp lớn nhỏ đều tranh thủ thời điểm này để đưa ra loạt ưu đãi hấp dẫn, đôi khi khởi động từ giữa tháng 11 để thu hút khách hàng. Vào Black Friday năm nay, hàng loạt thương hiệu sẽ tung ra các đợt giảm giá cực lớn, từ 30% đến 70%, hoặc thậm chí cao hơn đối với nhiều mặt hàng như thời trang, công nghệ, đồ gia dụng và điện tử. Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng mua được những món hàng yêu thích với mức giá tốt hơn bao giờ hết, chuẩn bị cho dịp Giáng Sinh và Tết. Đặc biệt, mua sắm trực tuyến cũng trở thành xu hướng thịnh hành trong ngày Black Friday, khi các sàn thương mại điện tử đưa ra vô số chương trình sale hấp dẫn. Đối với doanh nghiệp, Black Friday năm nay là cơ hội vàng để thu hút khách hàng, tri ân khách hàng thân thiết và đẩy mạnh doanh số. Với những ưu đãi hấp dẫn, doanh nghiệp có thể tiếp cận một lượng khách hàng lớn, tăng cường thương hiệu và thúc đẩy mua sắm. Xem thêm: Dịch vụ Fulfillment: có nên thuê ngoài dịch vụ này? Hướng dẫn săn deal sốc trong Black Friday 2025 Black Friday 2025 là cơ hội vàng để bạn săn được những món hàng yêu thích với mức giá siêu hấp dẫn. Tuy nhiên, để không bỏ lỡ cơ hội và tránh những chiêu trò tiếp thị, bạn cần có kế hoạch cụ thể. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tối ưu hóa việc mua sắm trong dịp này: 1. Lên danh sách sản phẩm cần mua trước Đừng đợi đến ngày Black Friday mới nghĩ xem nên mua gì. Hãy lập danh sách những món đồ bạn thực sự cần, từ đồ điện tử, thời trang, đến đồ gia dụng, và cả những món quà cho mùa lễ hội sắp tới. Điều này giúp bạn tập trung và tránh bị cuốn theo những đợt khuyến mãi không cần thiết. 2. Nghiên cứu giá trước khi giảm giá Nhiều cửa hàng tăng giá sản phẩm trước Black Friday rồi giảm giá để tạo cảm giác "giảm sâu". Bạn có thể dùng các trang web so sánh giá như CamelCamelCamel hoặc Pricena để theo dõi lịch sử giá, đảm bảo bạn đang mua được món hời thật sự. 3. Đăng ký nhận thông báo và ưu đãi độc quyền Nhiều thương hiệu có chương trình khuyến mãi riêng cho khách hàng đăng ký email hoặc thành viên VIP. Hãy theo dõi trang web của các thương hiệu yêu thích, đăng ký nhận bản tin để nhận thông báo về những deal độc quyền trước khi nó công khai. 4. Tận dụng ứng dụng săn deal và trình duyệt mở rộng Sử dụng các ứng dụng và trình duyệt mở rộng như Honey, Rakuten hay Shopback không chỉ giúp bạn tìm được mã giảm giá mà còn hoàn tiền khi mua sắm. Điều này giúp bạn tối ưu hóa khoản tiết kiệm của mình. 5. Canh giờ vàng và các chương trình flash sale Nhiều thương hiệu sẽ tung ra các đợt Flash Sale với số lượng sản phẩm hạn chế và khung giờ giới hạn. Hãy chú ý theo dõi các khung giờ cao điểm, đặc biệt là từ 0h đến 3h sáng và vào cuối tuần Black Friday, khi những deal khủng thường được tung ra. 6. Thêm vào giỏ hàng trước Nếu bạn đã biết chính xác món hàng mình muốn mua, hãy thêm nó vào giỏ hàng trước ngày Black Friday. Khi sale bắt đầu, bạn chỉ cần kiểm tra lại giá và thanh toán ngay, giúp tránh tình trạng sản phẩm bị "cháy hàng". 7. Kiểm tra điều kiện hoàn trả và bảo hành Đừng để mức giá siêu hời làm bạn quên mất yếu tố quan trọng: điều kiện hoàn trả và bảo hành. Hãy đảm bảo bạn hiểu rõ chính sách của từng cửa hàng, vì nhiều thương hiệu có thể áp dụng quy định hạn chế về đổi trả trong dịp Black Friday. 8. Dùng thẻ tín dụng có ưu đãi Nhiều thẻ tín dụng mang đến các ưu đãi đặc biệt như giảm giá trực tiếp, hoàn tiền hoặc điểm thưởng khi mua sắm trong Black Friday. Hãy kiểm tra chương trình của ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn để tận dụng tối đa lợi ích này. 9. Đừng quên Cyber Monday Nếu bạn không thể săn được deal ưng ý vào Black Friday, đừng lo lắng. Cyber Monday, ngay sau Black Friday, thường cũng có nhiều ưu đãi khủng, đặc biệt với các sản phẩm công nghệ và dịch vụ trực tuyến. 10. Tận dụng cơ hội từ các thương hiệu nhỏ Ngoài các ông lớn, nhiều thương hiệu nhỏ cũng tung ra những chương trình giảm giá hấp dẫn. Hãy theo dõi những cửa hàng yêu thích hoặc ủng hộ các thương hiệu địa phương. Nhiều doanh nghiệp nhỏ thường có chính sách giảm giá linh hoạt và hỗ trợ tốt hơn sau khi mua hàng. 11. Sử dụng phương thức thanh toán linh hoạt Nhiều sàn thương mại điện tử cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt như Mua trước, trả sau (BNPL). Nếu bạn mua các sản phẩm có giá trị cao, đây có thể là lựa chọn hợp lý để chia nhỏ chi phí mà không phải trả lãi suất cao. 12. Chú ý đến chi phí vận chuyển Đôi khi chi phí vận chuyển có thể làm giảm đi lợi ích của việc săn deal. Hãy tìm kiếm những cửa hàng miễn phí vận chuyển hoặc giảm giá vận chuyển, đặc biệt với những đơn hàng lớn. Bạn cũng có thể gộp đơn hàng từ nhiều trang web để tiết kiệm chi phí. Với những mẹo này, Black Friday 2024 sẽ không còn là ngày mua sắm hỗn loạn mà sẽ trở thành dịp bạn có thể săn được những sản phẩm ưng ý với giá cực hời. Chúc bạn thành công trong việc săn deal! Xem thêm: Bán Hàng Đa Kênh: Fulfillment - Yếu Tố Không Thể Thiếu Trong Thành Công Tại sao Black Friday lại tạo ra áp lực lớn đối với các thương hiệu nhỏ? Black Friday, một ngày hội mua sắm lớn nhất năm, có thể là cơn ác mộng đối với các thương hiệu nhỏ và có đạo đức. Các doanh nghiệp nhỏ thường phải xử lý các chiến dịch giảm giá một cách thận trọng, bởi việc giảm giá quá mức có thể làm suy yếu biên lợi nhuận và ảnh hưởng nghiêm trọng đến dòng tiền. Một vấn đề lớn hơn là khi khách hàng dần quen với việc đợi các đợt giảm giá, họ sẽ không còn hứng thú mua hàng với giá gốc. Điều này dẫn đến tình trạng chờ đợi giảm giá, và không ít doanh nghiệp đã phải phá sản do không thể duy trì mức doanh thu ổn định trong suốt năm. Tác động tiêu cực này không chỉ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp đơn lẻ, mà còn gây ra sự sụp đổ của toàn ngành, khi hành động giảm giá của một vài nhà bán lẻ lớn tạo nên một hiệu ứng domino. Các thương hiệu lớn có thể hấp thụ được chi phí của các đợt giảm giá ồ ạt. Họ có khả năng mua hàng số lượng lớn, chạy chương trình giảm giá lỗ, và dựa vào lượng khách hàng lớn để bù lại lợi nhuận thấp trên mỗi sản phẩm. Tuy nhiên, đây là những chiến lược đầy rủi ro và nguy hiểm cho các doanh nghiệp nhỏ. Vấn đề không chỉ nằm ở con số Không chỉ là vấn đề tài chính, việc tham gia Black Friday còn ảnh hưởng đến uy tín của các thương hiệu. Ngày nay, khách hàng không còn chỉ đơn thuần là người tiêu dùng tìm kiếm giá rẻ. Một số ít người vẫn say mê với trải nghiệm săn hàng giảm giá, nhưng đa phần đã trở nên thận trọng hơn. Họ ngày càng nghi ngờ về giá trị thật sự của các "siêu giảm giá" và quan tâm nhiều hơn đến đạo đức kinh doanh của các thương hiệu lớn. Thậm chí, có một bộ phận khách hàng coi Black Friday là một trò lừa đảo mang tính chất phá hoại các cửa hàng nhỏ, và cho rằng giá cả trong dịp này không hề tốt hơn các thời điểm khác trong năm. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, có đạo đức, khách hàng của bạn thường nằm ở phía cuối phổ này – những người không chỉ không ủng hộ Black Friday, mà còn cảm thấy phản cảm nếu bị "bắn phá" bởi những email giảm giá hàng loạt. Tham gia vào Black Friday có thể làm giảm uy tín của doanh nghiệp trong mắt nhóm khách hàng tiềm năng này. Nếu không tham gia Black Friday, thì phải làm gì? Rõ ràng là nhiều doanh nghiệp nhỏ không muốn tham gia vào Black Friday, nhưng nếu không tham gia thì đâu là giải pháp thay thế? Bỏ qua hoàn toàn Một lựa chọn là không thừa nhận Black Friday tồn tại. Tuy nhiên, điều này có thể khiến bạn tốn thời gian trả lời nhiều câu hỏi từ khách hàng về việc bạn có tham gia hay không. Và cách này cũng không thực sự giúp doanh nghiệp tạo ra bất kỳ thay đổi nào. Giải thích lý do không tham gia Một cách tiếp cận tốt hơn là giải thích lý do doanh nghiệp của bạn không tham gia Black Friday. Bạn có thể làm điều này qua các bài đăng trên mạng xã hội hoặc email. Giải thích rằng bạn không ủng hộ các chiến dịch thúc đẩy "sự khan hiếm" và "nỗi lo bỏ lỡ" trong bối cảnh khủng hoảng chi phí sinh hoạt, hoặc vì việc tham gia Black Friday không phù hợp với giá trị đạo đức của doanh nghiệp. Đưa ra lựa chọn thay thế Thay vì giảm giá, một số doanh nghiệp đã chọn cách tăng giá trong Black Friday và dùng số tiền này quyên góp cho các hoạt động từ thiện. Một ví dụ nổi bật là thương hiệu Allbirds vào năm 2020 đã tăng giá mỗi sản phẩm thêm 1 đô la để ủng hộ cho tổ chức Fridays For Future. Đóng góp cho tổ chức từ thiện Một số thương hiệu giữ nguyên giá nhưng cam kết trích phần trăm lợi nhuận để đóng góp từ thiện. Tuy nhiên, chiến lược này cần được cân nhắc kỹ lưỡng để tránh bị coi là hành động "đánh bóng tên tuổi" không chân thành. Green Friday Nhiều thương hiệu nhỏ đã biến Black Friday thành Green Friday, với thông điệp tập trung vào bảo vệ môi trường. Một số thương hiệu cam kết trồng cây cho mỗi sản phẩm bán ra trong ngày này, nhưng điều này cũng dễ bị chỉ trích là "greenwashing" nếu không được triển khai một cách thực chất. Đóng cửa hoàn toàn Một phương pháp đầy táo bạo là đóng cửa hoàn toàn cửa hàng vào ngày Black Friday, giống như cách mà REI đã làm từ năm 2015 với chiến dịch "Opt Outside". Thương hiệu Pantee thậm chí còn đi xa hơn bằng cách chỉ cho phép những khách hàng thân thiết có đăng ký email truy cập trang web trong dịp Black Friday, với thông điệp rõ ràng về việc khuyến khích mua sắm có ý thức. Khuyến khích sửa chữa và tái sử dụng Một lựa chọn khác cho các thương hiệu nhỏ là thúc đẩy xu hướng sửa chữa và tái sử dụng. Ví dụ như Patagonia đã chuyển hướng toàn bộ chiến dịch Black Friday của mình sang việc khuyến khích khách hàng sửa chữa sản phẩm cũ thay vì mua mới. Tóm lại, Black Friday có thể là dịp mua sắm lớn, nhưng đối với các doanh nghiệp nhỏ và có đạo đức, tham gia vào sự kiện này có thể gây hại nhiều hơn là có lợi. Bằng cách tìm kiếm những lựa chọn thay thế phù hợp, các doanh nghiệp có thể duy trì giá trị của mình, trong khi vẫn thu hút sự quan tâm của khách hàng. Nhanh Gọn Trong 2 Giờ: Dịch Vụ Hoàn Tất Đơn Hàng Tối Ưu từ Eimskip Với dịch vụ hoàn tất đơn hàng (fulfillment) của Eimskip, doanh nghiệp của bạn có thể yên tâm về tốc độ và chất lượng giao hàng. Kho hàng tại Bình Dương và kho nội thành cho phép chúng tôi thực hiện giao hàng hỏa tốc trong vòng 2 giờ, đáp ứng yêu cầu khắt khe từ Shopee và các sàn thương mại điện tử khác. Mỗi đơn hàng đều được đóng gói chắc chắn, cẩn thận theo tiêu chuẩn của doanh nghiệp, giúp đảm bảo an toàn sản phẩm và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Sử dụng dịch vụ của Eimskip không chỉ tăng cường trải nghiệm khách hàng mà còn nâng cao uy tín thương hiệu nhờ vào quy trình chuyên nghiệp và nhanh chóng. Sẵn sàng để tăng tốc doanh số và tạo sự tin cậy với khách hàng? Hãy để Eimskip lo! —-- CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long)  Email: long@eimskip.vn  

Những Ngày Sale Lớn Của Shopee 2025 – Cập Nhật Lịch Khuyến Mãi Hot, Deal To
07/10 2024

Những Ngày Sale Lớn Của Shopee 2025 – Cập Nhật Lịch Khuyến Mãi Hot, Deal To

Mua sắm trực tuyến trên Shopee đang trở thành xu hướng phổ biến, đặc biệt là đối với giới trẻ. Để tận dụng tối đa các ưu đãi hấp dẫn, cả người tiêu dùng và doanh nghiệp cần nắm rõ lịch trình giảm giá của Shopee. Dưới đây là những thông tin chi tiết về các đợt sale lớn của Shopee trong tháng. Xem thêm: Dịch vụ Fulfillment - Giải pháp xử lý đơn hàng thương mại điện tử Lịch Sale Chính Thức của Shopee A. Sale Ngày Đôi Diễn ra vào những ngày trùng với tháng như 4.4, 5.5, 9.9, 10.10. Đây là những đợt sale lớn nhất trong tháng với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Trước những ngày này, Shopee thường tổ chức các chương trình giảm giá nhỏ để chào đón, ví dụ như “Tiệc sale mở màn” vào ngày 1 hàng tháng. B. Sale Giữa Tháng Diễn ra vào ngày 15 hàng tháng, thường có nhiều sản phẩm giảm giá và các ưu đãi đặc biệt. Đây là cơ hội tốt để mua sắm những mặt hàng yêu thích với giá ưu đãi. C. Sale Cuối Tháng Thường diễn ra vào ngày 25, giúp người tiêu dùng tận hưởng những ưu đãi nhân dịp lương mới về. Những ngày này thường đi kèm với hàng ngàn deal hấp dẫn và voucher freeship. D. Sale Theo Tuần Shopee cũng có các chương trình giảm giá mỗi ngày trong tuần, bao gồm: Thứ Hai Chính Hãng: Giảm giá lớn cho các sản phẩm từ Shopee Mall. Thứ Ba Làm Đẹp: Các sản phẩm làm đẹp giảm giá sốc. Thứ Tư Freeship: Tận hưởng nhiều voucher miễn phí vận chuyển. Thứ Năm Deal Giá Sốc: Mua sắm với giá hời. Thứ Sáu Mặc Đẹp: Săn sale cho các sản phẩm thời trang. Sale vào Ngày Lễ và Sự Kiện Ngoài các đợt sale hàng tháng, Shopee còn tổ chức nhiều chương trình giảm giá vào các ngày lễ lớn như Black Friday (6.11), Giáng Sinh, và Ngày Phụ Nữ Việt Nam (20.10). Những sự kiện này thường đi kèm với nhiều ưu đãi hấp dẫn cho nhiều loại sản phẩm. Xem thêm: Tối ưu hóa chi phí thuê kho thương mại điện tử Lưu Ý Khi Săn Sale Theo Dõi Thường Xuyên: Nên cập nhật thường xuyên các ưu đãi flash sale và voucher miễn phí vận chuyển. Liên Hệ Hỗ Trợ: Nếu gặp khó khăn trong việc săn sale, có thể liên hệ với tổng đài Shopee để được hỗ trợ kịp thời. Cách Chuẩn Bị Cửa Hàng Thương Mại Điện Tử Cho Ngày Sale 10.10 Ngày sale 10.10 là cơ hội lớn để tăng doanh thu cho cửa hàng của bạn. Dưới đây là những mẹo chi tiết hơn giúp bạn chuẩn bị tốt nhất cho sự kiện này: 1. Kiểm Tra và Tối Ưu Tồn Kho Phân Tích Tồn Kho: Xem xét các sản phẩm nào bán chạy nhất và hàng tồn kho. Tính toán lại các mặt hàng nào cần giảm giá hoặc khuyến mãi để xử lý hàng tồn kho. Tạo Ra Ưu Đãi Hấp Dẫn: Đối với hàng hóa sắp hết hạn, hãy đưa ra các khuyến mãi hoặc gói sản phẩm để kích thích mua sắm. 2. Sử Dụng Công Cụ Tiếp Thị Trong Ứng Dụng Tạo Các Chiến Dịch Quảng Cáo: Sử dụng các công cụ quảng cáo của Shopee và Lazada để tạo quảng cáo hấp dẫn và nâng cao nhận diện thương hiệu. Khuyến Mãi Trực Tuyến: Cung cấp voucher và mã giảm giá đặc biệt để khuyến khích khách hàng. 3. Định Giá Thông Minh So Sánh Giá: Nghiên cứu giá của đối thủ cạnh tranh và sử dụng các công cụ định giá tự động để tối ưu giá bán cho sản phẩm. Giảm Giá Chiến Lược: Đưa ra các chương trình giảm giá hấp dẫn nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận cho cửa hàng. 4. Cập Nhật Giao Diện Cửa Hàng Thiết Kế Hấp Dẫn: Cải thiện giao diện của cửa hàng để nó trở nên bắt mắt hơn trong thời gian sale. Hình Ảnh và Mô Tả Sản Phẩm: Tải lên hình ảnh chất lượng cao và mô tả rõ ràng, dễ hiểu để tạo niềm tin cho khách hàng. 5. Tăng Cường Quảng Cáo Sản Phẩm Chọn Sản Phẩm Đặc Biệt: Đưa ra danh sách sản phẩm nổi bật và các lợi ích đi kèm để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hợp Tác Với Influencer: Làm việc với các blogger và người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm và các ưu đãi. 6. Tạo Ra Ưu Đãi Đặc Biệt Dành Cho Khách Hàng Sớm Kêu Gọi Hành Động Sớm: Khuyến khích khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng trước khi sale bắt đầu với các ưu đãi nhỏ. Duy Trì Sự Hào Hứng: Sử dụng các chiến dịch truyền thông xã hội để tạo sự phấn khích về các sản phẩm hot và chương trình giảm giá. 7. Khai Thác Khách Hàng Quốc Tế Chương Trình Giảm Giá Đặc Biệt: Tạo ra các chương trình ưu đãi cho khách hàng quốc tế như miễn phí vận chuyển hoặc khuyến mãi cho đơn hàng lớn. Định Vị Địa Lý: Sử dụng geo-targeting để thu hút khách hàng từ các quốc gia khác tham gia vào các ưu đãi độc quyền. 8. Tạo Kế Hoạch Hỗ Trợ Khách Hàng Đảm Bảo Dịch Vụ Hỗ Trợ: Tăng cường đội ngũ hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sale để giải đáp nhanh chóng các thắc mắc và khiếu nại. Phản Hồi Nhanh Chóng: Thiết lập quy trình để phản hồi nhanh chóng với khách hàng về đơn hàng và sản phẩm. 9. Thúc Đẩy Chương Trình Khách Hàng Trung Thành Chương Trình Tích Điểm: Khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm bằng các chương trình tích điểm hoặc giảm giá cho lần mua tiếp theo. Email Marketing: Gửi email nhắc nhở và cập nhật các ưu đãi cho khách hàng đã mua sắm trước đó để tạo động lực quay lại. 10. Đánh Giá Sau Ngày Sale Phân Tích Hiệu Quả: Sau khi sự kiện kết thúc, hãy phân tích doanh số, lượng truy cập và mức độ tương tác để rút kinh nghiệm cho những lần sau. Khảo Sát Khách Hàng: Gửi khảo sát để lấy ý kiến khách hàng về trải nghiệm mua sắm của họ, từ đó cải thiện cho các lần sau. Hy vọng những mẹo này sẽ giúp bạn tối ưu hóa cửa hàng thương mại điện tử và mang lại nhiều thành công trong ngày sale 10.10!   ------- Khả năng vận hành kho Fulfillment Eimskip Lưu kho hàng hóa: Hàng hóa được lưu trữ tại các kho chiến lược của Eimskip tại TP. Hồ Chí Minh và Bình Dương, với hệ thống quản lý hiện đại đảm bảo an toàn và dễ dàng truy xuất khi cần thiết. Xử lý đơn hàng: Eimskip cung cấp đầy đủ các dịch vụ như in dán tem phụ, in dán nhãn mã vạch, đóng gói và các thao tác cần thiết khác để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác. Vận chuyển hàng hóa: Hệ thống vận chuyển tối ưu của Eimskip giúp hàng hóa được giao đến khách hàng một cách nhanh nhất, đúng hẹn và đảm bảo chất lượng. Xử lý hàng hoàn trả: Chúng tôi đảm bảo quy trình hoàn hàng diễn ra mượt mà, thuận lợi cho khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và giữ vững lòng tin của khách hàng. Địa Chỉ Kho Fulfillment của Eimskip Địa chỉ: Eimskip Fulfillment Center, Số 47, Đường TL 47, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh. Hotline: 028 6264 6380 Dịch vụ Fulfillment của Eimskip không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian mà còn góp phần nâng cao uy tín và trải nghiệm khách hàng, tạo nên sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Eimskip - Công ty Logistics uy tín hơn 100 năm! Có mặt tại Việt Nam từ 2007, Eimskip Việt Nam tự hào mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời với đa dạng dịch vụ: vận chuyển hàng hóa, kho bãi, khai thuê hải quan và hoàn tất đơn hàng (Fulfillment). Liên hệ: 📍 Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM 📧 Email: long@eimskip.vn 📞 Hotline: 091-922 6984 | 028 6264 63 80 | 19003979 🌐 Website: https://eimskip.vn/

Lazada 101: Hướng dẫn bán hàng trên Lazada
17/09 2024

Lazada 101: Hướng dẫn bán hàng trên Lazada

Lazada là gì? Lazada là nền tảng mua sắm trực tuyến của Alibaba tại Đông Nam Á, đã tạo ra gần 22 tỷ đô la giá trị hàng hóa trong năm 2023. Đây là một cơ hội hấp dẫn cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn bước chân vào thị trường bán lẻ trực tuyến. Là chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể tận dụng cơ sở hạ tầng thanh toán và logistics đã phát triển của Lazada để gia tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, nhiều người bán vẫn chưa biết cách bắt đầu trên nền tảng này. Chính vì thế, chúng tôi đã tạo ra một hướng dẫn đầy đủ, giúp bạn hiểu rõ quy trình đăng ký bán hàng trên Lazada và đưa ra những mẹo để tăng trưởng doanh thu. Những điểm chính: Bán hàng trên Lazada trở nên dễ dàng nếu bạn có chiến lược đúng đắn. Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh. Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao rất quan trọng. Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp là yếu tố thiết yếu. Hướng dẫn bán hàng trên Lazada Tạo tài khoản bán hàng Lazada Tạo tài khoản bán hàng trên Lazada Truy cập vào trung tâm bán hàng của Lazada và tạo tài khoản. Bạn sẽ có ba lựa chọn để đăng ký: Lazada Seller: Dành cho các nhà bán hàng nội địa. Tùy chọn này cho phép người bán ở Singapore không bị thu phí hoa hồng. Lưu ý, đây chỉ áp dụng cho những người bán có trụ sở tại Singapore. LazMall Seller: Dành cho những chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền. Người bán LazMall sẽ có quyền truy cập vào các chiến dịch đặc biệt và các tài nguyên hỗ trợ riêng. Phí hoa hồng chỉ thu khi bán được hàng. LazGlobal Seller: Phù hợp với các doanh nghiệp quốc tế, đặc biệt là tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc và các quốc gia châu Á khác. Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng quốc tế, LazGlobal là lựa chọn tốt nhất. Hàng hóa sẽ được vận chuyển qua trung tâm vận tải quốc tế của Lazada và bạn chỉ trả phí khi bán hàng. Giả sử bạn chọn Lazada Seller, trang sẽ hướng dẫn bạn điền thông tin cá nhân cơ bản như tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc email. Sau đó, bạn sẽ nhận được mã OTP để xác thực tài khoản. Chi tiết cách làm: Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng trên Lazada Người bán cần chọn loại hình kinh doanh và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu như: Số điện thoại, tên gian hàng, email, mật khẩu,... Sau khi hoàn thành, nhấn "Xác nhận" để tiếp tục. Bước 2: Nhập thông tin gian hàng Ở phần "Bán hàng trên Lazada", người bán cần nhập chi tiết thông tin gian hàng theo loại hình kinh doanh (cá nhân hoặc doanh nghiệp). Cần đảm bảo tất cả các trường thông tin đều được điền đầy đủ và chính xác. Bước 3: Tải lên các giấy tờ cần thiết Đối với cá nhân: Người bán cần tải lên bản scan của căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân (cả hai mặt). Đối với doanh nghiệp: Người bán cần tải bản scan giấy phép đăng ký kinh doanh. Sau khi hoàn tất các bước trên, nhấn "Xác nhận" để chuyển sang giao diện quản lý của Lazada Seller Center. Tại đây, người bán có thể thiết lập tài khoản quản lý tính năng Chat bằng cách chọn địa chỉ email và nhấn "Duyệt". Tham gia khóa học bán hàng Lazada Để bắt đầu bán hàng, người bán cần tham gia các khóa học hướng dẫn bán hàng dành cho người mới trên Lazada. Tại giao diện Seller Center, nhấn vào "Khóa học đầu tiên" để bắt đầu chương trình học tự động. Các bài học sẽ giúp người bán nắm rõ các quy trình như: Cam kết không bán hàng kém chất lượng và nắm vững cách tạo, quản lý sản phẩm. Hiểu rõ quy trình xử lý đơn hàng. Nắm rõ các quy định liên quan đến thanh toán từ Lazada. Đăng sản phẩm lên gian hàng Lazada Sau khi hoàn thành khóa học, người bán có thể bắt đầu đăng sản phẩm lên gian hàng Nhưng trước tiên, hãy kiểm tra để đảm bảo sản phẩm của bạn không nằm trong danh sách các mặt hàng bị cấm của Lazada. Việc quá trình đăng sản phẩm có nhiều bước chi tiết thực ra mang lại lợi ích cho các nhà bán hàng nhỏ lẻ, vì Lazada có những quy định nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Bắt đầu bằng cách xác định tên và danh mục sản phẩm. Danh mục có thể là “Thiết bị điện tử”, “Chăm sóc cá nhân” hoặc “Sản phẩm gia dụng”. Sau đó, viết mô tả chi tiết về sản phẩm, bao gồm các thông tin cần thiết. Bạn nên sử dụng dấu đầu dòng để làm nổi bật các thông tin quan trọng, giúp khách hàng dễ đọc hơn. Ngoài ra, bạn cần điền đầy đủ các thông tin khác như trọng lượng, kích thước, chính sách đổi trả, và chi tiết bảo hành. Càng cung cấp nhiều thông tin chi tiết, trải nghiệm mua sắm của khách hàng càng được cải thiện, đặc biệt với những người muốn tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi mua. Nếu bạn có nhiều sản phẩm tương tự, Lazada cung cấp tính năng Tải lên hàng loạt. Tính năng này tự động hóa một phần quy trình, giúp giảm bớt công việc thủ công. Cách 1: Đăng sản phẩm thủ công Nếu có ít sản phẩm, người bán có thể đăng thủ công theo các bước sau: Truy cập giao diện Lazada Seller Center, nhấn "Tạo sản phẩm". Khi cửa sổ "Tạo sản phẩm" hiện ra, chọn "Tự tạo sản phẩm". Điền đầy đủ thông tin về sản phẩm như: Tên, ngành hàng, thương hiệu, hình ảnh, kích thước, mã SKU, giá,... Sau khi hoàn tất, nhấn "Lưu lại và Hoàn thành" và chờ Lazada duyệt trong 24 giờ. Cách 2: Đăng sản phẩm hàng loạt Nếu có nhiều sản phẩm, người bán có thể sử dụng phương pháp đăng hàng loạt qua file *.CSV. Các bước thực hiện như sau: Truy cập giao diện Lazada Seller Center, vào tab "Sản phẩm" và chọn "Thêm sản phẩm". Sau đó, nhấn "Batch Upload". Chọn ngành hàng kinh doanh tại mục "Tạo ngành hàng" rồi nhấn vào đường dẫn màu xanh. Tải về mẫu danh sách sản phẩm của Lazada bằng cách nhấn "Download". Điền thông tin vào file vừa tải về theo hướng dẫn, sau đó tải lên lại để hoàn tất. Như vậy, với những bước trên, người bán có thể hoàn thiện quy trình đăng ký và bắt đầu bán hàng trên Lazada. Liên kết với tài khoản ngân hàng Bước cuối cùng để hoàn tất quy trình là liên kết tài khoản Lazada của bạn với tài khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán khác để có thể nhận thanh toán từ các giao dịch bán hàng trên Lazada. Để thực hiện, bạn cần kích hoạt Ví Người Bán (Seller Wallet) bằng cách cung cấp các giấy tờ cần thiết. Yêu cầu giấy tờ sẽ khác nhau đối với người bán cá nhân và người bán doanh nghiệp. Đối với người bán doanh nghiệp, bạn cần cung cấp các thông tin sau: Tên pháp lý của công ty/doanh nghiệp. Số giấy phép kinh doanh/đăng ký kinh doanh và địa chỉ. Thông tin từ hồ sơ doanh nghiệp ACRA (Cơ quan quản lý doanh nghiệp). Đối với người bán cá nhân, bạn cần chuẩn bị: Họ và tên đầy đủ theo pháp lý. Loại giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc giấy tờ tương đương). Số CMND/CCCD. Địa chỉ cư trú. Số điện thoại di động. Ngày sinh. Quốc tịch. Bản scan màu CMND/CCCD (cả mặt trước và mặt sau). Sao kê ngân hàng. Sau khi các giấy tờ pháp lý được xác minh, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu bán hàng trên Lazada. Việc đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác và đầy đủ sẽ giúp quy trình này diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng. Phí bán hàng trên Lazada Khi bán hàng trên Lazada Singapore, bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí cố định, phí đăng bán, hay các chi phí ẩn nào. Tuy nhiên, từ ngày 1 tháng 5 năm 2024, Lazada sẽ áp dụng mức phí hoa hồng dao động từ 4% đến 9%, tùy thuộc vào từng danh mục sản phẩm. Phí hoa hồng này chỉ được tính khi sản phẩm của bạn được bán và đến tay khách hàng. Bên cạnh phí hoa hồng của Lazada, bạn còn phải chịu thuế GST hoặc thuế giá trị gia tăng (VAT). Mức thuế GST áp dụng cho Lazada Singapore hiện tại là 9% trên giá sản phẩm, tuy nhiên, tỷ lệ này có thể thay đổi tùy theo quốc gia bạn đang hoạt động. Ngoài ra, phí vận chuyển cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và quốc gia mà bạn giao hàng. Cuối cùng, mỗi đơn hàng còn có thêm phí xử lý 2% trên tổng giá bán. Các khoản phí này khá thấp so với nhiều sàn thương mại điện tử khác, giúp người bán dễ dàng bắt đầu kinh doanh trên Lazada mà không cần đầu tư quá nhiều ban đầu. Khi bán hàng trên Lazada Singapore, bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí cố định, phí đăng bán, hay các chi phí ẩn nào. Tuy nhiên, từ ngày 1 tháng 5 năm 2024, Lazada sẽ áp dụng mức phí hoa hồng dao động từ 4% đến 9%, tùy thuộc vào từng danh mục sản phẩm. Phí hoa hồng này chỉ được tính khi sản phẩm của bạn được bán và đến tay khách hàng. Bên cạnh phí hoa hồng của Lazada, bạn còn phải chịu thuế GST hoặc thuế giá trị gia tăng (VAT). Mức thuế GST áp dụng cho Lazada Singapore hiện tại là 9% trên giá sản phẩm, tuy nhiên, tỷ lệ này có thể thay đổi tùy theo quốc gia bạn đang hoạt động. Ngoài ra, phí vận chuyển cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và quốc gia mà bạn giao hàng. Cuối cùng, mỗi đơn hàng còn có thêm phí xử lý 2% trên tổng giá bán. Các khoản phí này khá thấp so với nhiều sàn thương mại điện tử khác, giúp người bán dễ dàng bắt đầu kinh doanh trên Lazada mà không cần đầu tư quá nhiều ban đầu. Phương thức thanh toán trên Lazada Lazada hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, tuy nhiên, các tùy chọn này có thể thay đổi tùy theo quốc gia. Dưới đây là một số phương thức thanh toán phổ biến được chấp nhận trên Lazada: Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Lazada thường chấp nhận các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến như Visa, MasterCard, American Express và các thẻ khác. Ngân hàng trực tuyến: Người dùng có thể thanh toán thông qua các dịch vụ ngân hàng trực tuyến do nhiều ngân hàng cung cấp. Ví điện tử Lazada hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Maya, Alipay, hoặc các ví điện tử địa phương tùy theo khu vực. Thanh toán khi nhận hàng (COD) Ở một số khu vực, Lazada cung cấp phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD), cho phép khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi sản phẩm được giao đến. Trả góp Lazada hợp tác với một số ngân hàng để cung cấp các gói trả góp cho những đơn hàng nhất định. Khi giá trị đơn hàng đạt mức tối thiểu, khách hàng có thể mua ngay và thanh toán sau. Ví Lazada Ví Lazada là một ví điện tử trên nền tảng Lazada. Với phương thức này, mọi giao dịch sẽ được bảo vệ bởi hệ thống Lazada Payment Protection. Người dùng còn có thể nhận được các chương trình khuyến mãi và giảm giá trong một số thời điểm. Các phương thức thanh toán này mang lại sự linh hoạt và tiện lợi, giúp người mua có nhiều lựa chọn hơn khi mua sắm trên Lazada. Câu hỏi thường gặp Bán hàng trên Lazada có dễ không? Bán hàng trên Lazada rất dễ dàng. Bạn chỉ cần điền vào mẫu đăng ký và sau đó có thể bắt đầu đăng bán sản phẩm của mình ngay. Lazada thu phí gì khi bán hàng? Lazada không thu phí cố định, phí niêm yết hay bất kỳ chi phí ẩn nào đối với các nhà bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, sẽ có một khoản phí hoa hồng, vì vậy bạn nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi đăng ký. Tôi có thể bán hàng với tư cách cá nhân trên Lazada không? Được! Bất kỳ ai có tài khoản ngân hàng đều có thể đăng ký trở thành nhà bán hàng trên Lazada. Tôi có thể bán hàng trên Lazada mà không cần đăng ký kinh doanh không? Đối với một số trường hợp, việc đăng ký kinh doanh không bắt buộc đối với người bán hàng trên Lazada. Tài khoản cá nhân là lựa chọn dành cho những người mới bắt đầu bán hàng trực tuyến, và bạn không cần giấy phép kinh doanh để mở tài khoản này. Các bước đầu tiên để bắt đầu bán hàng trên Lazada là gì? Để bắt đầu bán hàng trên Lazada, bạn cần tạo tài khoản bán hàng, đăng sản phẩm và liên kết tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán. Làm thế nào để tạo tài khoản bán hàng trên Lazada? Để tạo tài khoản bán hàng, bạn truy cập vào Lazada Seller Center và lựa chọn một trong ba tùy chọn: Lazada Seller, LazMall Seller, hoặc LazGlobal Seller. Sau đó, cung cấp thông tin cơ bản, xác thực tài khoản bằng mã OTP, và hoàn tất quá trình đăng ký Lazada cung cấp các tùy chọn vận chuyển nào cho nhà bán hàng? Lazada cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển, bao gồm vận chuyển nội địa và vận chuyển quốc tế thông qua hệ thống vận chuyển toàn cầu của Lazada. Nhà bán hàng cần cập nhật thông tin vận chuyển trong Seller Center để sử dụng các dịch vụ này. --- Khả năng vận hành kho Fulfillment Eimskip Lưu kho hàng hóa: Hàng hóa được lưu trữ tại các kho chiến lược của Eimskip tại TP. Hồ Chí Minh và Bình Dương, với hệ thống quản lý hiện đại đảm bảo an toàn và dễ dàng truy xuất khi cần thiết. Xử lý đơn hàng: Eimskip cung cấp đầy đủ các dịch vụ như in dán tem phụ, in dán nhãn mã vạch, đóng gói và các thao tác cần thiết khác để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác. Vận chuyển hàng hóa: Hệ thống vận chuyển tối ưu của Eimskip giúp hàng hóa được giao đến khách hàng một cách nhanh nhất, đúng hẹn và đảm bảo chất lượng. Xử lý hàng hoàn trả: Chúng tôi đảm bảo quy trình hoàn hàng diễn ra mượt mà, thuận lợi cho khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và giữ vững lòng tin của khách hàng. Địa Chỉ Kho Fulfillment của Eimskip Địa chỉ: Eimskip Fulfillment Center, Số 47, Đường TL 47, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh. Dịch vụ Fulfillment của Eimskip không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian mà còn góp phần nâng cao uy tín và trải nghiệm khách hàng, tạo nên sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh trên thị trường. CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long)  Email: long@eimskip.vn  

Hướng dẫn bán hàng qua Tiki để trở thành top seller trên Tiki
17/09 2024

Hướng dẫn bán hàng qua Tiki để trở thành top seller trên Tiki

Bán hàng Tiki giúp người mới dễ dàng kinh doanh trực tuyến. Hướng dẫn chi tiết từ A-Z cách đăng ký, quản lý gian hàng và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng trên sàn Tiki Tiki là gì? Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, nơi người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm mua hàng triệu sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau như điện tử, thời trang, sức khỏe, làm đẹp, và nhiều hơn nữa. Với sự phát triển mạnh mẽ, Tiki đã trở thành một nền tảng kết nối người bán và người mua, giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến với dịch vụ giao hàng nhanh, thanh toán an toàn và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Xem thêm: 5 Điều Về Đồng Kiểm Shopee Doanh Nghiệp Cần Nắm Hướng dẫn bán hàng trên Tiki Để trở thành một nhà bán hàng trên Tiki và tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng, bạn cần thực hiện theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây. Bước 1: Đăng ký tài khoản Seller Center Đầu tiên, bạn cần tạo tài khoản bán hàng tại Seller Center bằng cách truy cập vào sellercenter.tiki.vn. Trong quá trình đăng ký, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin cần thiết như: Email Họ tên Quốc gia Số điện thoại Ngành hàng chủ lực Mật khẩu và xác nhận mật khẩu Đây là bước quan trọng để bạn có quyền truy cập vào nền tảng quản lý gian hàng. Sau khi hoàn tất thông tin, hệ thống sẽ gửi xác nhận qua email để kích hoạt tài khoản. Bước 2: Thiết lập cửa hàng và hoàn tất hồ sơ Sau khi đăng ký thành công, hãy đăng nhập vào tài khoản Seller Center. Tại đây, bạn sẽ tiến hành thiết lập cửa hàng bằng cách chọn loại hình kinh doanh phù hợp, bao gồm: Tài khoản cá nhân Tài khoản doanh nghiệp Tài khoản thương hiệu Tiếp theo, bạn cần đặt tên cửa hàng và tải lên logo để tạo dấu ấn thương hiệu. Một điểm không thể bỏ qua là việc điền đầy đủ thông tin liên quan đến: Kho lấy hàng/trả hàng Thông tin tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán Giấy tờ pháp lý như giấy đăng ký kinh doanh hoặc căn cước công dân Hoàn tất hồ sơ này không chỉ giúp bạn hợp pháp hóa hoạt động kinh doanh mà còn là cơ sở để xây dựng lòng tin từ khách hàng. Xem thêm: Ứng dụng Dịch Vụ Fulfillment vào kinh doanh Shopee Bước 3: Ký hợp đồng điện tử Sau khi điền đầy đủ thông tin và gửi hồ sơ, Tiki sẽ tiến hành xem xét và duyệt. Khi hồ sơ được phê duyệt, bạn sẽ nhận được thông báo để ký hợp đồng điện tử với Tiki. Việc ký hợp đồng này giúp chính thức hóa sự hợp tác giữa bạn và sàn thương mại điện tử. Chỉ sau khi ký kết thành công, gian hàng của bạn mới được kích hoạ t để bắt đầu bán hàng. Bước 4: Đăng tải sản phẩm lên gian hàng Để sản phẩm của bạn tiếp cận được với người mua, bước quan trọng tiếp theo là đăng tải sản phẩm. Hãy đăng nhập vào Seller Center, chọn mục Sản phẩm và nhấp vào Tạo sản phẩm. Trong quá trình tạo mới sản phẩm, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin sau: Thông tin chung: Tên sản phẩm, mã SKU Mô tả sản phẩm: Chi tiết về tính năng, công dụng, và những lợi ích mà sản phẩm mang lại Các lựa chọn và vận hành: Màu sắc, kích thước, chính sách vận chuyển Tài liệu yêu cầu: Ảnh sản phẩm, tài liệu liên quan (nếu cần) Sau khi hoàn tất, bạn cần chờ Tiki duyệt sản phẩm. Khi sản phẩm được duyệt thành công, bạn có thể bắt đầu bán hàng trên Tiki. Xem thêm: Dịch vụ Fulfillment: có nên thuê ngoài dịch vụ này? Lưu ý cho nhà bán hàng mới Đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác và chi tiết: Khách hàng sẽ có ấn tượng tốt hơn nếu sản phẩm của bạn được mô tả rõ ràng và chân thực. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ pháp lý: Việc này giúp quy trình duyệt hồ sơ nhanh chóng hơn và tránh gặp phải những vấn đề liên quan đến pháp lý sau này. Chăm sóc gian hàng thường xuyên: Đăng tải các sản phẩm mới và theo dõi đơn hàng liên tục để đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm. Như vậy, chỉ cần vài bước đơn giản, bạn đã có thể bắt đầu hành trình kinh doanh trực tuyến trên Tiki, nơi cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và uy tín để tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng trên khắp Việt Nam. Làm thế nào để trở thành Top Seller trên Tiki? 1. Xây dựng hình ảnh thương hiệu giúp tăng hiệu quả bán hàng trên Tiki Để đạt được hiệu quả bán hàng tối ưu trên Tiki, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ là một yếu tố then chốt. Không phải lúc nào cạnh tranh về giá cũng là cách tốt nhất để thu hút khách hàng. Thay vào đó, việc xây dựng thương hiệu chính là chìa khóa giúp gian hàng của bạn nổi bật và tạo sự khác biệt. Thiết kế Logo cửa hàng chuyên nghiệp, dễ liên tưởng đến sản phẩm Logo là biểu tượng nhận diện đầu tiên của gian hàng và đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng với khách hàng. Đầu tư vào việc thiết kế một logo chuyên nghiệp sẽ giúp cửa hàng của bạn dễ dàng được nhớ đến và phân biệt với các đối thủ. Logo nên phản ánh rõ nét đặc trưng của sản phẩm và thương hiệu bạn cung cấp. Hình ảnh và video sản phẩm đẹp, rõ nét, tối ưu hóa cho nền tảng Hình ảnh và video sản phẩm là yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng của khách hàng. Để tạo sự thu hút và độ tin cậy, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng các hình ảnh chất lượng cao, rõ nét và video giới thiệu sản phẩm chân thật. Bạn có thể sử dụng dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp hoặc tự trang bị các công cụ như đèn và phông nền để cải thiện chất lượng hình ảnh sản phẩm. Nội dung giới thiệu sản phẩm rõ ràng, chi tiết Một mô tả sản phẩm chi tiết và rõ ràng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những gì họ đang mua. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, bao gồm tính năng, ưu điểm, và hướng dẫn sử dụng. Đính kèm các hình ảnh hoặc video minh họa trong phần mô tả cũng giúp tăng khả năng chuyển đổi và giảm tỷ lệ trả hàng. Thiết kế bao bì sản phẩm in thông tin về thương hiệu, địa chỉ cửa hàng Bao bì sản phẩm không chỉ bảo vệ sản phẩm mà còn là một phần quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu. Đảm bảo rằng bao bì có in rõ thông tin về thương hiệu và địa chỉ cửa hàng. Nếu có, kèm theo thẻ bảo hành hoặc các tài liệu liên quan để tạo thêm sự tin tưởng và giá trị cho khách hàng. 2. Chăm sóc khách hàng chu đáo trên Tiki Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc là yếu tố quan trọng giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và gia tăng doanh thu. Tốc độ trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng Tốc độ phản hồi tin nhắn từ khách hàng là một chỉ số quan trọng trên Tiki. Gian hàng có tốc độ trả lời nhanh sẽ được đánh giá cao và tăng cường độ tin cậy. Theo thống kê, 70% khách hàng cho biết họ sẵn sàng mua hàng từ các cửa hàng phản hồi nhanh chóng. Để duy trì điểm số tốt, bạn cần đảm bảo phản hồi mọi tin nhắn trong thời gian ngắn nhất có thể. Tỷ lệ khách trả hàng ở mức thấp Tỷ lệ trả hàng thấp không chỉ giúp duy trì uy tín mà còn ảnh hưởng đến điểm đánh giá của gian hàng. Để giảm thiểu tình trạng trả hàng, hãy: Kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi đăng bán. Đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận và kiểm tra trước khi xuất kho. Hạn chế giao sai sản phẩm và kiểm tra tình trạng hàng hóa để tránh lỗi kỹ thuật. 3. Đặc biệt quan tâm đến số lượng tồn kho Quản lý hàng tồn kho chính xác là yếu tố quan trọng trong việc duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả trên Tiki. Việc cập nhật số lượng tồn kho kịp thời giúp tránh tình trạng hết hàng và giảm thiểu việc nhận các phạt hoặc đánh giá xấu từ khách hàng. DỊCH VỤ HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG CỦA EIMSKIP Một giải pháp toàn diện hơn là trung tâm hoàn tất đơn hàng của Eimskip. Dịch vụ này không chỉ giúp bạn quản lý hàng tồn kho mà còn cung cấp những ưu điểm nổi bật sau: Quản lý hàng tồn kho hiệu quả Trung tâm của Eimskip giúp bạn theo dõi và quản lý số lượng hàng tồn kho một cách chính xác. Hệ thống của họ cung cấp thông tin thời gian thực về mức tồn kho, giúp bạn điều chỉnh lượng hàng dự trữ kịp thời và tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá mức. Đóng gói chuyên nghiệp Dịch vụ đóng gói của Eimskip đảm bảo sản phẩm của bạn được bảo vệ tốt nhất trước khi giao hàng. Họ sử dụng các vật liệu đóng gói chất lượng cao và quy trình đóng gói chuẩn để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo. Hoàn tất đơn hàng nhanh chóng Eimskip cam kết xử lý và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng. Điều này không chỉ giúp bạn giảm thời gian chờ đợi của khách hàng mà còn tăng cường hiệu quả vận hành của gian hàng. Quy trình hoàn tất đơn hàng được tối ưu hóa để đảm bảo tất cả các đơn hàng đều được xử lý kịp thời và chính xác. Hỗ trợ quản lý quy trình logistics Trung tâm của Eimskip còn hỗ trợ quản lý quy trình logistics, từ việc lưu trữ hàng hóa, quản lý đơn hàng cho đến vận chuyển. Điều này giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh mà không phải lo lắng về các vấn đề liên quan đến kho bãi và vận chuyển. Với dịch vụ hoàn tất đơn hàng của Eimskip, bạn sẽ có thêm sự hỗ trợ đắc lực trong việc duy trì quản lý tồn kho chính xác, đóng gói sản phẩm chuyên nghiệp, và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng, giữ cho gian hàng của bạn hoạt động trơn tru và thành công trên Tiki. 4. Luôn chú trọng chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt giúp bạn duy trì và phát triển trên Tiki. Để đáp ứng yêu cầu khắt khe của Tiki và giữ chân khách hàng, hãy: Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng trước khi đăng bán. Cung cấp đầy đủ giấy phép đăng ký kinh doanh và chứng nhận bảo hộ thương hiệu. Đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận và có thẻ bảo hành nếu có. 5. Nghiên cứu thị hiếu khách hàng - Tung sản phẩm mới đúng thời điểm Hiểu rõ thị hiếu khách hàng và thời điểm tung sản phẩm mới là cách hiệu quả để tăng doanh thu. Theo dõi xu hướng tiêu dùng và nhu cầu thị trường để phát triển và giới thiệu sản phẩm mới vào thời điểm thích hợp. Ví dụ, trong thời kỳ dịch bệnh, nhu cầu về dụng cụ tập luyện tại nhà tăng cao, do đó, việc tung ra các sản phẩm liên quan vào thời điểm đó có thể giúp tăng doanh thu. 6. Tối ưu cho phiên bản Mobile Với sự gia tăng của người dùng di động, việc tối ưu hóa gian hàng cho thiết bị di động là điều không thể bỏ qua. Đảm bảo rằng hình ảnh, video và nội dung trên gian hàng của bạn đều hiển thị tốt trên màn hình nhỏ. Quy chuẩn hình ảnh trên Tiki: Kích thước hình ảnh: Tốt nhất là hình vuông với kích thước tối thiểu 500x500 px. Hình ảnh không chứa thông tin nhà bán, địa chỉ, số điện thoại. Hình ảnh rõ nét, đồng nhất và không mờ nhòe. Quy chuẩn video bán hàng: Định dạng yêu cầu: mkv, mp4. Độ dài tối đa: 1 phút 30 giây. Dung lượng tối đa: 15MB. Với những hướng dẫn chi tiết này, bạn sẽ có thêm thông tin và công cụ cần thiết để tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên Tiki và gia tăng doanh thu hiệu quả. Hãy áp dụng ngay để trở thành nhà bán hàng thành công trên nền tảng thương mại điện tử hàng đầu này!    

Hướng dẫn quản lý đơn hàng trên Shopee hiệu quả
17/09 2024

Hướng dẫn quản lý đơn hàng trên Shopee hiệu quả

Quản lý Đơn Hàng Shopee là Gì? Quản lý đơn hàng trên Shopee là một quy trình quan trọng để đảm bảo mọi giao dịch từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi sản phẩm đến tay họ diễn ra suôn sẻ. Quy trình này bao gồm các bước như xác nhận đơn hàng, chuẩn bị hàng hóa, đóng gói, giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh. Để thành công trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc nắm vững quy trình quản lý đơn hàng và tận dụng các công cụ hỗ trợ là rất cần thiết. Xem thêm: Bán Hàng Đa Kênh: Fulfillment - Yếu Tố Không Thể Thiếu Trong Thành Công Tính Năng Quản Lý Đơn Hàng Trên Shopee Shopee cung cấp một loạt các tính năng hữu ích để người bán có thể theo dõi và quản lý đơn hàng một cách hiệu quả: Theo Dõi Tình Trạng Đơn Hàng: Shopee cung cấp bảng điều khiển dễ sử dụng, giúp bạn theo dõi từng bước của đơn hàng từ lúc đặt hàng đến khi giao hàng. Bạn có thể xem trạng thái đơn hàng như “Đang chờ xác nhận”, “Đang chuẩn bị hàng” hoặc “Đang giao hàng”. Thông Báo Tự Động: Khi có bất kỳ thay đổi nào về đơn hàng, Shopee sẽ gửi thông báo tự động đến bạn và khách hàng. : Nếu đơn hàng của bạn đã được vận chuyển, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể theo dõi hành trình của đơn hàng. Quản Lý Tồn Kho: Tính năng này cho phép bạn theo dõi số lượng hàng hóa trong kho, giúp bạn tránh tình trạng hết hàng hoặc thừa hàng. : Nếu bạn có 100 sản phẩm và đã bán được 30, hệ thống sẽ tự động cập nhật số lượng còn lại. Công Cụ Phân Tích: Shopee cung cấp báo cáo chi tiết về doanh số, sản phẩm bán chạy, và các chỉ số quan trọng khác. : Bạn có thể xem báo cáo về số lượng đơn hàng trong một tháng và phân tích xu hướng mua sắm của khách hàng. Xem thêm: Quản lý đơn hàng là gì? Cách tăng tốc độ hoàn tất đơn hàng Quy Trình Quản Lý Đơn Hàng Shopee Bước 1: Xác Nhận Đơn Hàng Khi khách hàng đặt hàng, bạn sẽ nhận được thông báo và cần phải xác nhận đơn hàng trong hệ thống. : Nếu bạn nhận được đơn hàng từ khách hàng với mã số đơn hàng #12345, bạn cần phải vào hệ thống Shopee, kiểm tra thông tin đơn hàng và nhấn “Xác nhận” để bắt đầu quy trình chuẩn bị hàng. Bước 2: Chuẩn Bị Hàng Sau khi xác nhận đơn hàng, bạn cần chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu. : Nếu đơn hàng #12345 bao gồm 2 chiếc áo sơ mi và 1 chiếc quần jeans, bạn cần lấy đúng sản phẩm từ kho, kiểm tra chất lượng và đảm bảo rằng hàng hóa không bị lỗi hoặc hư hỏng. Bước 3: Đóng Gói Đơn Hàng Hàng hóa cần được đóng gói cẩn thận để đảm bảo không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. : Đối với áo sơ mi và quần jeans, bạn nên sử dụng bao bì chất lượng cao và thêm lớp bảo vệ như giấy chống sốc để bảo vệ hàng hóa. Bước 4: Chờ Đơn Vị Vận Chuyển Đến Lấy Hàng Sau khi đóng gói, bạn sẽ đợi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng. : Nếu bạn sử dụng dịch vụ giao hàng của Shopee Xpress, bạn cần lên lịch để nhân viên đến lấy hàng từ kho của bạn. Bước 5: Đã  Giao Khi đơn hàng đã được giao đến tay khách hàng, hệ thống Shopee sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng là “Đã giao”. Bạn sẽ nhận được thông báo và có thể theo dõi quá trình giao hàng trong bảng điều khiển của mình. Bước 6: Xử Lý Các Bước Sau Khi Bán Hàng Sau khi đơn hàng được giao, bạn cần xử lý các vấn đề phát sinh như phản hồi của khách hàng, yêu cầu đổi trả hoặc khiếu nại: Nếu khách hàng phản hồi rằng sản phẩm bị lỗi, bạn cần xử lý yêu cầu đổi trả và cập nhật trạng thái trong hệ thống Shopee. Xem thêm: Vì sao cần Dịch vụ hoàn tất đơn hàng? Hoàn Tất Đơn Hàng Nhanh Chóng Với Kho Fulfillment Của Eimskip Trong mùa Mega Sale hoặc những thời điểm cao điểm, việc hoàn tất đơn hàng nhanh chóng và chính xác là cực kỳ quan trọng. Eimskip cung cấp dịch vụ Fulfillment chuyên nghiệp để giúp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng: Xử Lý Đơn Hàng Hiệu Quả: Eimskip giúp bạn từ bước nhận đơn hàng, chuẩn bị và đóng gói cho đến khi giao hàng.Trong dịp Mega Sale, Eimskip có thể hỗ trợ bạn xử lý hàng nghìn đơn hàng, đảm bảo rằng mỗi đơn hàng đều được hoàn tất đúng hạn. Hệ Thống Quản Lý Hiện Đại: Với hệ thống quản lý đơn hàng tiên tiến, Eimskip giúp bạn theo dõi và kiểm soát từng bước của quy trình hoàn tất đơn hàng, từ việc kiểm tra hàng hóa đến việc giao hàng. Đội Ngũ Nhân Viên Tận Tâm: Đội ngũ nhân viên của Eimskip luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo rằng mọi đơn hàng đều được xử lý với sự cẩn thận và chính xác. Tối Ưu Hóa Quy Trình: Eimskip giúp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. : Hệ thống tự động của Eimskip giúp bạn giảm thiểu lỗi đóng gói và xử lý nhanh chóng các đơn hàng lớn. Với sự hỗ trợ của Eimskip, bạn có thể tập trung vào việc gia tăng doanh thu và phục vụ khách hàng tốt nhất, trong khi chúng tôi đảm bảo rằng mọi đơn hàng đều được hoàn tất một cách nhanh chóng và chính xác. Địa Chỉ Kho Fulfillment Của Eimskip Địa chỉ: Eimskip Fulfillment Center, số 47, đường TL 47, phường Thạnh Lộc, quận 12, TP.HCM. Hãy để Eimskip đồng hành cùng bạn trong hành trình chinh phục lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Chúng tôi không chỉ giúp bạn giảm thiểu chi phí, mà còn giúp bạn tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời, ghi dấu ấn lâu dài trong lòng khách hàng. CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM Địa chỉ: Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM Hotline mobile: 091 922 6984 (Mr. Long)  Email: long@eimskip.vn

Mega Sale: Bùng Nổ Doanh Thu và Đơn Hàng Với Ưu Đãi Đặc Biệt
17/09 2024

Mega Sale: Bùng Nổ Doanh Thu và Đơn Hàng Với Ưu Đãi Đặc Biệt

Mega Sale là những sự kiện giảm giá lớn và kéo dài, thường được tổ chức bởi các nền tảng thương mại điện tử, nhà bán lẻ lớn hoặc các thương hiệu nổi tiếng. Trong những ngày này, khách hàng có cơ hội mua sắm với mức giá ưu đãi đáng kể, và các thương hiệu có thể tăng cường doanh số bán hàng một cách nhanh chóng.

Gọi ngay
facebook Chat Facebook zalo Chat Zalo Linkedin Linkedin